1.硬性條件要全面
硬性指標(biāo)包括你的學(xué)歷、學(xué)校、專業(yè)、英語水平等,每個銀行的喜好都不盡相同。因此建議大家在投簡歷前,在網(wǎng)上查找下該銀行的招聘信息、求職經(jīng)歷、潛規(guī)則等,有針對地寫自己的簡歷,避免自己的簡歷被“秒殺”。
1)教育背景
教育背景一定要標(biāo)明,這是銀行HR關(guān)注的重點詞。現(xiàn)在的銀行招聘都有學(xué)歷要求和院校范圍。一些銀行還會強調(diào)是“211、985”院校,“金融、管理、財務(wù)會計相關(guān)專業(yè)”等優(yōu)先考慮。
2)英語水平
絕大多數(shù)要求“本科畢業(yè)生全國大學(xué)英語四級考試(CET-4)成績應(yīng)在425分以上,碩士研究生以上畢業(yè)生全國大學(xué)英語六級考試(CET-6)成績應(yīng)在425分以上,國外(境外)院校畢業(yè)生除外。”因此,英語四六級證書是一定要放在簡歷中的。
由于銀行涉及國際業(yè)務(wù)(尤其是外資港資銀行),所以外語出色的同學(xué)一定要好好利用自己的優(yōu)勢哦!與其簡單的說“口語、書面表達(dá)流利/良好”,不如通過你的證書、成績或者參加的活動這些信息來得更有說服力。
具體有這些方式:
(1)外語證書:大學(xué)四六級、托福、雅思、中高口譯、專八、劍橋商務(wù)英語、托業(yè);
(2)校園活動:外語競賽、演講比賽、英語角、外語配音活動、接待外賓志愿者,外語論文等;
(3)校外實踐:海外交流、外文翻譯、外語網(wǎng)站管理員等。
小結(jié):硬件過關(guān),是你符合了銀行基本的用人標(biāo)準(zhǔn)的。要是你漏寫了這些硬件信息,會讓HR以為你是避而不談,連最低標(biāo)準(zhǔn)都達(dá)不到,這樣就基本沒戲了。
2.突出與金融方面相關(guān)經(jīng)歷
“沒有銀行實習(xí)經(jīng)歷會不會拒之于門外?”這是很多同學(xué)糾結(jié)的問題,只因銀行實習(xí)難找,即便是專業(yè)對口的也不見得能爭取得到實習(xí)機會。所以,銀行實習(xí)經(jīng)歷不是必要條件,只是加分項,有自然是好事,但沒有的同學(xué)也不必因此而放棄銀行。建議你簡歷中可以通過以下這些方式去展現(xiàn)你的金融背景:
實習(xí)類
1)銀行實習(xí)生;(市場推廣、柜員、信貸助理等)
2)證券公司實習(xí);(市場研究員、助理等)
3)金融部門實習(xí)生;
4)財務(wù)助理;
你還在糾結(jié)“證券公司實習(xí)經(jīng)驗對進(jìn)銀行有用么?”
業(yè)界人士給出的回答是——“對今后進(jìn)入銀行崗位還是有一定的幫助的,尤其是對理財業(yè)務(wù)。幫助很大!首先,你會學(xué)到很多金融與實際相聯(lián)系的東西,這對以后銀行業(yè)務(wù)的理解有很大幫助!其次,你在證券公司學(xué)到的更多是理財知識,對于銀行理財業(yè)務(wù)有很大幫助!最后,是業(yè)務(wù)的開展。”其他類似的實習(xí)也是一樣的喲!
活動類
1)金融類大賽;(專業(yè)技能、建模等)
2)金融類項目;(市場調(diào)查、數(shù)據(jù)分析等)
3)金融網(wǎng)站、論壇、社團(tuán);
4)相關(guān)大賽、活動志愿者、現(xiàn)場助理;
這些課外的活動,可以側(cè)面反映出你對金融非常感興趣,想要去了解金融業(yè),融入金融界,有意識去“學(xué)以致用”。
但需要提醒的是,無論是什么經(jīng)歷,內(nèi)容一定“實事求是”。一位同學(xué)在簡歷中說自己做過陜西某集團(tuán)的重組資產(chǎn)評估。這讓HR很感興趣,面試時問了幾個問題,那個畢業(yè)生含糊地說了一通之后,終于承認(rèn),自己只不過是幫導(dǎo)師編了幾個表、排了個版而已。這就給人一種“不實誠”的印象。
文書類
1)相關(guān)證書;(銀行從業(yè)資格證、證券從業(yè)資格證、CPA等)
2)論文、期刊等著作;
3)金融類博文、評論等;
像注會這樣多科目考試的,即使你沒有完全通過,也不要緊,把你通過的科目寫上。不要覺得沒有全過,寫出來作用不大,沒必要寫。其實是很有必要的,別無意中把你自己的優(yōu)勢給抹殺了。
3.經(jīng)歷塑造“服務(wù)人”形象
一個有3年以上工作經(jīng)驗的HR,經(jīng)他手的簡歷應(yīng)該有上千份,他最不喜歡的簡歷是那種有“自戀心態(tài)”的簡歷———“我有非常強的團(tuán)隊精神、專業(yè)的知識背景、良好的溝通技”。
建議大家,用你經(jīng)歷過的事實和數(shù)字說話。與其把很多抽象的概念化的素質(zhì)寫出來,還不如用具體數(shù)據(jù)、事實等來表明你的工作能力,讓別人自己得出結(jié)論。譬如,列出你過去完成的項目、數(shù)量、完成的周期、效果等。
1)抗壓性強
一個普通的銀行柜員,一天要操作100筆以上的業(yè)務(wù)。大型國有銀行,如工商銀行的客戶接待量就更大,這些客戶中有30%以上的人可能會存在不太禮貌,不太尊重人的情況,甚至?xí)豢蛻敉对V,所以,作為柜員或客服人員一定要能夠抗壓。
抗壓性可以通過類似“共聯(lián)系10所學(xué)校,2個月內(nèi)舉辦5場講座,共收集有效學(xué)生信息超過850條”這樣的句子說明你是能夠抵住壓力。在規(guī)定的時間內(nèi)出色完成任務(wù)的。又或者是同一期間內(nèi),完成多項任務(wù)。
2)善于溝通
每天操作大量的業(yè)務(wù),還可能有營銷任務(wù),即對客戶銷售銀行的理財產(chǎn)品,所以應(yīng)聘銀行的人一定要善于與人溝通,要有一定的人際溝通技巧。
一位銀行HR說道:“就像我之前提到的,能選擇金融專業(yè)當(dāng)然很好,但是我們并不因為你是學(xué)文學(xué)的我們就把你擋在門外,我們更看重綜合素質(zhì),特別是與人溝通的能力,因為金融行業(yè)說到底還是一個服務(wù)性行業(yè)。”溝通能力可以在你的經(jīng)歷描述中體現(xiàn)——通過與人、組織、單位交涉,協(xié)調(diào)、溝通解決了什么問題,有了什么成果。
3)細(xì)心負(fù)責(zé)
在銀行工作,每天都要與錢打交道,“小心仔細(xì)”是必然要求。銀行業(yè)務(wù)員每天經(jīng)手的業(yè)務(wù)有幾十筆甚至上百筆,雖然重復(fù)著簡單的程序,但卻對細(xì)致度有很高很高的要求,保證票據(jù)和錢都不能出錯,時刻都在考驗職員的細(xì)心程度和責(zé)任心。
4.其他方面
1)榮譽證書
榮譽證書可以傳遞一個人的學(xué)習(xí)能力強、積極上進(jìn)、有行動力等信息。凡是獲得獎勵的都要寫上,如獎學(xué)金、優(yōu)秀干部、大賽名次等。當(dāng)然,如果你的獲獎很多,其他內(nèi)容更加重要,可以刪去一些不大重要的,如“軍訓(xùn)優(yōu)秀學(xué)員”等。
獎項不一定按照時間順序排版,可以根據(jù)重要性、相關(guān)性、級別高低來排序。如國家獎學(xué)金、全國xx大學(xué)生金融建模大賽這些就應(yīng)該放在前面;
獲獎描述可以使用“Top5%”、“華東賽區(qū)前三甲”、“xx機構(gòu)認(rèn)證”等體現(xiàn)自己的水平;
連續(xù)幾次獲得相同的獎項可以一次列出,不用重復(fù)贅述。
2)計算機水平
一般來說,銀行不要求畢業(yè)生計算機過級。因為即使你過級了,也未必計算機如何了得,而且計算機等級考試的內(nèi)容很多在工作中根本用不上。你記住,只要你一些辦公軟件熟練就行,包括WORD、EXCEL、PPT。
如何體現(xiàn)自己的辦公軟件操作水平?有以下兩種方式:
實習(xí)、活動、項目等中有使用辦公軟件完成的工作,如,處理數(shù)據(jù)、建模等;
技能水平一欄注明自己擅長XX軟件XX功能,如,擅長WORD編輯排版功能等;
3)興趣特長
興趣特長一定是積極的、健康的,不是單純的標(biāo)新立異、嘩眾取寵、靠搞怪取勝。通常,在文體、寫作、外語、組織能力、數(shù)字敏感、數(shù)據(jù)處理等方面的特長會比較受歡迎。
很多同學(xué)在這里會羅列很多詞語,比如,閱讀、有較強的組織能力、寫作水平好等等。其實,告訴你吧,對于這樣的特長字眼,HR們很少看。要想吸引HR的眼球,你不如只挑幾個詞,在這些詞的后面舉個簡單的例子證明一個。
比如,你說你喜歡閱讀,你可以說你平時關(guān)注那些金融刊物,網(wǎng)站論壇等;
比如,你說自己組織能力強,你可以說自己獨立組織了某某活動,在系里反響很好,受到了學(xué)校表揚等等;
比如,你說自己寫作水平好,你可以說自己非常擅長寫應(yīng)用文、各種報告等;
另外,與職位無關(guān)的特長、愛好你不要寫。如足球、KTV這些特長、愛好都是需要你以后在工作中有機會展示的,而不是在簡歷中。寫多了,會讓你的簡歷沒有重點。
4)政治面貌
如果你不是黨員,就不要寫了。銀行對黨員還是很看重的,所以如果你是黨員,一定要注明,在同等條件下,你絕對有優(yōu)勢。政治面貌一般放在簡歷的個人信息欄。
5)個人形象
銀行通常會以貌取人,包含你的形象氣質(zhì),因為銀行的職員代表著銀行的形象。比如我們自己去銀行辦事的時候,如果柜員形象不好、不禮貌,也會影響我們對這家銀行的認(rèn)可。所以,若放照片的話一定慎重選擇。
6)成績與課程
畢業(yè)生往往只是在羅列自己學(xué)過的課程,沒什么條理性,看起來也比較亂比較煩,這會照成HR往往對畢業(yè)生學(xué)過的課程沒什么系統(tǒng)的認(rèn)識。畢業(yè)生列課程時,要挑出與應(yīng)聘職位相關(guān)的課程。不要學(xué)過的課都給寫上,如,軍訓(xùn)。
某些專業(yè)課的成績特別好,可以后面括號標(biāo)注,如金融學(xué)(90/100)。
成績的話,一般注明GPA多少,如(3.7/4.3),排名專業(yè)*9、Top5%等等。如果成績不好,不填也沒關(guān)系,這不是銀行篩選簡歷的必定要考察的部分。