銀行從業(yè)繼續(xù)教育培訓(xùn)課程常見(jiàn)問(wèn)題內(nèi)容有哪些？高頓小編在這里整理了一些，供大家學(xué)習(xí)。高頓小編認(rèn)為考生們?cè)诳汲鲢y行從業(yè)資格證后，還可以考一些相關(guān)的證書(shū)：基金從業(yè)資格證、證券從業(yè)資格證和期貨從業(yè)資格證。
1. 銀行從業(yè)繼續(xù)教育培訓(xùn)課程進(jìn)行學(xué)習(xí)需要安裝額外的軟件嗎？
答：通過(guò)本系統(tǒng)在線(xiàn)學(xué)習(xí)需要您的瀏覽器支持flash播放，如果您使用的瀏覽器沒(méi)有安裝flash插件 ，則需要安裝一個(gè)對(duì)應(yīng)的flash插件。
2. 什么是“銀行從業(yè)繼續(xù)教育培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)期限”？
答：課程學(xué)習(xí)期限是指學(xué)員購(gòu)買(mǎi)課程后的課程有效期，《專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程》為支付成功之日起180天內(nèi)為學(xué)習(xí)有效期，《網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)證書(shū)》課程為支付成功之日起360天內(nèi)為學(xué)習(xí)有效期。學(xué)員必須在該期限內(nèi)完成課程學(xué)習(xí)和相應(yīng)的測(cè)驗(yàn)，否則系統(tǒng)將判定該課程學(xué)習(xí)不合格。
3.銀行從業(yè)《網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)證書(shū)》課程如果沒(méi)通過(guò)可以延期嗎？
答：您通過(guò)中國(guó)銀行業(yè)專(zhuān)業(yè)人員繼續(xù)教育平臺(tái)學(xué)習(xí)的《網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)證書(shū)》課程，自支付日起，360天內(nèi)有效。若截止到有效期的前30天內(nèi)，因未完成學(xué)習(xí)或未通過(guò)考試，僅可申請(qǐng)一次延期，即在原學(xué)習(xí)期限上延長(zhǎng)90天。延期需提交申請(qǐng)，由工作人員審核，在審核通過(guò)前，將會(huì)凍結(jié)考試。審核時(shí)間為5個(gè)工作日。
4.如何打開(kāi)我的銀行從業(yè)繼續(xù)教育培訓(xùn)課程并進(jìn)行學(xué)習(xí)呢？
答：如果是《專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程》，進(jìn)入“我的繼續(xù)教育課程”中進(jìn)行學(xué)習(xí)。您所購(gòu)買(mǎi)的課程都可以在“已購(gòu)買(mǎi)課程”中查詢(xún)到，對(duì)已購(gòu)買(mǎi)課程平臺(tái)根據(jù)您所學(xué)習(xí)課程的完成情況進(jìn)行分類(lèi)如下：未學(xué)習(xí)課程、已學(xué)習(xí)課程、已完成的課程、已過(guò)期的課程；您可以在每個(gè)分類(lèi)中按年度查到對(duì)應(yīng)的學(xué)習(xí)情況統(tǒng)計(jì)，如“已購(gòu)買(mǎi)課程”、“已購(gòu)買(mǎi)學(xué)時(shí)”、“已完成課程”、“已完成學(xué)時(shí)”。
如果是《網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)證書(shū)》課程，進(jìn)入“我的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)證書(shū)”中選擇課程進(jìn)行學(xué)習(xí)。
5. 銀行從業(yè)繼續(xù)教育培訓(xùn)課程都有哪些形式？
答：課程包含兩個(gè)組成部分：“課程講解”和“課程測(cè)驗(yàn)”，“課程講解”又包括“課程正文”和“單元測(cè)驗(yàn)”兩個(gè)部分：
（1）“課程正文”包含視頻、圖片、文字、列表等多種樣式；
（2）“單元測(cè)驗(yàn)”完成后可以回顧查看答案，并可以查看成績(jī)統(tǒng)計(jì)表；
（3）“課程測(cè)驗(yàn)”完成后不可以回顧查看答案，但是可以查看成績(jī)統(tǒng)計(jì)表。
6. 如何才能獲得銀行從業(yè)繼續(xù)教育培訓(xùn)課程學(xué)時(shí)？
答：培訓(xùn)分為“課程講解”和“課程測(cè)驗(yàn)”兩個(gè)部分，完成“課程講解”的學(xué)習(xí)和“課程測(cè)驗(yàn)”的考核才能通過(guò)培訓(xùn)并獲得培訓(xùn)學(xué)時(shí)。 對(duì)課程通過(guò)的要求會(huì)隨課程要求不同而不同，請(qǐng)注意系統(tǒng)頁(yè)面中對(duì)課程的詳細(xì)說(shuō)明。
7. 如何計(jì)算獲得的銀行從業(yè)繼續(xù)教育培訓(xùn)課程學(xué)時(shí)？
答：每個(gè)課程對(duì)應(yīng)一定的學(xué)時(shí)數(shù)，學(xué)員完成該課程的全部學(xué)習(xí)（包括課程講解和課程測(cè)驗(yàn)）就可以獲得該課程對(duì)應(yīng)的學(xué)時(shí)數(shù)。一般培訓(xùn)學(xué)時(shí)由多個(gè)課程的學(xué)時(shí)數(shù)累積而成。
8.銀行從業(yè)繼續(xù)教育的課程有無(wú)必修、選修要求？
答：課程不區(qū)分選修必修。
9.學(xué)習(xí)銀行從業(yè)繼續(xù)教育培訓(xùn)課程時(shí)視頻加載失敗怎么辦？
答：1. 請(qǐng)先檢查瀏覽器；
（1） 推薦瀏覽器：IE9/10/11/Edge 、Firefox（火狐）、Chrome（谷歌）、Safari（蘋(píng)果）；
（2） 使用雙核瀏覽器（例如：360、搜狗、遨游等）的，請(qǐng)切換至"極速模式"（或者使用"極速版"），否則系統(tǒng)不能正常使用。（不支持IE6/7內(nèi)核）；
（3）瀏覽器需安裝*7版Flash插件。
2. 若其他視頻可以播放，個(gè)別視頻加載失敗，請(qǐng)聯(lián)系客服提交處理。
10.如果中途有事離開(kāi)是否可以退出銀行從業(yè)繼續(xù)教育培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)？
答：可以的，再次登錄可繼續(xù)聽(tīng)課學(xué)習(xí)。
11. 登錄繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)未能一次學(xué)完單個(gè)銀行從業(yè)繼續(xù)教育培訓(xùn)課程學(xué)時(shí)的課程，下次登錄是否需要從頭再學(xué)，系統(tǒng)是否可以自動(dòng)累計(jì)學(xué)習(xí)時(shí)間？
答：系統(tǒng)自動(dòng)記錄學(xué)習(xí)進(jìn)度，無(wú)須從頭在學(xué)。
12. 銀行從業(yè)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)平臺(tái)操作中出現(xiàn)任何問(wèn)題如何解決？
答：如果出現(xiàn)問(wèn)題，可以嘗試如下方式：
（1）請(qǐng)撥打客服電話(huà)：400-920-9665；
（2）請(qǐng)點(diǎn)擊學(xué)習(xí)系統(tǒng)右側(cè)在線(xiàn)咨詢(xún)圖標(biāo)進(jìn)行咨詢(xún)。
13.在銀行業(yè)專(zhuān)業(yè)人員繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)試運(yùn)行期間獲得的繼續(xù)教育學(xué)時(shí)是否有效？
答：有效。所獲學(xué)時(shí)計(jì)入當(dāng)年繼續(xù)教育總學(xué)時(shí)。
以上就是銀行從業(yè)繼續(xù)教育培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容。更多銀行從業(yè)繼續(xù)教育培訓(xùn)課程內(nèi)容，考生們可點(diǎn)擊2017銀行從業(yè)合報(bào)班--《法律法規(guī)與綜合能力》+《風(fēng)險(xiǎn)管理》學(xué)習(xí)。