1、開展銀行業(yè)專業(yè)人員職業(yè)資格繼續(xù)教育的依據(jù)是什么？
　　答：2013年12月23日，人社部和銀監(jiān)會(huì)聯(lián)合下發(fā)的《銀行業(yè)專業(yè)人員職業(yè)資格制度暫行規(guī)定》第十五條明確規(guī)定：“取得銀行業(yè)職業(yè)資格證書的人員，應(yīng)當(dāng)自覺接受繼續(xù)教育,更新專業(yè)知識(shí),不斷提高職業(yè)素質(zhì)和本專業(yè)工作能力”。
　　2015年8月13日，人社部公布了《專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育規(guī)定》，其中，第四條明確規(guī)定“專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)適應(yīng)崗位需要和職業(yè)發(fā)展的要求，積極參加繼續(xù)教育，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)、增強(qiáng)創(chuàng)新能力、提高專業(yè)水平。”
　　因此，開展銀行業(yè)專業(yè)人員繼續(xù)教育工作，既是落實(shí)國(guó)家人力資源管理部門和銀行業(yè)監(jiān)管部門文件精神的要求，又是銀行業(yè)專業(yè)人員知識(shí)更新的有效途徑，也是證書登記制度的重要依據(jù)。
 
　　2、哪些人需要參加銀行業(yè)專業(yè)人員職業(yè)資格繼續(xù)教育？
　　答：銀行業(yè)專業(yè)人員職業(yè)資格繼續(xù)教育主要針對(duì)持有中國(guó)銀行業(yè)專業(yè)人員職業(yè)資格證書及原中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證證書的持證人員。根據(jù)《中國(guó)銀行業(yè)專業(yè)人員職業(yè)資格繼續(xù)教育管理暫行辦法（實(shí)行）》第三條本辦法適用于中國(guó)銀行業(yè)專業(yè)人員職業(yè)資格證書及原中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證證書的持證人員（以下并稱持證人員）。
 
　　3、銀行業(yè)專業(yè)人員職業(yè)資格繼續(xù)教育是強(qiáng)制性的嗎？不參加繼續(xù)教育將會(huì)如何處理？
　　答：根據(jù)《中國(guó)銀行業(yè)專業(yè)人員職業(yè)資格證書管理暫行辦法（試行）》規(guī)定，在繼續(xù)教育周期內(nèi)，未達(dá)到最低學(xué)時(shí)要求、未申請(qǐng)周期延長(zhǎng)或申請(qǐng)未獲批準(zhǔn)的，其證書登記狀態(tài)將顯示為“未登記”，如需恢復(fù)正常狀態(tài)，須補(bǔ)齊所有登記程序。
 
　　4、學(xué)員取得證書后何時(shí)參加繼續(xù)教育？
　　答：從資格證書頒發(fā)日起，每2個(gè)自然年為1個(gè)繼續(xù)教育周期；持證人員持有多個(gè)證書的，以取得第一個(gè)證書的時(shí)間計(jì)算繼續(xù)教育周期。
 
　　5、怎樣才算完成一個(gè)周期的繼續(xù)教育？
　　答：繼續(xù)教育周期為2年，每個(gè)周期內(nèi)至少完成30個(gè)學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育課程。
 
　　6、我持有多個(gè)專業(yè)證書，是完成一個(gè)周期的繼續(xù)教育就可以完成全部證書的登記嗎？
　　答：持有多個(gè)證書的，以取得第一個(gè)證書的時(shí)間計(jì)算繼續(xù)教育周期，且只需要參加一次繼續(xù)教育。
 
　　7、證書持證人員是否需要學(xué)習(xí)特定的繼續(xù)教育課程？
　　答：持證學(xué)員可在繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)上按照個(gè)人需求自由選擇繼續(xù)教育課程，持有不同證書的學(xué)員享有同樣的課程資源。
 
　　8、哪些培訓(xùn)能計(jì)入繼續(xù)教育學(xué)時(shí)？
　　答：除在繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)上獲得的學(xué)時(shí)外，持證人員參加考試辦公室認(rèn)可的培訓(xùn)，并于培訓(xùn)后在繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)自行申報(bào)后，該培訓(xùn)可以計(jì)入總學(xué)時(shí)。
 
　　9、哪些培訓(xùn)課程是受認(rèn)可的可以抵扣學(xué)時(shí)的課程？
　　答：考試辦公室認(rèn)可的能用于抵扣學(xué)時(shí)的課程包括：
　　一、中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀行業(yè)專業(yè)人員職業(yè)資格繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)；
　　二、會(huì)員單位（含省、計(jì)劃單列市銀行業(yè)協(xié)會(huì)）開展的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)及面授培訓(xùn)；
　　三、東方銀行業(yè)高級(jí)管理人員研修院組織的面授培訓(xùn)；
　　四、考試辦公室認(rèn)可的其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)。
 
　　10、哪些是考試辦公室認(rèn)可的其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)？
　　一、由研修院組織的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和面授培訓(xùn)；
　　二、由會(huì)員單位（含省、計(jì)劃單列市的銀行業(yè)協(xié)會(huì)）組織實(shí)施的培訓(xùn)；
　　三、由省、計(jì)劃單列市銀行業(yè)監(jiān)管部門組織的法律法規(guī)等業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
 
　　11、持證人員在2年的繼續(xù)教育周期內(nèi)，是不是可以集中安排一段時(shí)間，比如一年內(nèi)，完成所有的學(xué)時(shí)要求？
　　答：根據(jù)《中國(guó)銀行業(yè)專業(yè)人員職業(yè)資格繼續(xù)教育管理暫行辦法(試行)》規(guī)定，持證人員在每個(gè)周期內(nèi)參加繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)每年不能少于10學(xué)時(shí)。
 
　　12、學(xué)員是否需要對(duì)在繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)上獲得的學(xué)時(shí)進(jìn)行申報(bào)？
　　答：學(xué)員除了申報(bào)參加考試辦公室認(rèn)可的培訓(xùn)外，在繼續(xù)教育平臺(tái)上獲得的學(xué)時(shí)將自動(dòng)計(jì)入總學(xué)時(shí)。
 
　　13、2016年之前獲得中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證證書的人員，一直沒有參加過繼續(xù)教育，從什么時(shí)候開始參加繼續(xù)教育？
　　答：從繼續(xù)教育正式推出之日起開始。
 
　　14、持證人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)之后出現(xiàn)工作單位變動(dòng)，在原單位獲得的學(xué)時(shí)是否繼續(xù)有效？在繼續(xù)教育學(xué)習(xí)平臺(tái)上的信息是否需要做出變更？
　　答：在學(xué)習(xí)平臺(tái)上的學(xué)時(shí)是繼續(xù)有效的，如果單位變更學(xué)員可在繼續(xù)教育學(xué)習(xí)系統(tǒng)上自行修改注冊(cè)信息。
 
　　15、持證人員參加銀行業(yè)專業(yè)人員繼續(xù)教育的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)？
　　答：根據(jù)《銀行業(yè)專業(yè)人員繼續(xù)教育管理暫行辦法》第十七條中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的繼續(xù)教育工作不以盈利為目的，為保障繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容的專業(yè)、及時(shí)、實(shí)用性并維護(hù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，持證人員參加該系統(tǒng)提供的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，應(yīng)繳納一定的學(xué)習(xí)費(fèi)用，標(biāo)準(zhǔn)暫定為每學(xué)時(shí)8元。