每年的12月31日,基本上是銀行最忙的一天,原因是——年終結(jié)算。看著別人分享年終結(jié)算的故事,不知同為銀行人的你,又是怎么過的?
所謂的”年終結(jié)算“,就是在年末這一天,銀行要把全部賬目結(jié)掉。
聽起來很簡單,但銀行”結(jié)賬“可不是一個簡單的事情。
首先,銀行的賬目非常多。現(xiàn)金賬、實物賬、日記賬、分戶賬、柜員賬、網(wǎng)點賬……所有的賬目都得結(jié)轉(zhuǎn)平衡,差一分錢都不行。
其次,銀行的會計處理非常復(fù)雜。通常情況下,企業(yè)會計科目表大概有150多個科目,常用的大概就一二十個科目;而銀行的會計科目表有700多個科目,并且大部分都會用到。所以銀行的會計處理非常麻煩,特別當(dāng)年終結(jié)算的時候,有些賬目需要手工調(diào)整,往往要在若干個科目若干過度賬戶之間盤來轉(zhuǎn)去,一不小心就會出錯。
第三,銀行的機構(gòu)體系很龐大。銀行結(jié)賬,需要運營、會計、風(fēng)險、科技等若干個條線相互配合,需要總行、分行、支行各層級逐級上報。體系一大,就難免會有操作失誤或者分工不清或者相互扯皮的現(xiàn)象,要把這么多人這么多事協(xié)調(diào)在一起,確實很不容易。想象一下這么一個場景,某個基層網(wǎng)點因為個別賬目出現(xiàn)了幾毛錢零頭的長短款導(dǎo)致無法平賬,于是推遲了支行平賬時間——分行平賬時間——總行平賬時間,這點想必四大行總行的同行們最有體會。
第四,需要手工調(diào)整。有時候,因為這樣那樣的原因(你懂的),需要把已經(jīng)做好的或者系統(tǒng)自動生成的賬目手工調(diào)整一下,而這種調(diào)整往往牽一發(fā)而動全身,平時不好做也不便做,因此往往集中到年末來處理。
至于分崗位么,說點基本的工作:
柜臺——本網(wǎng)點的各類賬目理清結(jié)平,實物、現(xiàn)金點數(shù)正確。
運營——管轄區(qū)域內(nèi)的賬目理清結(jié)平,與人行交割清楚,金庫盤點無誤。
會計——做賬,做賬,做賬。
風(fēng)險——信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類、信用等級評定調(diào)整、貸后檢查、各類報表。
科技——確保各系統(tǒng)平穩(wěn)運行
安保——各網(wǎng)點的安保和三防檢查
辦公室——做好后勤保障
今天在這寫一個故事,說實話,離開銀行后,還是很懷念這個日子的,貢獻個公司信貸的。
1、其實在銀行系統(tǒng)日漸完善的今天,年終決算本身并沒有太多人的事,就算有,也是會計核算崗位的事情,和別人都關(guān)系不大。但確實十分有象征性意義,不知道其他行業(yè)、其他銀行是否如此,我行支行在這一天食堂是免費開放的,湯粉干、湯年糕、嘎瑪決(一種面疙瘩和粥的共同體,甜的)都是管飽的,因為這一天象征著舊的一年即將完結(jié),而新的一年即將到來,新的任務(wù)和指標(biāo)也隨之而來,不過上一年完成情況如何,總算是熬過去了。
2、信貸崗位的同志如果沒什么事,那天的任務(wù)就是寫賀卡,是的,我們行年末都會發(fā)些宣傳賀卡,字好的同志往往手寫,而其他人則選擇打印。一般到九點左右也可以走了。
3、信貸崗位的同志如果有事,那就很煩了。往往是對公存款太多,需要泄存款。這個時候就要客戶經(jīng)理通知有存款的客戶開出空白匯票,減少存款的同時確保明年,其實就是后一天存款能馬上回來,這個不細講,懂的同學(xué)會心一笑。極少數(shù)情況下,需要放貸款,那么就完成放款的所有手續(xù)。注意,這一切都是為了銀行的指標(biāo)而定,客戶要做的只能是配合。
4、行長會在這天向堅守崗位的同志發(fā)放福利,金額一般不大(100左右),一般為購物卡,不要奢望什么阿貓阿狗都有這份禮物,行長會在人少的時候才下來發(fā)卡。
5、要說有什么特別的事,那天有很多記錄本要換,特別是柜臺上的。
6、分享一個小故事,有一年年終結(jié)算,自己比較空,就六點多出發(fā)到杭州通宵shopping,到杭州已經(jīng)10點多鐘,錢江新城的道路上空無一人,突然有個女生走來,突發(fā)奇想問到“是銀行,年終結(jié)算吧?”兩人相視一笑,后來聊天還得知我們兩人是校友。
ps:向今天還奮戰(zhàn)在銀行崗位一線的同志致敬!
沒錯,年終決算夜一項傳統(tǒng)福利就是食堂晚餐夜宵隨便吃,一大屋子熱熱鬧鬧吃飯然后趕回去加班,一撥人來一撥人走,對于銀行來說,這一夜是真正的「除夕夜」。
不過對于一個身處純粹后臺部門的家伙來說,整層樓的同事都下班了,今天晚上其實沒什么任務(wù)可言。加上食堂還在裝修,沒有免費餐可以吃,沒有熱鬧景可以看,不如點一份馬上要下架的原味雞外賣,坐辦公室聊聊決算日吧。
去年還在支行上班,人生頭一次遇上決算日。初來乍到,上不了什么可以獨當(dāng)一面哪怕半面的崗位,只能打打下手,整個一晚上裝了一堆文件袋,訂了百十來個訂書釘,翻拾了好半天辦公室主任大姐下午專門去買的兩箱零食,和忙活中的運營同事們嘻嘻哈哈聊上幾句,作為新人的一晚上就過去了。晚上九點多,行長來到網(wǎng)點慰問大家,還是頭回見到老板,未見其人久聞其名,之前還想說拉上他合張影,匆匆忙忙地也就忘了。
那晚還算順利,晚上11點一過運營就差不多搞定了所有的任務(wù),一個個都在跨年之前簽退回家。后來才知道還是樓上財務(wù)和IT的同事辛苦,和每年一樣又是刷到半夜兩三點的節(jié)奏。
昨天和老板吃飯,說起明天什么時候去網(wǎng)點看看,老板講了他三年前剛來這家銀行的*9個決算日的故事:到了12點多,副行長非常興奮,過來向他匯報資產(chǎn)規(guī)模終于突破100億的消息。這是他回國工作的*9年,國外銀行沒有什么年終決算之類的事情,而對于這個數(shù)字,他在大腦里把這個數(shù)換算成美元才有些清楚的感覺——就是也沒多少啊這么一點有什么可興奮的何至于眼眶泛淚呢。
后來他才明白,這個100億,對于當(dāng)時這家銀行,是很長時間都邁不過去的一個坎兒。他才終于理解當(dāng)時銀行老員工們聽到這個數(shù)的心情。
「儀式感……所以決算這個形式非常重要吧?!?/div>
「沒錯,就是儀式。以后系統(tǒng)越來越好了,決算的實際意義也就越來越淡了。但是還是要最后過了12點給大家宣布一個數(shù),這個數(shù)比去年高,有進步,就很讓人高興?!?/div>
我一向?qū)τ趦x式感強的事情有濃厚的興趣,公歷除夕、年份更替尤其是個特別適合儀式的時刻。上大學(xué)的時候每年這個零點要招呼同宿舍的十來個哥們合張影,后來兄弟各奔東西,一到跨年之夜還總是想翻出來看看那三年的合影。
決算就是銀行慣常的跨年方式,是個少不了的傳統(tǒng),從這個角度上說,銀行或許比其他單位更有「辭舊迎新」的意味,也非常對我的胃口。
更何況,對于像這樣一家小銀行來說,這場決算是給這紛紛擾擾的一年畫上了一個句號,且不說圓滿與否,光是坐在這里想想這一年的歡笑和爭吵,堅定和困惑,這一張張來自五湖四海的面孔就像剛上大學(xué)組成新班級那樣從陌生到熟悉,干掉的酒,加過的班,總是清不干凈的辦公桌和坐不完的船,就足夠精彩。
雖然只是第二次,但今年這次卻有可能是自己經(jīng)歷的最后一個年終決算日了,明年大概又會前往一個全新的城市,到一個全新的行業(yè)開始全新的旅程。每年都發(fā)揮不了什么作用,還是想為這幫年年在辦公室跨年的同事們留下些記錄。現(xiàn)在剛過10點半,傳來樓下營業(yè)廳還在調(diào)賬的消息,其他運營同事差不多已經(jīng)收工了,但說起來,還是要互相陪一陪。老板最近常講這家銀行最讓他欣慰甚至激動的是所謂「創(chuàng)業(yè)家精神」,小銀行載著大夢想,三年走過,不算夸張。誰都沒法預(yù)知五年、十年之后這家銀行真的能長成什么樣子,但想必到那時,這每個決算夜到下一個決算夜之間的故事,一定也會值得記憶吧。
今晚打外賣電話的時候,KFC后臺接線生找到銀行大樓的地址就用了好一陣子,因為他們存的還是銀行三年前的舊名字。
對了,送過來的并不是原味雞,是看上去其實就是大號辣翅的脆皮雞。原味雞已經(jīng)下架了。
一年果真就這么過去了,我很懷念原味雞。
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