波特五力模型是由羅伯特·波特提出的一種企業(yè)策略分析模型，它針對(duì)一家企業(yè)所面臨的外部環(huán)境，以及競爭行為等復(fù)雜情況，提出了科學(xué)的分析方法，來探討企業(yè)如何面對(duì)外部環(huán)境并得出合理的競爭策略。
波特五力模型包括了五個(gè)主要因素：競爭對(duì)手、潛在競爭者、客戶、供應(yīng)商和競爭對(duì)抗的競爭環(huán)境。這五大因素的影響會(huì)直接影響到企業(yè)的競爭優(yōu)勢和競爭機(jī)會(huì)，以及企業(yè)組織的競爭戰(zhàn)略。
競爭對(duì)手表示指企業(yè)同行業(yè)的其他機(jī)構(gòu)或公司的競爭關(guān)系，它們的行為和動(dòng)作可能會(huì)對(duì)企業(yè)形成極大的競爭壓力。企業(yè)必須通過了解競爭對(duì)手的情況，抓住機(jī)遇，防范威脅，調(diào)整自身策略。
潛在競爭者指的是可能進(jìn)入企業(yè)所在行業(yè)的新企業(yè)，它們可能會(huì)增大競爭力度，改變企業(yè)的市場份額。當(dāng)潛在競爭者出現(xiàn)時(shí)，企業(yè)應(yīng)繼續(xù)發(fā)展，把握主動(dòng)權(quán)，及時(shí)調(diào)整策略。
客戶是指企業(yè)的最終消費(fèi)者，它們的行為和需求會(huì)影響企業(yè)的銷售情況;而企業(yè)在不斷改善客戶體驗(yàn)、提高客戶滿意度的同時(shí)，也可以增加客戶忠誠度，提高市場占有率。
供應(yīng)商指企業(yè)向外購買原材料和產(chǎn)品所需要使用及依賴的供應(yīng)商，供應(yīng)商的質(zhì)量和價(jià)格以及供貨數(shù)量都會(huì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營狀況有很大的影響。企業(yè)應(yīng)按照自身的需求，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行篩選選擇，并進(jìn)行管理，以便節(jié)省費(fèi)用，提高效益。
競爭對(duì)抗的競爭環(huán)境表示指企業(yè)所處的外部環(huán)境，包括政府政策、宏觀經(jīng)濟(jì)狀況以及技術(shù)、法規(guī)等各種因素，它們會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展，并使企業(yè)朝某一方向調(diào)整，形成特定的競爭策略。
總之，波特五力模型通過分析企業(yè)的外部環(huán)境和競爭對(duì)抗的競爭環(huán)境，以及來自競爭對(duì)手、潛在競爭者、客戶和供應(yīng)商的影響，可以幫助企業(yè)分析和把握它所處的環(huán)境，從而制定出更加合理的競爭策略。
拓展：
結(jié)合羅伯特·波特五力模型，還可以構(gòu)建一套完善的企業(yè)戰(zhàn)略管理體系，從而更好地面對(duì)外部環(huán)境及競爭對(duì)手，實(shí)施創(chuàng)新增長型戰(zhàn)略，持續(xù)改進(jìn)企業(yè)核心競爭力，形成有利的企業(yè)發(fā)展環(huán)境。
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