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  企業(yè)的社會責任
  【考情分析】
  考頻:☆
  【本節(jié)目錄】
  1.企業(yè)的社會責任
  【高頻考點】:企業(yè)的社會責任
  企業(yè)的社會責任是指企業(yè)在謀求所有者或股東權(quán)益*5化之外所負有的維護和增進社會利益的義務(wù)。具體來說,企業(yè)社會責任主要包括以下內(nèi)容:
  1. 對員工的責任。企業(yè)除了向員工支付報酬的法律責任外,還負有為員工提供安全工作環(huán)境、職業(yè)教育等保障員工利益的責任。按我國《公司法》的規(guī)定,企業(yè)對員工承擔的社會責任有:(1)按時足額發(fā)放勞動報酬,并裉據(jù)社會發(fā)展逐步提高工資水平。(2)提供安全健康的工作環(huán)境,加強勞動保護,實現(xiàn)安全生產(chǎn),積極預防職業(yè)病。(3)建立公司職工的職業(yè)教育和崗位培訓制度,不斷提高職工的素質(zhì)和能力。(4)完善工會、職工董事和職工監(jiān)事制度,培育良好的企業(yè)文化。
  2. 對債權(quán)人的責任。債權(quán)人是企業(yè)的重要利益相關(guān)者,企業(yè)應(yīng)依據(jù)合同的約定以及法律的規(guī)定對債權(quán)承擔相應(yīng)的義務(wù),保障債權(quán)人合法權(quán)益。這種義務(wù)既是公司的民事義務(wù),也可視為公司應(yīng)承擔的社會責任。公司對債權(quán)人承擔的社會責任主要有:
  (1)按照法律、法規(guī)和公司章程的規(guī)定,真實、準確、完整、及時地披露公司信息。
  (2)誠實守信,不濫用公司人格。
  (3)主動償債,不無故拖欠。
  (4)確保交易安全,切實履行合法訂立的合同。
  3. 對消費者的責任。公司的價值實現(xiàn),很大程度上取決于消費者的選擇,企業(yè)理應(yīng)重視對消費者承擔的社會責任。企業(yè)對消費者承擔的社會責任主要有:
  (1)確保產(chǎn)品質(zhì)量,保障消費安全。
  (2)誠實守信,確保消費者的知情權(quán)。
  (3)提供完善的售后服務(wù),及時為消費者排憂解難。
  4. 對社會公益的責任。企業(yè)對社會公益的責任主要涉及慈善區(qū)等。企業(yè)對慈善事業(yè)的社會責任是指承擔扶貧濟困和發(fā)展慈善事業(yè)的責任,表現(xiàn)為企業(yè)對不確定的社會群體(尤指弱勢群體)進行幫助。捐贈是其最主要的表現(xiàn)形式,受捐贈的對象主要有社會福利院、醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)、教育事業(yè)、貧困地區(qū)、特殊困難人群等。此外,還包括招聘殘疾人、生活困難的人、缺乏就業(yè)競爭力的人到企業(yè)工作,以及舉辦與公司營業(yè)范圍有關(guān)的各種公益性的社會教育宣傳活動等等。
  5. 對環(huán)境和資源的責任。企業(yè)對環(huán)境和資源的社會責任可以概括為兩大方面:一是承擔可持續(xù)發(fā)展與節(jié)約資源的責任;二是承擔保護環(huán)境和維護自然和諧的責任。此外,企業(yè)還有義務(wù)和責任遵從政府的管理、接受政府的監(jiān)督。企業(yè)要在政府的指引下合法經(jīng)營、自覺履行法律規(guī)定的義務(wù),同時盡可能地為政府獻計獻策、分擔社會壓力、支持政府的各項事業(yè)。
  一般而言,對一個利潤或投資報酬率處于較低水平的公司,在激烈競爭的環(huán)境下,是難以承擔額外增加其成本的社會責任的。而對于那些利潤超常的公司,它們可以適當?shù)爻袚矣械囊泊_已承擔一定的社會責任。因為對利潤超常的公司來說,適當?shù)貜氖乱恍┥鐣婊顒?,有助于提高公司的知名度,促進其業(yè)務(wù)活動的開展,進而使股價升高。但不管怎樣,任何企業(yè)都無法長期單獨地負擔因承擔社會責任而增加的成本。過分地強調(diào)社會責任而使企業(yè)價值減少,就可能導致整個社會資金運用的次優(yōu)化,從而使社會經(jīng)濟發(fā)展步伐減緩。事實上,大多數(shù)社會責任都必須通過立法以強制的方式讓每一個企業(yè)平均負擔。然而,企業(yè)是社會的經(jīng)濟細胞,理應(yīng)關(guān)注并自覺改善自身的生態(tài)環(huán)境,重視履行對員工、消費者、環(huán)境、社區(qū)等利益相關(guān)方的責任,重視其生產(chǎn)行為可能對未來環(huán)境的影響,特別是在員工健康與安全、廢棄物處理、污染等方面應(yīng)盡早采取相應(yīng)的措施,減少企業(yè)在這些方面可能會遭遇的各種困擾,從而有助于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。