仲裁程序
1.仲裁申請和受理。
申請仲裁必須符合下列條件：
（1）有仲裁協(xié)議；
（2）有具體的仲裁請求和事實、理由；
（3）屬于仲裁委員會的受理范圍。
【注意1】仲裁委員會收到仲裁申請書之日起5日內(nèi)，認為符合受理條件的，應當受理，并通知當事人；認為不符合受理條件的，應當書面通知當事人不予受理，并說明理由。
【注意2】被申請人未提交答辯書的，不影響仲裁程序的進行。
2.仲裁庭的組成。
（1）人數(shù)：1名或者3名；由3名仲裁員組成的，設首席仲裁員。
（2）回避制度：
回避的幾種情形（1）是本案當事人，或者當事人、代理人的近親屬；
（2）與本案有利害關系；
（3）與本案當事人、代理人有其他關系，可能影響公正仲裁的；
（4）私自會見當事人、代理人，或者接受當事人、代理人的請客送禮的。
提出時間首次開庭前提出；回避事由在首次開庭后知道的，可以在最后一次開庭終結前提出。
回避的決定仲裁員是否回避，由仲裁委員會主任決定；仲裁委員會擔任仲裁員時，由仲裁委員會集體決定。
【注意1】仲裁員因回避或其他原因不能履行職責的，應當依照仲裁法規(guī)定重新選定或者指定仲裁員。
【注意2】因回避而重新選定或都指定仲裁員后，已進行的仲裁程序是否重新開始由仲裁庭決定。
3.仲裁裁決：開庭不公開
（1）仲裁應當開庭進行。當事人協(xié)議不開庭的，仲裁庭可以根據(jù)仲裁申請書、答辯書發(fā)及其他材料作出裁決。
（2）仲裁一般不公開進行。
（3）申請人經(jīng)書面通知，無正當理由不到庭或未經(jīng)仲裁庭許可中途退庭的，可視為撤回仲裁申請，對于被申請人則可以缺席裁決。
（4）申請仲裁后，當事人可以自行和解。達成和解協(xié)議的，可以請求仲裁庭根據(jù)和解協(xié)議作出裁決書，也可以撤回仲裁申請。達成和解協(xié)議，撤回仲裁申請后反悔的，也可以根據(jù)仲裁協(xié)議申請仲裁。
（5）仲裁庭在作出裁決前，可以先行調解，當事人自愿調解的，仲裁庭應當調解；調解不成的，應當及時作出裁決。調解達成協(xié)議的，應當制作調解書或根據(jù)協(xié)議的結果制作裁決書，調解書經(jīng)雙方當事人簽收后，即與裁決書具有同等的法律效力。當事人在調解書簽收前反悔的，仲裁庭應當及時作出裁決。
（6）仲裁庭應按多數(shù)仲裁員的意見作出；不能形成多數(shù)意見時，裁決應按首席仲裁員的意見作出。裁決書自作出之日起發(fā)生法律效力。
4.仲裁效力
（1）一方當事人不履行的，另一方當事人可以按照民事訴訟的有關規(guī)定向人民法院申請執(zhí)行，受理申請的人民法院應當執(zhí)行。