一、適用范圍
本大綱適用于湖北汽車工業(yè)學院2023年專升本入學考試《管理學概論》科目。
二、考試目標
本考試以考查考生是否較好的掌握《管理學概論》基本概念、原理和方法,為后續(xù)本科階段相關(guān)課程學習奠定較好基礎(chǔ);同時考查學生是否具備一定的運用管理學理論分析和解決實際問題的能力。
三、考試形式
1.考試形式:閉卷(滿分100分),筆試
2.考試時間:90分鐘
四、考試主要內(nèi)容
第一章 管理概述
1.人類管理活動的特點;
2.管理的概念和特點;
3.管理的職能;
4.管理的性質(zhì);
5.管理者的角色與技能
第二章 管理思想與管理理論
1.中外早期管理思想;
2.古典管理理論:
3.泰勒的科學管理理論及主要觀點、法約爾的組織管理理論及其貢獻、韋伯的官僚制及其特點;
4.行為科學理論:
梅奧的人際關(guān)系學說、霍桑實驗及其結(jié)論、行為科學理論(馬斯洛的需求層次理論、麥格雷戈的XY理論,赫茨伯格的雙因素理論,弗魯姆的期望理論);
5.現(xiàn)代管理理論:系統(tǒng)管理理論、權(quán)變管理理論、學習型組織第三章計劃職能
1.決策的定義、原則、分類;
2.決策的過程;
3.決策的影響因素;
4.決策的方法:集體決策方法、有關(guān)活動方向的決策方法、有關(guān)活動方案的決策方法
5.計劃的概念、性質(zhì)、分類;
6.計劃與決策的關(guān)系;
7.戰(zhàn)略環(huán)境分析:外部一般環(huán)境、行業(yè)環(huán)境(波特的五力模型)、競爭對手、企業(yè)自身、顧客(目標市場);
8.戰(zhàn)略性計劃選擇;
9.目標管理的基本思想、目標的性質(zhì);
10.滾動計劃法
第四章 組織職能
1.組織設(shè)計的任務(wù)、原則;
2.組織結(jié)構(gòu)的概念、特性;
3.組織部門化的原則、基本形式;
4.組織的層級化:管理幅度與組織層級、集權(quán)、分權(quán)、授權(quán);
5.常見組織結(jié)構(gòu)的類型、特點;
6.組織變革的原因、目標、內(nèi)容;
7.組織文化的概念、結(jié)構(gòu)、功能。
第五章 領(lǐng)導職能
1.領(lǐng)導的概念、作用;
2.領(lǐng)導與管理的關(guān)系;
3.領(lǐng)導權(quán)利的來源(影響力的構(gòu)成);
4.領(lǐng)導特質(zhì)理論;
5.領(lǐng)導行為理論:密歇根大學的研究、管理方格論;
6.領(lǐng)導權(quán)變理論:概念,職位權(quán)力、任務(wù)結(jié)構(gòu)、上下級關(guān)系,菲德勒模型。
第六章 激勵原理及理論
1.激勵的概念、對象、內(nèi)因與外因;
2.激勵與行為;
3.激勵的需要理論:需要層次論、雙因素理論、XY理論;
4.激勵的過程理論:公平理論、期望理論、強化理論;
5.激勵實務(wù)
第七章 溝通
1.溝通概述:溝通的概念、作用、溝通過程、溝通類型、溝通網(wǎng)絡(luò);
2.沖突與談判:沖突的原因、沖突管理方法、談判方法。
第八章 控制職能
1.控制的基本概念;
2.控制的必要性;
3.控制的分類;
4.控制的過程、有效控制的要求;
5.控制的技術(shù)與方法
五、參考教材
《管理學(第五版)》,周三多,高等教育出版社,2018年3月出版。