第一部分 考試說明
一、考試方法與考試時間
為滿足準備報考我校普通專升本考生備考的需要，特制訂《電子商務概論》考試大綱。
考試采用閉卷筆試形式，試卷滿分為150分，考試時間為90分鐘。
二、主要參考書目
白東蕊主編,《電子商務概論（第4版）》,人民郵電出版社,2019年，ISBN：978-7-115-48401-7
第二部分 考試范圍、考試內容與題型
一、考試范圍及考試內容
第一章 電子商務概述
（一）考試范圍
理解電子商務的分類和功能、電子商務系統(tǒng)的組成及一般框架、電子商務的產生、發(fā)展和行業(yè)應用
（二）考試內容
1、電子商務的基本概念與模型
2、電子商務各項分類及具體形式
3、電子商務系統(tǒng)的組成與一般框架
4、電子商務的應用
第二章 電子商務技術基礎
（一）考試范圍
理解電子數(shù)據(jù)交換技術及互聯(lián)網的應用服務；了解互聯(lián)網的基礎知識及相關新興技術的基本應用
（二）考試內容
1、電子數(shù)據(jù)交換的概念
2、互聯(lián)網的應用
3、物聯(lián)網等新興技術的基本概念
第三章 網絡零售
（一）考試范圍
理解掌握B2C和C2C電子商務模式特點及運作模式；了解網絡零售的基本特點
（二）考試內容
1、B2C電子商務模式定義、特點、分類、運作流程與舉例
2、C2C電子商務模式定義、特點、分類、運作流程與舉例
3、C2C拍賣具體平臺的運作模式
4、網絡零售的特點
第五章 B2B電子商務
（一）考試范圍
理解掌握B2B電子商務模式特點及運作模式
（二）考試內容
1、B2C電子商務模式定義、特點、分類、運作流程與舉例
第六章 跨境電商
（一）考試范圍
理解跨境電商的定義與分類、物流模式與支付；了解跨境電商的應用平臺
（二）考試內容
1、跨境電商的狹義定義與分類
2、跨境電商物流與支付的具體形式
3、跨境電商的應用平臺
第七章 網絡營銷
（一）考試范圍
理解網絡營銷的概念和內涵；了解網絡市場調研的方法，熟悉網絡營銷的策略
（二）考試內容
1、網絡營銷的概念和內涵
2、網絡市場調研的步驟及方法
3、網絡營銷的策略及應用
第八章 電子商務安全
（一）考試范圍
掌握電子商務安全性要求；熟悉電子商務安全的技術形式
（二）考試內容
1、電子商務安全性要求內涵
2、電子商務安全的技術類型
3、各項安全技術的基本定義
第九章 電子支付與互聯(lián)網金融
（一）考試范圍
理解電子支付的概念和系統(tǒng)；理解網上銀行的概念；理解第三方支付模式與工作流程
（二）考試內容
1、電子支付內涵與系統(tǒng)
2、網上銀行概念和分類
3、第三支付模式基本定義與應用
第十章 電子商務物流及供應鏈管理
（一）考試范圍
理解物流的概念和基本功能；了解電子商務物流的特點與實現(xiàn)模式；了解電子商務供應鏈管理的內涵
（二）考試內容
1、物流內涵與功能
2、電子商務物流特點與模式
3、供應鏈管理的內涵
第十二章 移動電商
（一）考試范圍
理解和認識移動電子商務；了解移動電子商務的應用
（二）考試內容
1、移動電子商務的概念和特點
2、移動電子商務應用形式
二、試卷題型
1、單選題（每題2分，共24分）
2、多選題（每題4分，共20分）
3、名詞解釋（每題7分，共28分）
4、簡答題（每題12分，共48分）
5、論述題（每題30分，共30分）