一.考試目的與性質(zhì)
本大綱是根據(jù)教育部制定的高等院校電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，根據(jù)高等院校本科學(xué)生培養(yǎng)計(jì)劃和目標(biāo)而制定。《電子商務(wù)與信息技術(shù)》考試目的在于測(cè)試學(xué)生對(duì)現(xiàn)代信息技術(shù)的基礎(chǔ)知識(shí)、基本概念、基本原理和方法的掌握程度，了解考生是否具備電子商務(wù)專業(yè)的基本素質(zhì)要求，是否具備進(jìn)一步深造的基本素養(yǎng)和潛質(zhì)。其評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是管理類專業(yè)以及相關(guān)專業(yè)?？苾?yōu)秀畢業(yè)生能達(dá)到及格或及格水平以上，以保證被錄取者有較為扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。
二.考試內(nèi)容
（一）信息技術(shù)及計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)
1.信息的基本概念。
2.現(xiàn)代信息技術(shù)的內(nèi)容、信息安全。
3.信息素養(yǎng)。
4.計(jì)算機(jī)的發(fā)展、類型及其應(yīng)用領(lǐng)域。
5.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的組成與工作原理。
6.微型計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)各部分的功能。
7.系統(tǒng)軟件與應(yīng)用軟件。
8.計(jì)算機(jī)中數(shù)據(jù)的表示、存儲(chǔ)與處理。
（二）操作系統(tǒng)的功能和使用
1.操作系統(tǒng)的基本概念及功能。
2.Windows操作系統(tǒng)的基本概念和常用術(shù)語，文件管理。
3.Windows操作系統(tǒng)的基本操作和應(yīng)用：
（1）桌面外觀的設(shè)置。
（2）熟練掌握資源管理器的操作與應(yīng)用。
（3）掌握文件、磁盤、顯示屬性的查看、設(shè)置等操作。
（4）了解軟、硬件的基本系統(tǒng)工具。
（三）文字處理軟件的功能和使用
1.Word的基本概念，Word的基本功能和運(yùn)行環(huán)境，Word的啟動(dòng)和退出。
2.文檔的創(chuàng)建、打開、輸入、保存等基本操作。
3.文本的選定、插入與刪除、復(fù)制與移動(dòng)、查找與替換等基本編輯技術(shù)。
4.字體格式設(shè)置、段落格式設(shè)置、文檔頁面設(shè)置、文檔背景設(shè)置和文檔分欄等基本排版技術(shù)。
5.表格的創(chuàng)建、修改；表格的修飾；表格中數(shù)據(jù)的輸入與編輯；數(shù)據(jù)的排序和計(jì)算。
6.圖形和圖片的插入；圖形的建立和編輯；文本框、藝術(shù)字的使用和編輯。
（四）電子表格軟件的功能和使用
1.電子表格的基本概念和基本功能，Excel的基本功能、運(yùn)行環(huán)境、啟動(dòng)和退出。
2.工作簿和工作表的基本概念和基本操作，工作簿和工作表的建立、保存和退出；數(shù)據(jù)輸入和編輯；工作表和單元格的選定、插入、刪除、復(fù)制、移動(dòng)；工作表的重命名和工作表窗口的拆分和凍結(jié)。
3.工作表的格式化，包括設(shè)置單元格格式、設(shè)置列寬和行高、設(shè)置條件格式等。
4.單元格絕對(duì)地址和相對(duì)地址的概念，工作表中公式的輸入和復(fù)制，常用函數(shù)的使用。
5.圖表的建立、編輯和修改以及修飾。
6.數(shù)據(jù)清單的概念，數(shù)據(jù)清單的建立，數(shù)據(jù)清單內(nèi)容的排序、篩選、分類匯總。
（五）PowerPoint的功能和使用
1.PowerPoint的功能、運(yùn)行環(huán)境、啟動(dòng)和退出。
2.演示文稿的創(chuàng)建、打開、關(guān)閉和保存。
3.演示文稿視圖的使用，幻燈片基本操作(版式、插入、移動(dòng)、復(fù)制和刪除)。
4.幻燈片基本制作(文本、圖片、藝術(shù)字、形狀、表格等插入及其格式化)。
5.演示文稿主題選用與幻燈片背景設(shè)置。
6.演示文稿放映設(shè)計(jì)(動(dòng)畫設(shè)計(jì)、放映方式、切換效果)。
（六）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本概念、Internet的初步知識(shí)和應(yīng)用
1.了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的概念、組成和分類。
2.計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)信息安全的概念和防控。
3.了解Internet的基礎(chǔ)知識(shí)，主要包括網(wǎng)絡(luò)硬件和軟件，TCP/IP協(xié)議的工作原理，以及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中常見的概念，如域名、IP地址、DNS服務(wù)等。
4.熟練掌握瀏覽器、電子郵件的使用和操作。
（七）電子商務(wù)相關(guān)理論
1.了解電子商務(wù)的發(fā)展歷程、電子商務(wù)基本概念、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用現(xiàn)狀、以及電子商務(wù)交易模式。
2.了解電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、電子貨幣、網(wǎng)絡(luò)銀行、網(wǎng)上支付、移動(dòng)電子商務(wù)、物流信息管理的基本知識(shí)。
3.了解電子商務(wù)安全基本要求、電子商務(wù)安全技術(shù)、電子商務(wù)安全交易協(xié)議、電子商務(wù)法律的基本知識(shí)。
4.了解網(wǎng)絡(luò)營銷、客戶關(guān)系管理的基本知識(shí)，掌握常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法和策略。