這次分享的重點(diǎn)主要圍繞幫助還在讀書的小盆友們了解四大審計(jì)(尤其是金融組)都是做什么的、會(huì)獲得哪些方面的技能、考CPA的政策、校招看重什么、也能幫助已經(jīng)入職四大的小白們了解會(huì)計(jì)師事務(wù)所這個(gè)行業(yè)這些年的發(fā)展趨勢(shì)、如何設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展路線……
審計(jì)是什么?
虹姐:講具體工作之前,給大家科普下會(huì)計(jì)師事務(wù)所的審計(jì)大體都是做什么的吧?
女神:審計(jì)說(shuō)白了就是看客戶公司的財(cái)務(wù)報(bào)表在整體上是否符合會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求,是否有重大問(wèn)題。大家都知道很多情況下,一個(gè)公司需要向公眾公開其財(cái)務(wù)信息,這些財(cái)務(wù)信息都是由公司準(zhǔn)備的。
那從股東和投資者的角度來(lái)看,如何能保證他們公開的財(cái)務(wù)信息是真實(shí)準(zhǔn)確,且符合監(jiān)管和行業(yè)規(guī)定的呢?就要靠第三方獨(dú)立的會(huì)計(jì)師事務(wù)所來(lái)對(duì)其財(cái)務(wù)報(bào)表做審計(jì),這就是我們要做的事情。
虹姐:了解了。一直很好奇你們審計(jì)最后的工作成果是要做個(gè)Presentation還是什么?
女神:最終的Deliverable是審計(jì)報(bào)告。這個(gè)報(bào)告只有前兩頁(yè)是你的審計(jì)意見,后面都是報(bào)表。
虹姐:審計(jì)意見是對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)狀況的分析嗎?
女神:不是,審計(jì)意見是對(duì)公司財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)真實(shí)度的一個(gè)整體評(píng)價(jià),是一個(gè)很標(biāo)準(zhǔn)化的報(bào)告。意見只有四種:通常審計(jì)后沒(méi)有重大問(wèn)題報(bào)告的意見為“標(biāo)準(zhǔn)無(wú)保留意見”,意思就是股東們可以放心用財(cái)報(bào)上的數(shù)字做分析,沒(méi)有大的問(wèn)題。
虹姐:那標(biāo)準(zhǔn)無(wú)保留意見的公司意味著它們業(yè)務(wù)都很好嗎?
女神:不是這樣的。無(wú)保留意見只能說(shuō)明它們的財(cái)務(wù)報(bào)表的真實(shí)性沒(méi)有大問(wèn)題,不能代表公司運(yùn)營(yíng)情況,那不是審計(jì)師的工作范疇。
虹姐:了解了。那如果有問(wèn)題呢?
女神:剩下的幾種審計(jì)意見都是非標(biāo)準(zhǔn)的,就是多多少少有些事情。如果覺(jué)得財(cái)報(bào)上有些重要事項(xiàng)需要引起大家注意,比如公司的持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力需要報(bào)告閱讀者特別關(guān)注,會(huì)出帶強(qiáng)調(diào)事項(xiàng)的無(wú)保留意見報(bào)告。
除了無(wú)保留意見報(bào)告之外,審計(jì)意見還分為保留意見報(bào)告、否定意見報(bào)告、以及無(wú)法表示意見的審計(jì)報(bào)告。當(dāng)然,越往后面幾種情況出現(xiàn)的概率越小,管理層也會(huì)在出具審計(jì)報(bào)告的過(guò)程中跟你進(jìn)行充分的溝通以及對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行修正,基本比較難看到這些無(wú)保留意見之外的報(bào)告的。
虹姐:不過(guò)聽你說(shuō)起的審計(jì)意見只有兩頁(yè)紙,好像沒(méi)有很多活兒的樣子…為什么還是聽說(shuō)四大加班很嚴(yán)重?
女神:兩頁(yè)紙是最終的成果,但是得到這兩頁(yè)紙的結(jié)論是需要非常大的工作量的…那才是我們?nèi)粘5墓ぷ?。基本上?lái)說(shuō),我們要努力確保財(cái)務(wù)報(bào)表的重大方面都是沒(méi)有問(wèn)題的。
這就要求我們核查一些重要的數(shù)字,看看是不是都是符合實(shí)際的。比如存貨這一項(xiàng),有時(shí)就需要真的去倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn),看看是不是有你財(cái)務(wù)報(bào)表上寫的那么多。再比如應(yīng)收賬款,也會(huì)給顧客發(fā)函,看對(duì)方是否確認(rèn)。這些還只是第一步,之后還有一系列審計(jì)程序要做,背后有我們的審計(jì)邏輯,這些太細(xì)了,就不說(shuō)了。
虹姐:如果發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題怎么辦?
女神:發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要做審計(jì)調(diào)整。當(dāng)然也會(huì)跟董事會(huì)以及管理層報(bào)告,一般我們給的意見都很受重視。在國(guó)外,審計(jì)師是非常獨(dú)立的,但在國(guó)內(nèi)的現(xiàn)實(shí)情況中,很多時(shí)候,我們也要在客戶編制財(cái)務(wù)報(bào)表及附注披露的過(guò)程中提供很多幫助。
虹姐:公司不是一般都有自己的財(cái)務(wù)部門嗎?為什么這個(gè)也需要你們來(lái)幫他們做?
女神:按理說(shuō)不應(yīng)該,但是會(huì)計(jì)準(zhǔn)則非常專業(yè),且近些年來(lái)監(jiān)管部門一直在對(duì)披露的要求做一些調(diào)整,每個(gè)公司的財(cái)務(wù)部門情況不一樣,因而需要審計(jì)師來(lái)做一些整體的把握。
四大審計(jì)的那些事
虹姐:明白了,你是在金融組的是嗎?
女神:對(duì)的,金融組的客戶主要就是金融機(jī)構(gòu)啦,包括銀行,保險(xiǎn)公司,證券,信托,租賃,基金管理公司,資產(chǎn)管理公司這些。
我在工作的前五年做的最大的一個(gè)客戶就是一家大型的國(guó)資保險(xiǎn)公司,基本占據(jù)了我整個(gè)工作時(shí)間的70%。這家公司在內(nèi)地香港和紐約三地上市,還是國(guó)企,除了外部監(jiān)管部門的要求,內(nèi)部股東披露也有特別多的要求,基本上每個(gè)季度都有不同的活兒,是個(gè)全年無(wú)休的客戶。
虹姐:除了金融組,還有其他什么組?
女神:四大審計(jì)是按照客戶行業(yè)來(lái)分組的。
我入職時(shí)分為4個(gè)組:金融機(jī)構(gòu)服務(wù)組、快速消費(fèi)組、高科技組和能源組。
后來(lái)其他三個(gè)組進(jìn)行了合并,變成了大企業(yè)組和小企業(yè)組。但金融組還是相對(duì)獨(dú)立,主要是因?yàn)榻鹑诮M的審計(jì)方法和具體工作會(huì)不一樣一些,和其他三個(gè)組互通的資源少一些。
虹姐:為什么金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)會(huì)不太一樣?
女神:呃…主要還是因?yàn)檫@兩點(diǎn)吧,一方面是金融機(jī)構(gòu)和一般實(shí)業(yè)公司的業(yè)務(wù)模式都不太一樣,另一方面是金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)管更嚴(yán)格,很多監(jiān)管要求的披露是金融機(jī)構(gòu)特有的。
一般公司的基本商業(yè)模式都是生產(chǎn)產(chǎn)品然后賣掉,賺個(gè)成本和賣價(jià)的利潤(rùn)差。對(duì)應(yīng)到財(cái)務(wù)報(bào)表,它們的資產(chǎn)(Asset)就是各種設(shè)備、存貨、應(yīng)收賬款啊,然后負(fù)債就是欠供貨商的錢啊,銀行貸款,發(fā)行的債券這些。
金融機(jī)構(gòu)不一樣,沒(méi)有“生產(chǎn)”這個(gè)環(huán)節(jié),產(chǎn)品也不是看得見摸得著的實(shí)物,是存款貸款各種理財(cái)保險(xiǎn)產(chǎn)品。實(shí)際上就是資金的轉(zhuǎn)進(jìn)轉(zhuǎn)出,所以金融機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)報(bào)表長(zhǎng)的非常不一樣。
比如如果你看銀行的財(cái)務(wù)報(bào)表,資產(chǎn)那一塊就是貸款,還有一些投資的證券;負(fù)債那一塊就是存款,還有很多金融企業(yè)特有的科目,跟別的行業(yè)會(huì)比較不一樣。
虹姐:聽說(shuō)別的組還需要去豬圈數(shù)豬什么的,金融組相對(duì)比較高大上,是這樣的嗎?
女神:哈哈沒(méi)那么夸張,不過(guò)金融組相對(duì)其他組確實(shí)有一些優(yōu)勢(shì)。
第一,金融組相對(duì)出差是最少的。大的金融機(jī)構(gòu)主要都集中在北上廣深這樣的大城市,而一般四大在這些城市都有分所,如果你在這些分所,基本就是做本地的金融客戶,不需要出差。當(dāng)然也有需要出差去考察客戶在其他地方的分支機(jī)構(gòu)的,但情況不太多,總體來(lái)說(shuō)出差算是最少的。
第二,活兒可能稍微輕松一些。平均晚上10點(diǎn)就可以下班。如果項(xiàng)目快到截止日期可能到11點(diǎn)左右。當(dāng)然也有熬通宵的時(shí)候,但是相比別的組還是少的。
第三,就是前景會(huì)比較好。金融組出來(lái)很多去了金融機(jī)構(gòu),券商,投行,基金公司都有。
虹姐:到晚上10點(diǎn)還算工作量少,這么多年你們是怎么熬下來(lái)的…
女神:剛進(jìn)公司的時(shí)候并沒(méi)有想那么多,也沒(méi)有專門去了解這方面,無(wú)知者無(wú)畏。不過(guò)我覺(jué)得四大因?yàn)槎际峭g人,所以雖然要加班,但是都很開心。
那時(shí)候Team也比較健全,有人帶,愿意思考的話可以去發(fā)掘問(wèn)題,平時(shí)一起加班,下班了一起K歌吃飯,并沒(méi)有覺(jué)得那么辛苦。
還有一點(diǎn),對(duì)于剛?cè)肼殘?chǎng)的新人,四大的假期相對(duì)其他行業(yè)要友好一些。前兩年有十天的年假。而且一般加班工作超過(guò)36小時(shí)之后,雖然沒(méi)有加班費(fèi),但是每攢夠8個(gè)小時(shí)可以換一天的假,準(zhǔn)備CPA考試的階段也可以準(zhǔn)備考試,覺(jué)得那時(shí)候跟大學(xué)生活相差不大。
虹姐:提到CPA,能不能簡(jiǎn)單科普一下四大里對(duì)考CPA是什么政策?
女神:入職的時(shí)候不是必須的,但是如果你在申請(qǐng)的時(shí)候CPA考試已經(jīng)全部通過(guò),或者已經(jīng)過(guò)了2-3門,那會(huì)是一個(gè)特別大的優(yōu)勢(shì)。
入職后最開始幾年也沒(méi)有太大影響,到第4-5年想升Manager的時(shí)候,CPA就是一個(gè)比較明確的要求了。當(dāng)然也有沒(méi)有CPA但工作做的特別好的,也可以升成Deputy Manager。
虹姐:以上說(shuō)的是中國(guó)的CPA對(duì)吧?
女神:對(duì)的。
虹姐:那美國(guó)的CPA和ACCA呢?
女神:只能說(shuō)對(duì)于申請(qǐng)是個(gè)加分項(xiàng),但不是必須的。入職之后還是要考CPA,這才是中國(guó)大陸唯一擁有簽字權(quán)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師,其他的都是在自己的國(guó)家有簽字權(quán)。
虹姐:你說(shuō)的簽字權(quán)是干什么用的?
女神:是審計(jì)報(bào)告的簽字權(quán)。剛才不是提到最終的Deliverable是個(gè)審計(jì)報(bào)告嗎?那個(gè)報(bào)告需要有兩個(gè)有簽字權(quán)的中國(guó)CPA以及會(huì)計(jì)師事務(wù)所的簽字才有效。
一般我們都是一個(gè)Partner一個(gè)Manager來(lái)簽。這也是為什么在四大做審計(jì),你最終還是需要把CPA考下來(lái),沒(méi)有CPA就沒(méi)有簽字權(quán),沒(méi)法簽審計(jì)報(bào)告。
虹姐:四大的職業(yè)發(fā)展路線一般是什么樣的?每年升級(jí)別是固定的嗎?
女神:四大的路徑基本都差不多,很透明。
入職是Associate,兩年之后升Senior Associate,Senior Associate做了3年之后,如果你這時(shí)候把CPA考下來(lái)了,表現(xiàn)也不錯(cuò),就可以升Manager。
如果CPA考過(guò)2門以上但還沒(méi)考完,表現(xiàn)沒(méi)問(wèn)題,也可以升成Deputy Manager。
Manager通常也是做3年,能不能升成Senior Manager就開始有一定不確定性了,可能大概80%左右能升吧。
Senior Manager升Partner當(dāng)然不確定性更大了,尤其近幾年感覺(jué)變得越來(lái)越難了,一般都得花至少5年,而且現(xiàn)在中間還加了一個(gè)Director的Title,感覺(jué)總體時(shí)間在變長(zhǎng)。
虹姐:你自己的路徑是什么樣的?
女神:入職之后很快考完了CPA,第五年升了經(jīng)理,而且Rating拿了1分,過(guò)了3年升Senior Manager。我是Senior Manager第一年做完的時(shí)候辭職的。
虹姐:你說(shuō)的Rating拿1分是什么意思?
女神:哦,就是我們內(nèi)部的績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)。分越低越好,1分最高,也最難拿,1-3都算Pass,70%的人拿的是3分,4分就是Fail。
虹姐:原來(lái)你是行業(yè)標(biāo)兵??!那只有當(dāng)上經(jīng)理才能帶團(tuán)隊(duì)嗎?
女神:不是。剛進(jìn)四大肯定是被人帶的,表現(xiàn)好第二年可能就有機(jī)會(huì)去帶團(tuán)隊(duì)做一些小的項(xiàng)目,可能就是2-3個(gè)人的小團(tuán)隊(duì)。如果大項(xiàng)目,比如需要7-8個(gè)人的這種,一般要等到第三第四年才有機(jī)會(huì)去帶團(tuán)隊(duì),大概也是那個(gè)時(shí)候開始向合伙人直接匯報(bào)。
總體感覺(jué)在四大的前幾年,每一年的成長(zhǎng)都是很明顯的。只要肯干,公司會(huì)給你機(jī)會(huì)讓你承擔(dān)更多責(zé)任,辛苦的時(shí)候很辛苦,放松的時(shí)候很放松,總體來(lái)說(shuō)沒(méi)有覺(jué)得苦的不行。
四大審計(jì)的招聘
虹姐:感覺(jué)四大審計(jì)做的活兒還是很專業(yè)的,那為什么在招聘的時(shí)候沒(méi)有專業(yè)要求,反而對(duì)英語(yǔ)啊,語(yǔ)言表達(dá)啊,團(tuán)隊(duì)合作啊這些比較虛的方面更加重視呢?
女神:我剛才說(shuō)過(guò),我們的工作就是確保財(cái)務(wù)報(bào)表整體沒(méi)有大的問(wèn)題,了解每一個(gè)數(shù)字的背后故事需要大量和人和系統(tǒng)打交道的本領(lǐng)。
我們基本有一半的時(shí)間是在和不同的人溝通的:客戶的管理層,客戶的財(cái)務(wù)部門,我們的項(xiàng)目合伙人,項(xiàng)目經(jīng)理,還可能跟公司內(nèi)部其他部門的人打交道比如稅務(wù)部門,內(nèi)部風(fēng)控部門。如果帶團(tuán)隊(duì)了還要不斷跟團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的新人溝通,去回答問(wèn)題,所以需要你有良好的溝通水平,知道如何在團(tuán)隊(duì)中和別人協(xié)作。
財(cái)務(wù)知識(shí)方面我們有比較完善的培訓(xùn),而且每個(gè)項(xiàng)目都有經(jīng)理帶,手把手教,這些是入職后可以培養(yǎng)的。但是綜合素質(zhì)如果不夠的話,你是很難在短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)起來(lái)的,而且公司不是學(xué)校,一旦入職就指著你干活了,所以底子不能太差。
英語(yǔ)方面,因?yàn)槭峭馄?,所以肯定還是看重的。
我們的培訓(xùn)也是英文的,面試環(huán)節(jié)的Team Interview,Case Study的材料和最后的Presentation也都是英文的,最后的Partner的一對(duì)一面試有可能英文也有可能中文,這個(gè)看人。
入職之后公司內(nèi)部的工作郵件也是英文的,尤其是有些Partner是美籍不太會(huì)說(shuō)中文,所以英文底子不能太差。
虹姐:那四大對(duì)海歸有偏好嗎?
女神:感覺(jué)四大對(duì)海歸還是本土沒(méi)有太大的偏好。海歸的優(yōu)勢(shì)在于英語(yǔ)相對(duì)好一些,但是和國(guó)內(nèi)好學(xué)校的學(xué)生比,差異不是特別大。唯一不同的可能在于海歸更敢開口一些,見的更多,Business Sense會(huì)更好一些。但這也是一個(gè)籠統(tǒng)的觀察,最終還是要看個(gè)人具體表現(xiàn)。
虹姐:學(xué)校排名方面四大看重嗎?
女神:前些年從一線院校招的比較多,比如北大清華央財(cái)之類的,后來(lái)感覺(jué)四大的性價(jià)比在降低,一線院校的人開始少了。海歸的話不太看重學(xué)校,還是看你的個(gè)人表現(xiàn),看你的溝通能力,商業(yè)意識(shí),承壓能力,是否嚴(yán)謹(jǐn),工作態(tài)度是不是良好這些。
虹姐:對(duì)研究生有特別偏好嗎?
女神:沒(méi)有,研究生每個(gè)月多給300塊。不過(guò)這些年基本已經(jīng)看不到本科生找工作了,比例逐年下降,申請(qǐng)的基本都是研究生。但不會(huì)因?yàn)楸究粕秃Y掉,還是要看綜合水平的。
虹姐:從簡(jiǎn)歷的角度來(lái)看,四大更喜歡看到什么樣的經(jīng)歷?
女神:簡(jiǎn)歷在網(wǎng)申的時(shí)候很重要。四大不太看重專業(yè)匹不匹配,這個(gè)剛才也提到了。
會(huì)著重看個(gè)人整體素質(zhì),比如學(xué)習(xí)經(jīng)歷,社團(tuán)經(jīng)歷,實(shí)習(xí)經(jīng)歷,體現(xiàn)出來(lái)的你整體的個(gè)人特征和商業(yè)素養(yǎng)。還有,跟任何一份需要認(rèn)真對(duì)待的工作一樣,網(wǎng)申的時(shí)候你的簡(jiǎn)歷不能有錯(cuò)誤,這個(gè)HR部門在篩選的時(shí)候看的是很仔細(xì)的,因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)就要求你要是個(gè)很細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?,所以?jiǎn)歷上有錯(cuò)誤是大忌。
剛才也提到過(guò),如果你之前CPA全部通過(guò)了或者過(guò)了2-3門,會(huì)是非常大的優(yōu)勢(shì),或者說(shuō)基本上網(wǎng)申階段不太會(huì)被篩掉,除非你其他方面差的太多。
四大其實(shí)對(duì)待男生更寬容一些,一方面可能申請(qǐng)的女生比男生多,而且感覺(jué)男生總體來(lái)說(shuō)承壓能力會(huì)更好一些。感覺(jué)男生只要Meet標(biāo)準(zhǔn)就可以,女生需要Exceed才行。
四大這些年的變化
虹姐:你在四大做了將近10年審計(jì),感覺(jué)這些年審計(jì)這個(gè)行業(yè)有什么趨勢(shì)嗎?
女神:這些年趨勢(shì)就是大家都覺(jué)得四大性價(jià)比不高了。雖然工資還可以,但是因?yàn)楣ぷ鞯臅r(shí)間長(zhǎng),所以如果你算小時(shí)工資的話,四大肯定就沒(méi)那么誘人了。
傳統(tǒng)審計(jì)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額在逐漸被Local所擠壓,業(yè)務(wù)在往咨詢的方向發(fā)展。前幾年四大排名很穩(wěn)定,但這幾年你再看100強(qiáng)的事務(wù)所排名,就會(huì)發(fā)現(xiàn)本土?xí)?jì)師事務(wù)所的排名在迅速的上升。
在競(jìng)爭(zhēng)加劇的情況下,事務(wù)所的收費(fèi)會(huì)降低,那么如何保證事務(wù)所的發(fā)展呢?
一是原有審計(jì)業(yè)務(wù)成本的一些壓縮,二是尋求新型業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型,比如咨詢業(yè)務(wù)在事務(wù)所的收入結(jié)構(gòu)中比例一直在上升。
在轉(zhuǎn)型過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)的壓力就會(huì)加大,尤其是Manager和Senior Manager這個(gè)Level的壓力尤其大。一方面,監(jiān)管更加嚴(yán)格,審計(jì)工作本身就因此變得更復(fù)雜,然后人員和時(shí)間又都相對(duì)少,所以Manager和Senior Manager要確保這種情況下仍能不犧牲質(zhì)量的完成審計(jì)工作;另一方面,還要針對(duì)現(xiàn)有客戶或者是新客戶,開發(fā)新條線的咨詢業(yè)務(wù)。在這種轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,如果個(gè)人跟不上公司的發(fā)展,有可能出現(xiàn)你的精力只能緊著把眼前的活兒干完,沒(méi)有時(shí)間坐下來(lái)思考沉淀的情況??傊?,對(duì)大家的挑戰(zhàn)是日益加劇的。
虹姐:那感覺(jué)大家還是不要來(lái)四大了…
女神:我覺(jué)得也不能這么說(shuō)。四大有它好的地方,比如它對(duì)于個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)是很好的,對(duì)于剛從校園里出來(lái)的學(xué)生尤其重要。四大出來(lái)的人也都很受認(rèn)可,吃苦耐勞,而且有扎實(shí)的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)。
四大特有的福利其實(shí)挺好的,比如年假很多呀,剛工作的時(shí)候就有十天年假,這個(gè)在其他工作中是很難見到的。
另外,四大還比較注重不同Office之間的一些Job Rotation,比如工作到一定年限,會(huì)有機(jī)會(huì)去美國(guó)或者歐洲的所工作,我們叫Secondment。因?yàn)闃I(yè)務(wù)廣泛,內(nèi)部換去從事別的業(yè)務(wù),或者換到不同城市的所的機(jī)會(huì)都有。
虹姐:所以你現(xiàn)在回頭看,你覺(jué)得怎么評(píng)價(jià)自己在四大的經(jīng)歷?
女神:收獲肯定還是巨大的?;仡^看,我覺(jué)得3到5年是個(gè)比較好的跳槽階段。
這樣你積攢了一定的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)在另一個(gè)行業(yè)扎根也不算太晚。5年之后也不是不可,但是那時(shí)你在四大更資深,相應(yīng)想找的機(jī)會(huì)應(yīng)該也會(huì)更高端,而這種機(jī)會(huì)肯定更不好找,很多都是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑可遇而不可求的那種。
總體來(lái)說(shuō),四大是很好的職業(yè)起點(diǎn),我還是很推薦給剛畢業(yè)的同學(xué)的。
虹姐:現(xiàn)在的工作和四大有什么區(qū)別?
女神:我覺(jué)得主要是角度不一樣吧。審計(jì)更多關(guān)注的是合規(guī),是否違背了審計(jì)準(zhǔn)則和監(jiān)管要求,相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較單一和線性的。
現(xiàn)在的工作更多涉及到和業(yè)務(wù)部門的配合,以及如何提高整體的運(yùn)營(yíng)效率。工作角度不同了,做事情方法不一樣了,更加注重和實(shí)務(wù)的銜接。
之前感覺(jué)是不停地在做一件事情,有很多的框架和規(guī)則需要去遵守。