答:ACCA每年有兩次繳納會員年費的機會,分別在5月和12月。屆時官方會以郵件的形式提醒各位考生繳納年費,各位小伙伴一定要根據(jù)要求及時繳納年費呀。
二、為什么MyACCA登陸不上?為什么網(wǎng)頁老是無法跳轉(zhuǎn)到支付頁面?
答:因為官網(wǎng)會自動識別您的IP地址并跳轉(zhuǎn)到ACCA中國官網(wǎng)。
但繳費和完成CPD的提交必須在ACCA全球官網(wǎng)(www.accaglobal.com)登錄MyACCA后進行操作。如頁面無法順利跳轉(zhuǎn),請輸入https://portal.accaglobal.com/登錄MyACCA后進行相關(guān)操作。
答:如果會員沒有在規(guī)定時間內(nèi)及時支付所欠的費用(包括年費、會員申請費等);
ACCA將會鎖定你的個人賬號,無法登錄,收回你的ACCA學員或會員資格。
四、繳費過程中,系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)Bug,導致不能順利付費,這種情況下該怎么處理?
答:建議使用Chrome或者火狐瀏覽器并清空歷史記錄和瀏覽器的Cookies,或者使用手機等移動設備登陸MyACCA,盡可能避開網(wǎng)絡繁忙時段,提高支付的成功率。
同時,您也可致電英國總部24小時服務熱線+44 141 582 2000提供個人相關(guān)信息直接通過電話進行繳費。
五、我的支付寶/銀行卡顯示已扣款,但是在MyACCA系統(tǒng)上顯示沒有支付成功,怎么辦?
答:支付寶/銀行卡扣款成功不一定表示年費已成功支付。成功完成繳費后MyACCA的Account balance應該顯示為0。
你的個人賬戶被成功扣款后,有可能需要等1-3天才能在ACCA系統(tǒng)上顯示到賬。如果超過3天以上您的Account balance仍然顯示有欠費,則表示支付沒有成功;
相關(guān)費用會在2-15個工作日內(nèi)退回到您的信用卡或支付寶。您可以在收到退款后,再次嘗試支付即可。
六、支付未成功,被退還的費用顯示和原支付金額不同,為什么?
答:由于支付金額和退回金額都會按照當天匯率轉(zhuǎn)化為英鎊支付或退款,每天的匯率波動會導致費用的差異。