高頓網(wǎng)校小編為您整理的ACCA知識點：企業(yè)社會責任
 
　　企業(yè)社會責任（英文：Corporate social responsibility，簡稱CSR），是指企業(yè)在其商業(yè)運作里對其利害關系人應付的責任。企業(yè)社會責任的概念是基于商業(yè)運作必須符合可持續(xù)發(fā)展的想法，企業(yè)除了考慮自身的財政和經(jīng)營狀況外，也要加入其對社會和自然環(huán)境所造成的影響的考量。
　　利害關系人是指所有可以影響、或會被企業(yè)的決策和行動所影響的個體或群體，包括：員工、顧客、供應商、社區(qū)團體、母公司或附屬公司、合作伙伴、投資者和股東。
 
　　美國學者戴維斯就企業(yè)為什么以及如何承擔這種責任提出了自己的看法，這種看法被稱為“戴維斯模型”，其具體內(nèi)容如下：
　　1、企業(yè)的社會責任來源于它的社會權力。由于企業(yè)對諸如少數(shù)民族平等就業(yè)和環(huán)境保護等重大社會問題的解決有重大的影響力，因此社會就必然要求企業(yè)運用這種影響力來解決這些社會問題。
　　2、企業(yè)應該是一個雙向開放的系統(tǒng)，即開放的接受社會的信息，也要讓社會公開的了解它的經(jīng)營。為了保證整個社會的穩(wěn)定和進步，企業(yè)和社會之間必須保持連續(xù)、誠實和公開的信息溝通。
　　3、企業(yè)的每項活動、產(chǎn)品和服務，都必須在考慮經(jīng)濟效益的同時，考慮社會成本和效益。也就是說，企業(yè)的經(jīng)營決策不能只建立在技術可行性和經(jīng)濟收益之上，而且要考慮決策對社會的長期和短期的影響。
　　4、與每一活動、產(chǎn)品和服務相聯(lián)系的社會成本應該最終轉移到消費者身上。社會不能希望企業(yè)完全用自己的資金、人力去從事那些只對社會有利的事情。
　　5、企業(yè)作為法人，應該和其他自然人一樣參與解決一些超出自己正常范圍之外的社會問題。因為整個社會條件的改善和進步，最終會給社會每一位成員（包括作為法人的企業(yè)）帶來好處。
 
　　有學者將企業(yè)的社會責任的內(nèi)容做了如下概括和歸納：
　　1. 對股東：證券價格的上升；股息的分配（數(shù)量和時間）。
　　2. 職工或工會：相當?shù)氖杖胨?；工作的穩(wěn)定性；良好的工作環(huán)境；提升的機會。
　　3. 對政府：對政府號召和政策的支持；遵守法律和規(guī)定。
　　4. 對供應者：保證付款的時間。
　　5. 對債權人：對合同條款的遵守；保持值得信賴的程度。
　　6. 對消費者/代理商：保證商品的價值（產(chǎn)品價格與質(zhì)量、性能和服務的關系）；產(chǎn)品或服務的方便程度。
　　7. 對所處的社區(qū)：對環(huán)境保護的貢獻；對社會發(fā)展的貢獻（稅收、捐獻、直接參加）；對解決社會問題的貢獻。
　　8. 對貿(mào)易和行業(yè)協(xié)會：參加活動的次數(shù)；對各種活動的支持（經(jīng)濟上的）。
　　9. 對競爭者：公平的競爭；增長速度；在產(chǎn)品、技術和服務上的創(chuàng)新。
　　10. 對特殊利益集團：提供平等的就業(yè)機會；對城市建設的支持；對殘疾人、兒童和婦女組織的貢獻。

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