*7一項(xiàng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),組織根據(jù)利潤或收入情況向內(nèi)審人員提供薪酬激勵(lì)不但提高了他們的工作滿意度和組織忠誠度,同時(shí)也不會(huì)對他們的客觀性造成影響。
  這次調(diào)研覆蓋北美地區(qū),共有1,600名內(nèi)審人員參與了此次調(diào)研,其中有約50%的首席審計(jì)官、56%的內(nèi)部審計(jì)總監(jiān)、48%的審計(jì)經(jīng)理、39%的審計(jì)員工獲得了基于利潤或收入的獎(jiǎng)金。
  將評判尺度劃為1至5,那些收到利潤或收入獎(jiǎng)金的內(nèi)審人員,其工作滿意度為3.94;而沒有此類激勵(lì)的內(nèi)審人員,其工作滿意度為3.85。   此外,獲得薪酬激勵(lì)的內(nèi)審人員,其對所在組織的認(rèn)同度也更高(3.79 與3.61),組織工作標(biāo)準(zhǔn)(流程)與他們運(yùn)用專業(yè)判斷并采取行動(dòng)的能力之間的沖突水平也更低(2.28與2.39)。
  北卡羅來納大學(xué)格林斯博羅分校會(huì)計(jì)學(xué)教授文卡塔拉曼˙艾耶博士(Venkataraman Iyer,CPA)撰寫了題為《內(nèi)審人員工作滿意度:如何留住優(yōu)秀人才》的調(diào)研報(bào)告。他表示調(diào)研結(jié)果并未顯示內(nèi)審人員的激勵(lì)與利潤掛鉤會(huì)有損他們的獨(dú)立性。
  調(diào)研發(fā)起了一項(xiàng)假設(shè)性案例研究,發(fā)現(xiàn)內(nèi)審人員的薪酬若與利潤掛鉤,他們會(huì)表現(xiàn)出較高的傾向,建議組織提取存貨跌價(jià)準(zhǔn)備,做出更高的存貨廢棄估計(jì)。人們通常認(rèn)為向內(nèi)審人員提供基于利潤的激勵(lì)會(huì)損害他們的判斷,而這些研究結(jié)果卻與此相反。
  該份調(diào)研報(bào)告由內(nèi)審人員研究基金會(huì)研究所(The Institute of InternalAuditors Research Foundation)出版,其調(diào)研結(jié)果還包括:
  低級別內(nèi)審人員對雇主和自身職業(yè)的認(rèn)同水平較低。
  十分之一的受訪者表示組織流程與他們作為內(nèi)審人員所做的專業(yè)判斷之間存在沖突。
  約72%的受訪者不認(rèn)為或堅(jiān)決否定工作標(biāo)準(zhǔn)與他們運(yùn)用專業(yè)判斷的能力之間存在沖突。受訪的低級別內(nèi)審人員認(rèn)為所在組織工作標(biāo)準(zhǔn)(流程)與他們運(yùn)用專業(yè)判斷并采取行動(dòng)的能力之間存在較高水平的沖突。
  與向管理層報(bào)告的首席審計(jì)官相比,向?qū)徲?jì)委員會(huì)報(bào)告的首席審計(jì)官認(rèn)為組織與專業(yè)之間的沖突較少。報(bào)告認(rèn)為,這一調(diào)研結(jié)果印證了向?qū)徲?jì)委員會(huì)報(bào)告有助于提高內(nèi)部審計(jì)人員的獨(dú)立性。