ACCA(特許公認會計師公會)與德勤管理咨詢聯(lián)合發(fā)布《中國企業(yè)財務共享服務現(xiàn)狀與展望.pdf》報告。報告顯示,已有近一半的中國企業(yè)開始實施財務共享服務戰(zhàn)略。
  報告顯示:
  -建設財務共享服務的首要目標是促進標準化和能力提升。中國企業(yè)采用財務共享服務最為看重的業(yè)務目標主要集中在提升財務部門能力、轉型到標準/預先設定的財務流程(如應付賬款/員工薪酬)以及降低財務
成本。
  -財務共享服務在梳理標準流程、提升服務質量方面取得了良好的成效。在改變工作流程、迎接信息技術的挑戰(zhàn)、達到約定服務水平/流程效率及達成財務目標等四方面較好或良好地解決了挑戰(zhàn)。
  -服務質量管理是企業(yè)在實施財務共享服務項目中最受關注的挑戰(zhàn)。在中國有一定數(shù)量的企業(yè)尚未啟動財務共享服務建設,然而他們對實施財務共享服務可能帶來的改變和實施前的準備工作都有較清楚的認識。他們對于實施中的服務質量控制和實施后的持續(xù)提升十分關注,對于整個實施過程對公司文化的沖擊也較為清楚。同時受到關注的挑戰(zhàn)還包括,變革對團隊士氣和流程效率帶來的影響,以及與已有商業(yè)模式的契合度。
  -財務共享團隊的組建、人才轉型、招聘與發(fā)展最受財務管理者的關注。中國企業(yè)對推動財務共享服務所面臨的人力資源方面的挑戰(zhàn)十分清楚,專注度也很高。他們十分注重財務共享服務中心作為財務人才儲備庫和訓練營的作用。他們也很清楚,清晰的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)上升通道是保證財務共享服務品質、保留財務共享服務人才的關鍵成功要素。
  -共享服務促進財務轉型目標實現(xiàn)。中國企業(yè)在推動財務轉型戰(zhàn)略實施時,排在前三位的任務分別為財務流程改革、內(nèi)部控制及風險管理、優(yōu)化成本。財務共享服務正是促進這些任務有效達成的一個理想手段。
  
      
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