沃爾瑪，冰柜前。
當(dāng)你看清生產(chǎn)日期將一盒鮮牛奶放進(jìn)購物車之后，發(fā)現(xiàn)牛奶的旁邊立著一瓶可樂。
一盒方的，一瓶圓的。
為什么牛奶放在方盒子里賣而可樂放在圓瓶子里賣？
這個(gè)問題很普通，但有人思考過原因嗎？
其實(shí)很簡單，這是一個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的經(jīng)濟(jì)學(xué)問題，即客戶需求和成本之間的一個(gè)tradeoff。
從存儲成本來說，方形的盒子可以節(jié)省存儲空間，并且牛奶需要放在冷柜里，存儲費(fèi)用相較普通貨架自然更高。而從客戶需求來說，方形的盒子可以更有效利用，畢竟如果買大盒的牛奶的話不太可能一次性喝完，而可樂可以即時(shí)飲用，對于顧客來說圓瓶子更加方便。
當(dāng)你在超市買好東西并將東西寄存好之后，你來到了商場的三樓，這里是女裝區(qū)域，正值換季期，你發(fā)現(xiàn)很多商家的門口都掛滿了SALE的字樣，作為愛美人士的你，購物欲一下子被熊熊燃燒，直沖天際。
那么，為什么女士服裝大多在換季時(shí)候打折呢？
很多人一定會說，商家要清倉啊。的確，換季時(shí)候清倉是商家打折的一個(gè)強(qiáng)烈動(dòng)機(jī)，但是，相比較之下，為什么女性服裝比男性服裝打折更加頻繁呢？
這是一個(gè)時(shí)間機(jī)會成本的問題。換季時(shí)候打折的衣服往往意味著是過季的款式，買一件過季的衣服就意味著失去了展現(xiàn)*7潮流趨勢的機(jī)會成本，對于注重時(shí)尚、時(shí)間機(jī)會成本較高的愛美女士來說，她們會更愿意買當(dāng)季的衣服。
但是，打折依然會吸引到眾多顧客這也是事實(shí)。高頓財(cái)經(jīng)ACCA研究中心的Kush認(rèn)為，這些人群，通常都是價(jià)格敏感者，而且她們在選擇低價(jià)的同時(shí)也意味著放棄了上述的機(jī)會成本，所以打折往往需要顧客跳過一些門檻。而男士的服裝基本每年都沒有多大的變化，男士對于時(shí)尚感的追求也沒有女士強(qiáng)烈，所以通常商家打折的對象更多的都是針對女性。
當(dāng)你走進(jìn)一家女裝店，拿起一件襯衫，你有沒有發(fā)現(xiàn)：
為什么女裝的扣子在左邊，而男裝的扣子卻總在右邊？
這個(gè)問題要追溯到17世紀(jì)扣子剛剛問世的時(shí)候。最初，只有有錢人的外套上才能釘扣子，而當(dāng)時(shí)男士一般自己穿衣服，而女士則由仆人伺候穿衣服。女裝的扣子在左邊大大方便了大部分為右撇子的仆人們，而男士自己穿衣服，扣子在右邊更方便。
規(guī)范一旦確定，習(xí)慣一旦養(yǎng)成，成衣商們大都不愿冒這種要改變顧客穿衣習(xí)慣的風(fēng)險(xiǎn)，故而一直沿襲至今。
血拼一把之后，閨蜜約你去看剛剛上映的電影，你一路直上七樓的影城，閨蜜已經(jīng)買好票在等你。拿著電影票上的票價(jià)，你默默哀嘆：這年頭看場電影都能吃頓簡餐了。
是啊，為什么當(dāng)當(dāng)亞馬遜上的暢銷書常常打折銷售，而最熱門的電影卻鮮少打折？
因?yàn)閷τ诟鞔箅娪霸簛碚f，最稀缺的資源不是影片本身，而是影院里的座位。放映廳的座位是有限的，如果是票房好的電影即使影院不打折依然會出現(xiàn)滿座的情況，出于收益*5化的考慮，影院自然有理由不打折。而暢銷書不同，如果商家預(yù)見到了哪本書銷量好，往往可以提前跟印刷廠溝通，增加庫存，尤其是在電子書泛濫的現(xiàn)狀下，通過打折來增加銷量也就成了最有利的方式。
看完電影之后，你和閨蜜打算一起去附近的酒吧喝一杯。當(dāng)你來到酒吧之后，你可曾發(fā)現(xiàn)：
為什么酒吧的花生米是免費(fèi)的而水則是高價(jià)？
這是一個(gè)相關(guān)產(chǎn)品和替代品的問題。酒吧的利潤來自于酒的銷量，而花生米吃的越多的人說明他越想喝酒，但是水喝多了會影響顧客的酒量和喝酒的欲望。所以，出于利潤*5化的考量，酒吧自然會抬高水的價(jià)格。
你有沒有發(fā)現(xiàn)，你的一場尋常shopping之旅，其實(shí)充滿了樂趣？被普通人束之高閣，認(rèn)為枯燥乏味的經(jīng)濟(jì)學(xué)，其實(shí)在我們的生活中處處可以體現(xiàn)。生活往往就是那本*4的教科書，關(guān)鍵在于我們?nèi)ゲ蝗プx，去不去想。比如《牛奶可樂經(jīng)濟(jì)學(xué)》中還有這樣的問題：
為什么有些車的加油孔在司機(jī)一側(cè)，有些車卻在副駕駛一側(cè)？
為什么硬幣上的人像都是側(cè)面像，紙幣上的人像卻是正面像？
為什么“接近全新”的二手車，比真正的新車便宜得多？
你，想過原因嗎？
▎本文作者Yvonne，來源高頓網(wǎng)校ACCA。更多內(nèi)容請關(guān)注微信號(gaodunacca)，掌握最全面ACCA政策以及學(xué)習(xí)方法，更有在線小編為你解答各種困惑，會說話的公眾號，你見過嗎？原創(chuàng)文章，歡迎分享，若需引用或轉(zhuǎn)載請保留此處信息。