USCPA考點之Kaizen解讀，高頓提醒青島學員留意

　　USCPA（美國注冊會計師）近年來受到國內外越來越多財務人士的青睞，隨著每年報考人數的增多，USCPA考試的難度也在逐年上升。在考試中有很多考點，高頓網校小編在此邀請各位考生了解其中一個很小但非常有意思的考點——Kaizen。

　　《改善:日本企業(yè)成功的奧秘》一書的作者，今井正明先生，他認為豐田成功的關鍵在于貫徹了Kaizen（持續(xù)改善）的經營思想。Kaizen是一個日語詞匯，意指小的、連續(xù)的、漸進的改進，這一方法是指企業(yè)通過改進一系列生產經營過程中的細節(jié)活動，如持續(xù)減少搬運等非增值活動、消除原材料浪費、改進操作程序、提高產品質量、縮短產品生產時間、不斷地激勵員工。設計過程中確定的產品各功能和企業(yè)各部門的目標成本，是產品制造及銷售過程的成本控制依據。在這個過程中，企業(yè)可利用Kaizen來逐步降低成本，以達到或超過這一目標，并分階段、有計劃地達到預定的利潤水平。

　　大野耐一在《豐田生產方式》這本全面透露豐田核心競爭力的經典圖書中曾這么解釋他所理解的Kaizen。他說：“‘徹底杜絕浪費’是豐田生產方式的基本思想。而貫穿其中的兩大支柱就是：及時化與自動化。”因為在上個世紀中期，日本和美國的工業(yè)生產力的比例是一比九，而且這還是一個平均值，如果與美國最發(fā)達的汽車工業(yè)比較，不止是這個差距。大野耐一和豐田當時的社長豐田喜一郎都清楚地認識到，日本人在生產過程中 一定存在著巨大的浪費。換言之，只要杜絕浪費，生產率就有可能提高10倍。這種想法，正是現(xiàn)在豐田生產方式的出發(fā)點。我們也注意到，豐田式的Kaizen是在“以客戶為導向”、“以需求為王”上做足了文章。正如大野耐一在書中寫道： “只有使無效勞動（浪費）成為零而使工作的比例接近百分之百，才是真正的提高效率。豐田生產方式追求按需生產，因此，要將人員減少，以使多余的生產能力同所需求的生產量相吻合。”因此，要使Kaizen發(fā)揮*5功效，首要任務就是要徹底揭出無效勞動和浪費現(xiàn)象出來，并及時地予以清除。這些現(xiàn)象包括：過量生產的無效勞動；等待的時間浪費；運送的無效勞動；加工本身的無效勞動和浪費；庫存的浪費；動作上的無效勞動；制造次品的無效勞動和浪費，等等。

　　在此，豐田式的Kaizen給我們的啟發(fā)是，企業(yè)要提高效率只有與降低成本結合起來才有意義。為此，必須朝著以最少量的人員、只生產所需要數量的產品這一方向努力；關于效率，必須從每一個操作人員以及由他們組織起來的生產線，進而以生產線為中心的整個工廠著眼，每個環(huán)節(jié)都要提高，以收到整體效果。

　　正是這種還融合了全面質量管理（TQM）、準時生產體制（JIT）、全員生產維修（TPM）等管理思想的Kaizen已然成為了豐田的企業(yè)哲學， 并且它將繼續(xù)主導豐田的穩(wěn)健前進。