財務管理中平衡計分卡平衡了什么?

平衡計分卡平衡了什么

l同學
2020-10-12 17:27:17
閱讀量 782
  • 周老師 高頓財經(jīng)研究院老師
    一絲不茍 文思敏捷 博學 文爾雅 專業(yè)
    高頓為您提供一對一解答服務,關于財務管理中平衡計分卡平衡了什么?我的回答如下:

    親愛的同學,你好~

    平衡計分卡是從財務、客戶、內(nèi)部運營、學習與成長四個角度,將組織的戰(zhàn)略落實為可操作的衡量指標和目標值的一種新型績效管理體系。

    平衡計分卡所包含的五項平衡:

    1)財務指標和非財務指標的平衡,企業(yè)考核的一般是財務指標,而對非財務指標(客戶、內(nèi)部流程、學習與成長)的考核很少,即使有對非財務指標的考核,也只是定性的說明,缺乏量化的考核,缺乏系統(tǒng)性和全面性。

    2)企業(yè)的長期目標和短期目標的平衡。平衡計分卡是一套戰(zhàn)略執(zhí)行的管理系統(tǒng),如果以系統(tǒng)的觀點來看平衡計分卡的實施過程,則戰(zhàn)略是輸入,財務是輸出。

    3)結果性指標與動因性指標之間的平衡。平衡計分卡以有效完成戰(zhàn)略為動因,以可衡量的指標為目標管理的結果,尋求結果性指標與動因性指標之間的平衡。

    4)企業(yè)組織內(nèi)部群體與外部群體的平衡。平衡計分卡中,股東與客戶為外部群體,員工和內(nèi)部業(yè)務流程是內(nèi)部群體,平衡計分卡可以發(fā)揮在有效執(zhí)行戰(zhàn)略的過程中平衡這些群體間利益的重要性。

    5)領先指標與滯后指標之間的平衡。財務、客戶、內(nèi)部流程、學習與成長這四個方面包含了領先指標和滯后指標。財務指標就是一個滯后指標,它只能反映公司上一年度發(fā)生的情況,不能告訴企業(yè)如何改善業(yè)績和可持續(xù)發(fā)展。而對于后三項領先指標的關注,使企業(yè)達到了領先指標和滯后指標之間的平衡。

    希望老師以上的解答能幫助到你,繼續(xù)加油哦~早日通過考試!



    以上是關于財務,財務管理相關問題的解答,希望對你有所幫助,如有其它疑問想快速被解答可在線咨詢或添加老師微信。
    2020-10-12 18:04:59
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