在校園招聘季,銀行是大學(xué)生非常關(guān)注的機構(gòu),銀行面試競爭也比較激烈,銀行面試有什么技巧?銀行面試常問問題有哪些?銀行招聘最關(guān)注大學(xué)生哪些素質(zhì)?小編希望這篇關(guān)于銀行面試的文章能夠幫助到想進入銀行工作的大學(xué)生。
 
  銀行招聘最關(guān)注大學(xué)生哪些素質(zhì)?這與銀行在進行校園招聘時的崗位有關(guān),從目前各在銀行校園招聘的情況看,銀行現(xiàn)在進行校園招聘的崗位主要是:前臺柜員,或者是客服類崗位,這類崗位有一個共同的特點是:服務(wù)性崗位。因此,面試的時候,以下3個素質(zhì)是銀行最看重的:
 
  一、抗壓能力
  一個普通的銀行柜員,一天要操作100筆以上的業(yè)務(wù)。大型國有銀行,如工商銀行的客戶接待量就更大,這些客戶中有30%以上的人可能會存在不太禮貌,不太尊重人的情況,甚至?xí)豢蛻敉对V,所以,作為柜員或客服人員一定要能夠抗壓。
 
  二、善于溝通
  每天操作大量的業(yè)務(wù),還可能有營銷任務(wù),即對客戶銷售銀行的理財產(chǎn)品,所以應(yīng)聘銀行的人一定要善于與人溝通,要有一定的人際溝通技巧。
 
  三、注意形象
  銀行通常會以貌取人,因為銀行的柜員代表著銀行的形象。比如我們自己去銀行辦事的時候,如果柜員形象不好、不禮貌,也會影響我們對這家銀行的認(rèn)可。所以,應(yīng)聘銀行的崗位一定要注意外表,面試時一定要穿正裝。
  另外,面試過程對面試官一定要有禮貌,銀行是服務(wù)行業(yè),非常重視這個。
 
  當(dāng)然,以上3項是銀行招聘普遍關(guān)注的特點,不同的的銀行在招聘時也會有各自的關(guān)注重點。有心進銀行的大學(xué)生,可以通過去銀行辦理業(yè)務(wù),直接觀察柜員的工作,更直觀地了解這個崗位的工作要求。
  
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