全球領(lǐng)先的咨詢機構(gòu)合益集團(HayGroup)*7發(fā)布了一項針對印度、中國及美國企業(yè)職場生力軍(入職時間不超過一年)的“軟技能”調(diào)查。
  “軟技能”是一個術(shù)語,用來描述你的個人綜合素質(zhì)、社交風度,態(tài)度和習慣,這些素質(zhì)可將你塑造成為一個優(yōu)秀雇員和一個能與他人兼容合作的人。而且,事實上雇主看重這些軟技能的程度一點也不亞于他們對待“硬”技能或“技術(shù)”技能。
  調(diào)查顯示:在受訪的450名人力資源總監(jiān)中,92%的人認為,人才的情感和社交技能對組織的成功來說至關(guān)重要。有85%的人認為情感和社交技能才是職場成功的關(guān)鍵因素,而非專業(yè)技能。
  但是,職場新鮮人對此卻不以為然。69%的應(yīng)屆畢業(yè)生表示,情感和社交技能反而會阻礙工作的順利完成。其中,被調(diào)研的中國職場新人中有近90%的人認為人際交往會影響工作達成,45%的職場新人不認為有必要回應(yīng)同事的感覺。
  小編為你獻上十條一學即會,現(xiàn)學現(xiàn)賣的“軟技能”,讓你用恰當?shù)姆绞奖磉_自己的想法、與雇主達成共識、調(diào)合職場關(guān)系、有效處理壓力,讓HR對你“一見傾心”。
  1強烈的主觀能動性
  還在面試中不斷的說你有豐富的經(jīng)驗和熟練的技能嗎?你已經(jīng)out了。面試官們沒有充裕的時間和資源來聽千篇一律的答案。一個具有主觀能動性的人,會積極并熱誠地投入到工作中去。換句話說,你工作可靠,是那種積極主動的人, 不會等待雇主為你一一分配任務(wù),而是提前想到需要完成的工作有哪些。
  2沖突解決者
  作為一個求職者,你應(yīng)該問問你自己,平時在與其他人合作進行工作時的表現(xiàn)如何?你的人際關(guān)系技巧是你的強項還是不確定? 即使你之前從未在任何公司做過事,也應(yīng)具有這種素質(zhì)。 這是因為你在學校里時,你也一定與其他人一起從事過小組任務(wù),項目等等。 那么你在那時的表現(xiàn)怎樣呢? 面試官一定會想知道,你是否能夠解決團隊合作中的不利因素,順利的帶領(lǐng)大家完成共同目標。
  3職場交際能力
  面試官希望招募的是一個能夠快速融入公司文化的人。盡管職場交際能力在任何人的工作描述中都沒有重要作用,但這確實是一個很受歡迎的技能。 它與你的社交能力,社會意識,以及自我管理能力息息相關(guān)。 另外值得注意的是,情商往往在與招聘者的實際互動期間就可顯露出來。
  4解決問題的能力
  一個人利用他/她的創(chuàng)造力、推理、信息、可用資源以及過去經(jīng)驗來處理和解決當前問題的能力不是一件理所當然的事。 因為這種能力可節(jié)省團體及其他所有相關(guān)人員的寶貴時間。 如果你有這種經(jīng)歷,可將其加入到簡歷中,舉例說明你過去是如何發(fā)揮這一社會技能的。
  5適應(yīng)性
  在當今快速變化的業(yè)務(wù)環(huán)境下對各種變化的適應(yīng)能力確實非常重要。 一個適應(yīng)能力強的人能洞察并適應(yīng)不同的情況,比如及時掌握*7技術(shù)或同時管理多個任務(wù)。 同樣,你應(yīng)盡力將這一項納入自己的簡歷中以資證明。
  6簡單有效的溝通
  這一項不僅僅指的是某種特定語言的交流。 如果你具有這種社會技能,那么你將即是一個好的傾聽者,又能通過自己的書面和口頭表達能力進行有效的溝通。 這里所說的強大技能是能夠?qū)⒒逎y懂的技術(shù)概念分解成他人,如你的同事、合作伙伴和客戶都能明白的東西。
  7分清任務(wù)主次
  我們中沒有多少人能很好管理時間這種資源。 那么,你能優(yōu)先選出那些重中之重的任務(wù)嗎? 或能在不同任務(wù)間聰明靈活地支配時間嗎? 在日常事務(wù)繁忙的工作行程中,如果能夠劃分主次,合理分配時間,你將大大提高工作效率,并且能夠更好的平衡工作和私人生活。
  8展示自己的能力
  自信是一種技能,表達你能夠完成工作的決心。 正因為一個人對個人能力抱有恰如其分的信念,甚至能讓其他人也受到激勵對自己的能力充滿信心。因此,雇主也會更加放心讓你負責重要的工作項目,為你調(diào)配更多的資源。
  9虛心受教并勇于接受批評
  一個人如果能同時具有接受批評和虛心學習的態(tài)度,實屬難能可貴。 對于那些能一點就明的人來說,這是一種非凡的能力。 而且,這絕對是雇主在其員工身上挖掘的一個技能。 同時,愿意學習意味著你是一個不可多得的人才。 你可以學習新東西,有培養(yǎng)前途。雇主也更愿意在你身上投資。
  10高壓環(huán)境中的運作能力
  如果你是這種能很好處理工作所帶來壓力的人,那就無需多言:雇主們喜歡你。 在簡歷中特別突出這一點,讓他們至少看到一個你證明你自己的實例,從而有理由相信你。