BPR
  業(yè)務流程重整(Business Process Reengineering),指利用數(shù)據(jù)倉庫技術,發(fā)現(xiàn)并糾正企業(yè)業(yè)務流程中的弊端的一項工作,數(shù)據(jù)倉庫的重要作用之一。
  BI
  商業(yè)智能(Business Intelligence),指數(shù)據(jù)倉庫相關技術與應用的通稱。指利用各種智能技術,來提升企業(yè)的商業(yè)競爭力。
  Data Mining
  數(shù)據(jù)挖掘,Data Mining是一種決策支持過程,它主要基于AI、機器學習、統(tǒng)計學等技術,高度自動化地分析企業(yè)原有的數(shù)據(jù),做出歸納性的推理,從中挖掘出潛在的模式,預測客戶的行為,幫助企業(yè)的決策者調整市場策略,減少風險,做出正確的決策
  CRM
  客戶關系管理(Customer Relationship Management),數(shù)據(jù)倉庫是以數(shù)據(jù)庫技術為基礎但又與傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫應用有著本質區(qū)別的新技術,CRM就是基于數(shù)據(jù)倉庫技術的一種新應用。但是,從商業(yè)運作的角度來講,CRM其實應該算是一個古老的"應用"了。比如,酒店對客人信息的管理,如果某個客人是某酒店的老主顧,那么該酒店很自然地會知道這位客人的某些習慣和喜好,如是否喜歡靠路邊,是否吸煙,是否喜歡大床,喜歡什么樣的早餐,等等。當客人再次光臨時,不用客人自己提出來,酒店就會提供客人所喜歡的房間和服務。這就是一種CRM。
  Meta Data
  元數(shù)據(jù),關于數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù),指在數(shù)據(jù)倉庫建設過程中所產(chǎn)生的有關數(shù)據(jù)源定義,目標定義,轉換規(guī)則等相關的關鍵數(shù)據(jù)。同時元數(shù)據(jù)還包含關于數(shù)據(jù)含義的商業(yè)信息,所有這些信息都應當妥善保存,并很好地管理。為數(shù)據(jù)倉庫的發(fā)展和使用提供方便。
  
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