什么是特許經(jīng)營(yíng)？特許經(jīng)營(yíng)是指投權(quán)人將其商號(hào)、商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志商業(yè)秘密等在一定條件下許可給經(jīng)營(yíng)者，允許他在一定區(qū)域內(nèi)從事與授權(quán)人相同的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。從事特許經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則。
一、特許經(jīng)營(yíng)有哪些特征
特許經(jīng)營(yíng)的種類(lèi)按不同的劃分方法，可以歸納為以下幾點(diǎn)：
1．按所需資金投入劃分
按所需資金投入可分為工作型特許經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)型特許經(jīng)營(yíng)和投資型特許經(jīng)營(yíng)。工作型特許經(jīng)營(yíng)只要加盟者投入很少資金，有時(shí)甚至不需要營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。業(yè)務(wù)型特許經(jīng)營(yíng)一般需要購(gòu)置商品、設(shè)備和營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，如沖印照片、洗衣、快餐外賣(mài)等，所以需要較大的投資。投資型特許經(jīng)營(yíng)需要更多的資金投資，如飯店等。
2．按交易形式劃分
按交易形式劃分，可分為四種：制造商對(duì)批發(fā)商的特許經(jīng)營(yíng)，如可口可樂(lè)授權(quán)有關(guān)瓶裝商(批發(fā)商)購(gòu)買(mǎi)濃縮液，然后充碳酸氣裝瓶再分銷(xiāo)給零售商；制造商對(duì)零售商的特許，如石油公司對(duì)加油站之間的特許；批發(fā)商對(duì)零售商的特許，如醫(yī)藥公司特許醫(yī)藥零售店；零售商之間的特許，如連鎖集團(tuán)利用這一形式招募特許店，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。
3．按加盟者性質(zhì)劃分
按加盟者性質(zhì)劃分，可分為區(qū)域特許經(jīng)營(yíng)、單一特許經(jīng)營(yíng)和復(fù)合特許經(jīng)營(yíng)。區(qū)域特許經(jīng)營(yíng)是指加盟者獲得一定區(qū)域的獨(dú)占特許權(quán)，在該區(qū)域內(nèi)可以獨(dú)自經(jīng)營(yíng)，也可以再授權(quán)次加盟商。單一特許經(jīng)營(yíng)是指加盟商全身心地投入特許業(yè)務(wù)，不再?gòu)氖缕渌麡I(yè)務(wù)。復(fù)合特許經(jīng)營(yíng)是指特許經(jīng)營(yíng)權(quán)被擁有多家加盟店的公司所購(gòu)買(mǎi)，但該公司本身并不卷入加盟店的日常經(jīng)營(yíng)。
4．按加盟業(yè)務(wù)劃分
按加盟業(yè)務(wù)劃分，可分為轉(zhuǎn)換型特許經(jīng)營(yíng)和分支型特許經(jīng)營(yíng)。前者是加盟者將現(xiàn)有的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換成特許經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，特許商往往利用這種式進(jìn)入黃金地帶。后者則是加盟商通過(guò)傳統(tǒng)形式來(lái)增加分支店，當(dāng)然需要花費(fèi)更多的資金。
二、特許經(jīng)營(yíng)和連鎖經(jīng)營(yíng)有哪些區(qū)別
一般說(shuō)來(lái)，特許經(jīng)營(yíng)與連鎖經(jīng)營(yíng)是兩種不同營(yíng)銷(xiāo)方式，原因如下：
1．特許經(jīng)營(yíng)和連鎖經(jīng)營(yíng)的定義不同
連鎖經(jīng)營(yíng)的核心是同一資本所有，經(jīng)營(yíng)同類(lèi)商品和服務(wù)，由同一個(gè)總部集中管理領(lǐng)導(dǎo)，共同進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的組織化的零售企業(yè)集團(tuán)。
2．特許經(jīng)營(yíng)和連鎖經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)不同
特許經(jīng)營(yíng)的核心是特許權(quán)的轉(zhuǎn)讓?zhuān)卦S人（總部）是轉(zhuǎn)讓方，受許人（分支店）是接受方。特許體系是通過(guò)特許人與受許人一對(duì)一簽訂特許合同而形成的，各個(gè)分支店之間沒(méi)有關(guān)系。而在連鎖經(jīng)營(yíng)中，總部對(duì)各分店擁有所有權(quán)，對(duì)分店經(jīng)營(yíng)中的各項(xiàng)具體事務(wù)均有決定權(quán)。分店需將營(yíng)業(yè)利潤(rùn)按總部要求上繳，分店經(jīng)理是總部的一名雇員，完全按總部意志行事。
3．特許經(jīng)營(yíng)和連鎖經(jīng)營(yíng)的范圍不同
連鎖經(jīng)營(yíng)的范圍僅限于流通業(yè)和服務(wù)業(yè)，不涉及制造業(yè)；而特許經(jīng)營(yíng)的范圍則寬廣的多，在制造業(yè)中也有大量實(shí)例。
4．特許經(jīng)營(yíng)和連鎖經(jīng)營(yíng)所包含的法律關(guān)系不同
在特許經(jīng)營(yíng)中，特許人和受許人之間的關(guān)系是合同雙方當(dāng)事人的關(guān)系，雙方的權(quán)利和義務(wù)在合同條款中有明確的規(guī)定。而連鎖經(jīng)營(yíng)中不涉及這種合同（分店經(jīng)理與總部的雇傭合同則另當(dāng)別論），總部和分店之間由公司內(nèi)部的管理規(guī)則調(diào)整關(guān)系。
5．特許經(jīng)營(yíng)和連鎖經(jīng)營(yíng)的運(yùn)作方式不同
特許經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)開(kāi)展的基礎(chǔ)是一整套經(jīng)營(yíng)模式或某項(xiàng)獨(dú)特的商品、商標(biāo)。特許人把這些東西以特許權(quán)組合的形式轉(zhuǎn)讓給受許人，有了它受許人就可以獨(dú)立開(kāi)展業(yè)務(wù)。特許組織的建立也是以開(kāi)發(fā)出上述各項(xiàng)為基礎(chǔ)的。而連鎖經(jīng)營(yíng)則不需要這些內(nèi)容。連鎖經(jīng)營(yíng)實(shí)際上只需足夠的資金和合適的業(yè)務(wù)類(lèi)型就可以進(jìn)行。當(dāng)然，對(duì)于連鎖經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)，充足的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)和方法對(duì)于其成功是至關(guān)重要的。
6．特許經(jīng)營(yíng)和連鎖經(jīng)營(yíng)的發(fā)展方式不同
特許經(jīng)營(yíng)通過(guò)吸收獨(dú)立的商人加入而擴(kuò)大體系。在這過(guò)程中，特許人需進(jìn)行大量的營(yíng)銷(xiāo)工作吸引潛在的受許人，還需進(jìn)行選擇受許人的工作，并為受許人提供培訓(xùn)等各種服務(wù)。而連鎖經(jīng)營(yíng)欲擴(kuò)大其體系，則只需進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，選擇合適的地點(diǎn)，并籌集到足夠的資金就可以了。
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