一、把數(shù)字弄對弄全只是一個基本功
現(xiàn)代財務(wù)管理決不能為數(shù)字而數(shù)字,因為僅利用會計來歸集和核算數(shù)據(jù)已成為歷史,深入分析和提出策略性建議愈加重要,標(biāo)準(zhǔn)的資產(chǎn)負(fù)債表、損益表等已不能反映真正的經(jīng)營狀況,一套反映企業(yè)經(jīng)營全貌的報表,至少應(yīng)當(dāng)包含這幾部分,
  ——基本會計報表(資產(chǎn)負(fù)債表及逐月比較、利潤表及損益分析、重要生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)完成情況表、現(xiàn)金流量表、產(chǎn)品毛利分析表),
  ——四項費用分析報表(分月分費用中心列示,并與預(yù)算、考核、上年同期進(jìn)行對比分析),
  ——存貨&成本報表(總成本表、單位成本表、邊際貢獻(xiàn)分析,存貨周轉(zhuǎn)分析表),
  ——帳齡分析報表(應(yīng)收、應(yīng)付,分月份分地區(qū)列示),
  ——財務(wù)狀況報表(銀行信貸明細(xì)表、資金來源與運用情況、財務(wù)比率分析表),
  ——重要往來帳情況表。
不但如此,作為一個優(yōu)秀的CFO最重要的事就是透過這些報表重點關(guān)注現(xiàn)金流量、營運效率、經(jīng)營風(fēng)險、潛在危機等!
二、對數(shù)字的高度敏感性
關(guān)注細(xì)節(jié)不僅僅是CFO而是所有財務(wù)從業(yè)人員的一項基本素質(zhì)和要求,唯如此方能將數(shù)字核算準(zhǔn)確,關(guān)注細(xì)節(jié)的深化并不是純粹的分分錢錢計較,而是要有高度的數(shù)字敏感性,唯有對數(shù)字敏感,才能從枯燥的數(shù)字中敏銳的捕捉和嗅出經(jīng)營中的不和諧音符!
關(guān)于數(shù)字敏感性,有以下兩個方面
  *9,要很容易辨別這個數(shù)字的真?zhèn)魏透叩?,這需要你接觸和了解的數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)是比較多的,如預(yù)算的、考核的、往年的、上期的、行業(yè)水平的、兄弟公司的!
  第二,要用常規(guī)之邏輯進(jìn)行數(shù)字驗證判斷,正因為財務(wù)會計的所有數(shù)字和結(jié)果都是按一定規(guī)范和程序逐級逐步核算匯總出來的,所以財務(wù)人員很容易相信自己計算出來的數(shù)據(jù)結(jié)果,殊不知,因為最基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來源是錯誤或不完整的,不管你的核算方法多好或檢查過核算方法,結(jié)果卻往往是不合適的,這時如果用一種一般人的常規(guī)邏輯和常理推斷往往能夠感覺到數(shù)據(jù)的可信度!
關(guān)于這兩點,是CFO必備的管理技巧
三、謙遜方顯CFO內(nèi)在品質(zhì)
財務(wù)管理充當(dāng)老板的“管家”,在某些方面具有特權(quán),或者比其他部門其他人員獲得更多的資源或照顧,這一點很容易讓人飄飄然,但卻不能因此而驕橫,恣意卡、壓、截,不要忘卻,特權(quán)也只不過是為完成某項工作而設(shè),而非個人欲望的支撐。
謙遜,需要你多傾聽別人和別的部門的看法,甚至就是對財務(wù)會計部門的指責(zé)和抱怨!
謙遜,需要你嚴(yán)于律己,否則如何堅持原則,別人可以靈活處理花銷的,你往往可能要特別慎重!
謙遜,但不是一味聽從,低聲下氣,而是要更加注意方式方法,有理有據(jù)!
四、靈活而要有原則,但原則決不能靈活
在職業(yè)道德和現(xiàn)實壓力之間,在堅持原則和靈活處理之間,的確很難把握好、平衡好,尤其CFO更是時時面臨這種挑戰(zhàn),一方面可能面對同仁和外界的誘惑,另一方面要堅持和遵循國家的法規(guī)制度,一方面有老板的直接壓力和無形暗示,另一方面是手下的財務(wù)人員盯著你如何處理。
太過堅持原則,估計連朋友都沒得做,成為大家眼中的死板、較勁之人,太靈活,則某些法理不顧,股東利益受損,對此我的看法是靈活而要有原則,但原則決不能靈活!
對真正創(chuàng)造價值的經(jīng)營管理活動,如銷售業(yè)務(wù)和研發(fā)技術(shù),要在形式和方法上彰現(xiàn)靈活技巧,但有底線不能觸及,如應(yīng)收帳款。
而在對內(nèi)部管理和費用控制上,必須堅持原則,強調(diào)規(guī)范,必要時甚至犧牲效率為代價,如電話,應(yīng)酬,辦公等日常費用控制,如物料和固定資產(chǎn)的申購及核銷流程。
五、溝通非但必要而且重要
財務(wù)會計甚至財務(wù)經(jīng)理可能具備非常嫻熟的專業(yè)知識,可以提供非常具體準(zhǔn)確的財務(wù)數(shù)字,但不可否認(rèn),大多數(shù)財務(wù)人員是不善于溝通的,而作為CFO,必須做到有效溝通。
  A.溝通的廣泛性,僅僅是企業(yè)內(nèi)部的CEO、各個部門主管、甚至基層員工,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,CFO還有另外二個外界群體是必須廣泛聯(lián)系和溝通的,一是董事會或者投資者,現(xiàn)代提倡的CFO雙線負(fù)責(zé)制就是把CFO對董事會的匯報、負(fù)責(zé)作為一項重要的職能職責(zé)!二是銀行、稅務(wù)、財政、會計、評估、咨詢、保險甚至律師行、工商局、房產(chǎn)局、新聞界等行業(yè)相關(guān)單位,這種溝通應(yīng)該是長期持續(xù)的,而非有事情才進(jìn)行,因為你不能預(yù)估什么時候發(fā)生那方面的需求。
  B、溝通中最重要的原則是要用非專業(yè)的、平淡的語言或形象的數(shù)字、巧妙的比喻將財務(wù)會計中專業(yè)的、深奧的理論和術(shù)語表達(dá)出來!只有聽得懂才能聽下去,只有聽下去你才又機會獲得支持,即便沒有支持理解也是非常難得的。
  C、溝通方式不是情感宣泄式的要求和抱怨,而必須是理性的,用數(shù)字和事實說話是非常重要的,有時你只需列出幾組數(shù)字,結(jié)論都不用下,因為對方可以自己很清晰的得出!
六、走出辦公室你會了解更多
大多數(shù)財會人員會長時間的呆在辦公室等著別人來辦理業(yè)務(wù),甚至CFO的大多數(shù)工作時間都會在簽字和會議中度過,但不要忘了,如有空閑,一定要走出去,走出去你會了解事情的真相,你會主動的改善呆滯業(yè)務(wù)流程,你會萌發(fā)更多的創(chuàng)意。
走出去不僅僅是企業(yè)的車間、工廠、基層,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,作為CFO,你應(yīng)該將更多的走訪時間放在外部市場和客戶身。
  ——走訪供應(yīng)商,你可以了解采購行情和供應(yīng)商對采購員的評價,還有那無法避免的回扣程度!要知道,采購價格控制是CFO一項基本職能。
  ——走訪銷售客戶,你會知道每年的廣告、宣傳、促銷費開支到底有效、足夠否,你會知道業(yè)務(wù)經(jīng)理在價格管理、商務(wù)處理、帳款控制上是不是對公司說了真話,你會更加理解銷售部門的艱辛轉(zhuǎn)而予以必要支持。
  ——走訪競爭對手和兄弟公司,你會質(zhì)疑,都是提供同類的產(chǎn)品,為什么他的成本會更低?為什么他的營運效率會更高?為什么他的流程控制會更好?
只有了解更多,你才能在內(nèi)部的目標(biāo)管理和過程控制上具有發(fā)言權(quán),否則很容易被其他部門尤其是業(yè)務(wù)人員視為站著說話不腰疼。
七、對CEO說不
  當(dāng)CEO實施改革而不斷增加人員編制時(增人是*5的成本增加項)
  當(dāng)CEO樂觀推進(jìn)業(yè)務(wù)而費用直線增加時?。ㄊЭ夭攀琴M用增加的根本原因)
  當(dāng)CEO搶占市場份額快速提升銷量而放棄單位盈利能力時(負(fù)盈利能力導(dǎo)致銷售數(shù)量越多虧損越大)
  當(dāng)CEO前后言行不一致導(dǎo)致本來規(guī)范的管理制度和秩序混亂時(非業(yè)務(wù)方面而在管理機制上過多的朝令夕改)
  當(dāng)CEO個人欲望膨脹并開始實施時?。ㄟ^分的公私不分,公款私用,徇私舞弊)
這時作為CFO,必須大聲的站出來,對CEO說“不”,注意,公司的其他高管,更加注意的可能是自己個人和部門的利益問題,不會說“不”,而CFO則不能,他必須本著對股東和投資者負(fù)責(zé),對企業(yè)的未來持續(xù)經(jīng)營負(fù)責(zé)的態(tài)度,站出來說“不”。
  當(dāng)然在說“不”之前,你必須:
  ——冷靜思考,多次思考,是否真的到了說“不”的時候!
  ——準(zhǔn)備充分的數(shù)字,資料,實例,堅持用數(shù)字和事實說話而非感情用事!
  ——客觀分析利弊,同時要提出建設(shè)性意見或改進(jìn)建議!
  在對CEO說“不”之時,要把握如下原則,否則會被炒魷魚。
  ——不能當(dāng)眾說之,要顧及CEO的尊嚴(yán)和面子!
  ——不能人生攻擊,永遠(yuǎn)對CEO保持尊重,僅是坦誠事實和利弊!
  ——選擇一個恰當(dāng)?shù)臅r間,讓CEO能夠充分聽取并予以考慮!
  ——要對CEO說“這只是我的看法和建議,最終決定權(quán)仍在你,如果你決定,我仍然予以執(zhí)行”
  ——要堅信,你(CFO)可能局限于現(xiàn)實和短視(如放棄單位盈利能力增加市場份額),而CEO更注重      未來的發(fā)展和驅(qū)動!
    
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說“不”之后,如果結(jié)果如你預(yù)料,這時你
  ——不能對任何人說,“你看....,就是因為不聽我的吧....."