在大數(shù)據(jù)時代，無論是管理會計、戰(zhàn)略預(yù)算，還是流程梳理、成本控制，CFO都必須考慮量級遠遠超過傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，他們發(fā)現(xiàn)太多改變：集群特征比樣本分析重要，相關(guān)關(guān)系比因果關(guān)系重要，未來趨勢比具體問題重要。這讓那些習(xí)慣每一個數(shù)字都準(zhǔn)確到小數(shù)點的傳統(tǒng)財務(wù)高管們產(chǎn)生了很多迷茫與不適。 
　　盡管是*8經(jīng)歷信息爆炸的天文學(xué)和基因?qū)W創(chuàng)造了“大數(shù)據(jù)（Big Data）”這一概念，但人們是從經(jīng)濟領(lǐng)域更真切地感受到它的存在。擁有13億人口的中國市場成為大數(shù)據(jù)應(yīng)用的天然“藍海”，復(fù)雜并充滿變化的特色國情使得大數(shù)據(jù)理論可以在這里得到更充分的實踐。 
　　數(shù)據(jù)挖掘成為企業(yè)競爭力的重要來源。身為財富掌門的CFO們肩負著數(shù)據(jù)收集、信息解讀及趨勢預(yù)測的天然職責(zé)，能否擺脫對精確數(shù)據(jù)和因果關(guān)系的執(zhí)著、創(chuàng)建適合于本企業(yè)的模型、從海量數(shù)據(jù)中抓取有效信息并作用于戰(zhàn)略決策，是擺在他們面前的新考題。只有具有全球視野和戰(zhàn)略思維的CFO才能接受這個現(xiàn)實：這里只有參考信息，沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。 
　　CFO將與CIO（首席信息官）并肩作戰(zhàn)，前者提出需求，后者將之實現(xiàn)。CFO必須了解大數(shù)據(jù)能夠做什么、怎么做，根據(jù)企業(yè)具體情況和自己的專業(yè)考量向CIO“下訂單”，將數(shù)據(jù)的輸入輸出設(shè)計到企業(yè)運營的全過程，包括供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈的每一個環(huán)節(jié)，使之能夠即時更新、實時抓取，并可以人工擬合、隨時校正。
　　CFO需要分析的不僅是傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化財務(wù)數(shù)據(jù)，還將包括非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)庫，只有將政策環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、人文環(huán)境、科技創(chuàng)新、行業(yè)發(fā)展、競爭企業(yè)等的大數(shù)據(jù)分析結(jié)果與財務(wù)數(shù)據(jù)相結(jié)合，才能更接近市場的真相。 
　　新的時代具有新的考驗：海量數(shù)據(jù)的有效處理需要超出傳統(tǒng)的專業(yè)知識和工作能力，輸入輸出過程中更多的脆弱與不安提出新的內(nèi)部控制難題，放棄對因果邏輯的追求可能產(chǎn)生的非理性風(fēng)險……由于數(shù)據(jù)輸入輸出成為基本機制，數(shù)據(jù)分析和戰(zhàn)略決策的節(jié)奏也將加快，而CFO必須具備駕馭這種快速節(jié)奏的能力。 
　　這，就是CFO的大數(shù)據(jù)時代。 
　　作為信息革命的第二個高潮，大數(shù)據(jù)即將對未來產(chǎn)生重大影響。隨著全球數(shù)據(jù)數(shù)量、增長速度和種類呈指數(shù)級增長，企業(yè)能否有效地從中洞察商機、了解客戶需求、降低風(fēng)險、充分發(fā)揮數(shù)據(jù)的全部潛力，已成為CFO們面臨的重大挑戰(zhàn)。不管在哪一個行業(yè)，那些有能力對結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)或非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進行分析的企業(yè)，將具備更強的競爭力。 
　　盡管當(dāng)前大數(shù)據(jù)的商業(yè)價值已經(jīng)凸顯，但《新理財》在采訪過程中發(fā)現(xiàn)，先天具有“審慎基因”的CFO們面對這一概念表現(xiàn)出普遍的猶豫。“CFO完全接受大數(shù)據(jù)可能需要一個比較漫長的過程”，這句話代表了相當(dāng)一部分受訪者的心聲，甚至有多位CFO表示，對大數(shù)據(jù)并不了解。 
　　但這個快速前行的時代卻不能等人，被動地等待他人說服或?qū)嵺`，很可能錯過先發(fā)的“窗口”優(yōu)勢。 
　　
　　哈里·謝頓，科幻巨頭阿西莫夫筆下的傳奇人物，他所創(chuàng)建的“心理史學(xué)”以漫漫銀河中所有人類為數(shù)據(jù)樣本進行分析，以混沌理論預(yù)測銀河*9帝國的崩潰，以及第二帝國的崛起。他帶領(lǐng)自己的團隊創(chuàng)建了“謝頓計劃”，在每一個關(guān)鍵時期引導(dǎo)及修正社會經(jīng)濟的發(fā)展脈絡(luò)，最終的目的，是將整個動蕩過程從3萬年縮短為1000年。 
　　科幻總是科技的預(yù)演，而科技則是經(jīng)濟的前言。 
　　阿西莫夫也許不曾想到，在他去世不到20年間，“大數(shù)據(jù)”已經(jīng)作用于人類社會的各個方面。讓作為經(jīng)濟單元的企業(yè)能夠充分對海量數(shù)據(jù)進行技術(shù)處理，從而為自己的戰(zhàn)略決策提供指導(dǎo)和支持，在最短時間內(nèi)應(yīng)對種種問題、獲取*5利潤，實現(xiàn)企業(yè)價值的*5化，這些都與“謝頓計劃”的思路不謀而合。 
　　大數(shù)據(jù)，或稱巨量資料，指的是所涉資料量規(guī)模巨大到無法通過目前主流軟件工具在合理時間內(nèi)擷取、管理、處理、并整理成為幫助企業(yè)經(jīng)營決策的資訊。研究機構(gòu)Gartner對大數(shù)據(jù)的定義則是：需要新處理模式才能具有更強的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)?！洞髷?shù)據(jù)時代》一書的作者維克托·邁爾-舍恩伯格表示，這個時代的數(shù)據(jù)處理理念發(fā)生了三大轉(zhuǎn)變：要全體不要抽樣、要效率不要絕對精確、要相關(guān)不要因果。需要說明的是，最后一點并未被市場普遍接受。 
　　顯然，大數(shù)據(jù)技術(shù)的戰(zhàn)略意義在于對這些數(shù)據(jù)進行專業(yè)化處理，通過“加工”實現(xiàn)數(shù)據(jù)的“增值”。
　　賽迪顧問日前發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2012年，我國大數(shù)據(jù)市場規(guī)模為4.5億元，同比增長40.6%，預(yù)計2013～2016年我國大數(shù)據(jù)行業(yè)規(guī)模將達8～101億元，呈爆發(fā)式增長態(tài)勢。2013年以來，大數(shù)據(jù)概念股連續(xù)攀升，引發(fā)市場關(guān)注。與此同時，更多的企業(yè)開始涉足此領(lǐng)域，希望借助大數(shù)據(jù)之力在未來市場“一招制勝”。 
　　“企業(yè)會越來越依賴大數(shù)據(jù)，否則終將會被淘汰。”大數(shù)據(jù)概念股——浙江大華技術(shù)股份有限公司的副總裁兼CFO魏美鐘說。同屬大數(shù)據(jù)概念企業(yè)的湖北凱美能源技術(shù)有限公司執(zhí)行董事、總裁李偉則稱：“無論‘大數(shù)據(jù)時代’的說法是否具有炒作成分，不可否認的是，企業(yè)被逼著必須面對及適應(yīng)這一趨勢。CFO應(yīng)充分利用所有數(shù)據(jù)信息，挖掘、積累、形成數(shù)據(jù)庫，用各種算法提煉，從沒有關(guān)聯(lián)的表面找出潛在的關(guān)聯(lián)，并支持經(jīng)營決策。”
　　新的沖擊 
　　Gartner首席分析師張瑾在接受記者采訪時表示，大數(shù)據(jù)就是把更多數(shù)據(jù)放在一起，分析出一個更客觀、更準(zhǔn)確的結(jié)果。傳統(tǒng)上，企業(yè)是在交易型數(shù)據(jù)庫里做數(shù)據(jù)分析，但在大數(shù)據(jù)時代，會有更多新的數(shù)據(jù)媒介介入，比如各種各樣的互聯(lián)網(wǎng)信息、社交媒體信息、各種文件類型、圖片類型、視頻等多媒體數(shù)據(jù)。“這些數(shù)據(jù)都會對企業(yè)產(chǎn)生影響，比如通過分析，企業(yè)可以得到更多商機，可以預(yù)防欺詐、開創(chuàng)精準(zhǔn)營銷模式等。” 
　　更重要的是，大數(shù)據(jù)將提高企業(yè)的決策及運營效率。在獲取過程中，數(shù)據(jù)的系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化至關(guān)重要。如果數(shù)據(jù)不系統(tǒng)，就無法充分利用；如果數(shù)據(jù)不標(biāo)準(zhǔn)，就無法有效獲??；如果數(shù)據(jù)不信息化，就無法及時、低成本地自動獲取。因此，大數(shù)據(jù)運用的核心，是假設(shè)整個社會完成了數(shù)據(jù)的系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化，在這個情況下，社會組織乃至個人就可以充分利用得到的海量數(shù)據(jù)指導(dǎo)行動，從而提高整個社會的運營效率。“任何企業(yè)只要及時獲取足夠和準(zhǔn)確的信息，并在此基礎(chǔ)上做出決策，就會提高決策效率及準(zhǔn)確性，從而顯著提高相應(yīng)的具體運行效率，同時，企業(yè)的資源配置會更加合理，各方面的配合也將更加完善。這些因素綜合作用在組織的運營效率上，效果就顯而易見。”魏美鐘分析指出，“大數(shù)據(jù)對企業(yè)財務(wù)管理的影響，究其根底，也是對效率的影響。” 
　　在企業(yè)中，財務(wù)的一個重要功能就是對業(yè)務(wù)起到參謀作用，而大數(shù)據(jù)會進一步提高企業(yè)財務(wù)的自動化水平，傳統(tǒng)的核算均可實現(xiàn)自動化操作，這將促使財務(wù)部門有更多的精力去洞察業(yè)務(wù)的變化。在企業(yè)里，財務(wù)最講究數(shù)據(jù)，CFO在拿到數(shù)據(jù)后，憑借其專業(yè)敏感性，便能很快分析出業(yè)務(wù)的變化規(guī)律，進而提高對業(yè)務(wù)的洞察力，財務(wù)對業(yè)務(wù)的支撐作用更加明顯，對企業(yè)整個業(yè)務(wù)發(fā)展的影響力也會進一步加大。“在企業(yè)管理領(lǐng)域的相關(guān)專業(yè)里，財務(wù)是最需要通過數(shù)據(jù)來說話的，同時，財務(wù)部門也是企業(yè)部門里融合信息最綜合的。”魏美鐘說，“大數(shù)據(jù)對財務(wù)的影響將是深遠的部門，如果大數(shù)據(jù)被企業(yè)運用得很透的話，它會促使企業(yè)財務(wù)部門的地位在公司中得到提高，財務(wù)對企業(yè)戰(zhàn)略的影響力也會提高得更快。” 
　　張瑾則認為，盡管目前大數(shù)據(jù)在財務(wù)系統(tǒng)中的直接應(yīng)用很少，但其對有效控制財務(wù)風(fēng)險的作用將非常明顯。“比如企業(yè)制定預(yù)算，到底是不是準(zhǔn)確、是不是客觀，必須要研究歷史數(shù)據(jù)，但從目前的財務(wù)角度看，很多企業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù)都處于‘死掉’的狀況，根本沒有人去真地分析它，即使分析，也是片面的。大數(shù)據(jù)的基本概念就是把所有的數(shù)據(jù)都拿出來，放到一起去分析，從這個角度來看，大數(shù)據(jù)對控制財務(wù)風(fēng)險的作用顯而易見。”他指出，目前財務(wù)對大數(shù)據(jù)的應(yīng)用較少，一方面由于財務(wù)部門通常對新技術(shù)的引入比較謹慎，另一方面是由于大數(shù)據(jù)的應(yīng)用非常個性化。 
　　“很多技術(shù)屬于單點技術(shù)，很難擴展到其他領(lǐng)域。財務(wù)應(yīng)用就受限于現(xiàn)有的技術(shù)手段。”張瑾稱，“不過，企業(yè)的財務(wù)部門是重點花錢的部門，這部分研發(fā)投入將會很多。因此，會有很多小公司去做單點的技術(shù)，解決大數(shù)據(jù)應(yīng)用上的某一問題。同時，企業(yè)可以像當(dāng)前某家外企研究報銷流程的所有數(shù)據(jù)一樣，在財務(wù)上從一個點開始做大數(shù)據(jù)，然后再慢慢擴大到其他方面。今后，財務(wù)管理應(yīng)用大數(shù)據(jù)肯定是一個趨勢。” 
　　CFO的轉(zhuǎn)變 
　　大數(shù)據(jù)在影響著企業(yè)財務(wù)管理的同時，也轉(zhuǎn)變了CFO們的工作方式。傳統(tǒng)上，CFO們會依賴較小的數(shù)據(jù)集做出財務(wù)決策，而大數(shù)據(jù)則幫助CFO能夠以更大量、更全面的數(shù)據(jù)去分析企業(yè)的經(jīng)營狀況，包括競爭對手、上下游、供應(yīng)鏈、銷售渠道等，都可以放到統(tǒng)一的集成平臺上去做財務(wù)分析。這樣，CFO就可以更精準(zhǔn)地預(yù)測市場走向及企業(yè)發(fā)展等情況。“對于CFO來說，大數(shù)據(jù)將是很有利的工具。”張瑾稱。 
　　美國a1實務(wù)研究和定量分析頂尖機構(gòu)—CFO執(zhí)行委員會的一項調(diào)查顯示，如果不借助先進的IT工具，CFO會在傳統(tǒng)的管理流程、收集和驗證數(shù)據(jù)等方面浪費大量的時間和精力。如今，大數(shù)據(jù)的腳步悄然臨近，他們便有機會實現(xiàn)從“大數(shù)據(jù)”到“大洞察”的過渡。如何應(yīng)用大數(shù)據(jù)成為CFO們必須跨過的門檻。 
　　“CFO要注意對數(shù)據(jù)系統(tǒng)架構(gòu)的搭建。首先要做好系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)工作。當(dāng)然，這是前半部分的工作，后半部分要關(guān)注數(shù)據(jù)利用的分析模型，以及數(shù)據(jù)怎么利用、怎么分析等具體問題，要注意提高數(shù)據(jù)的利用率。”魏美鐘稱。 
　　東軟集團股份有限公司高級副總裁、CFO張曉鷗在接受記者采訪時表示，CFO未來要以大數(shù)據(jù)應(yīng)用為企業(yè)財務(wù)管理的基礎(chǔ)，對信息流、資金流和物流進行及時有效的統(tǒng)一管理，對客戶、供應(yīng)商、企業(yè)內(nèi)部等人財物的海量數(shù)據(jù)進行歸集、應(yīng)用，并挖掘信息的內(nèi)在價值。通過對海量數(shù)據(jù)的挖掘、分析和整理，形成對企業(yè)經(jīng)營有價值的數(shù)據(jù)邏輯分析、經(jīng)營結(jié)果預(yù)測推演、客戶端精準(zhǔn)化銷售輔助數(shù)據(jù)支撐、供應(yīng)商產(chǎn)品及信譽的跟蹤管理，等等。“CFO要成為企業(yè)大數(shù)據(jù)的歸集者、管理者和領(lǐng)導(dǎo)者，這些都是重要的工作內(nèi)容。同時要注意到，數(shù)據(jù)的挖掘和分析要以最少的時間、最少的成本，提供盡可能多的高質(zhì)量分析，注意企業(yè)效益和效率的問題。”張曉鷗稱。 
　　李偉提醒CFO接受大數(shù)據(jù)的不精確性。“大數(shù)據(jù)本身不精確，只有牽涉業(yè)務(wù)時才是精確的。在企業(yè)的實際運營中，無論采用什么算法、怎樣進行數(shù)據(jù)挖掘，都需要對數(shù)據(jù)進行不斷的修正和優(yōu)化，這個過程需要人為干預(yù)。” 
　　張瑾則表示，大數(shù)據(jù)技術(shù)將帶來巨大的商業(yè)價值，但是目前依然會有很多風(fēng)險，所以，CFO一定要找到一個合適的點，在風(fēng)險可承受的范圍之內(nèi)，做一些初期的實驗性工作。同時，CFO要對大數(shù)據(jù)的應(yīng)用保持一種開放和支持的態(tài)度，支持業(yè)務(wù)部門或IT部門做一些大數(shù)據(jù)方面的嘗試。“IT部門將是企業(yè)的核心部門，所以企業(yè)構(gòu)建大數(shù)據(jù)應(yīng)由CIO來主導(dǎo)，而CIO和CFO在大數(shù)據(jù)上將有很多的合作點。” 
　　魏美鐘認為，在大數(shù)據(jù)應(yīng)用方面，CFO若能領(lǐng)導(dǎo)CIO，那將是*4的事。CFO所統(tǒng)領(lǐng)的財務(wù)部門是企業(yè)里統(tǒng)管數(shù)據(jù)最多也最為綜合的部門，作為財務(wù)部門的執(zhí)掌者，CFO相對于其他部門領(lǐng)導(dǎo)來說，擁有更全面的視野；CIO所統(tǒng)領(lǐng)的IT部，更多是考慮如何從技術(shù)上實現(xiàn)CEO、CFO及其他業(yè)務(wù)部門的需求。“CFO和CIO是上下游關(guān)系，CFO是客戶，CIO是供應(yīng)商，CFO需要什么，CIO就要用性價比高的方法去實現(xiàn)。當(dāng)然，如果CEO有需求，大部份也需要CFO去深化。” 
　　李偉將CFO和CIO視作CEO的左膀右臂，但他同樣認為，CFO應(yīng)提出需求，CIO將之實現(xiàn)。“CFO必須了解大數(shù)據(jù)能夠做什么、怎么做，根據(jù)企業(yè)具體情況和自己的專業(yè)考量向CIO‘下訂單’，將數(shù)據(jù)的輸入輸出設(shè)計到企業(yè)運營的全過程。”通過這個過程，企業(yè)的決策速度將大大加快。“在過去，從提出分析需求到做出戰(zhàn)略決策，通常需要6～9個月，現(xiàn)在則需要在1個月甚至半個月內(nèi)完成。”潛伏“危機” 對于尚處于初級發(fā)展階段的大數(shù)據(jù)而言，目前仍存在著諸多問題。 
　　首先就是技術(shù)瓶頸。這主要體現(xiàn)在兩個方面，其一是硬件架構(gòu)本身。據(jù)張瑾介紹，目前大部分廠商所推出的大數(shù)據(jù)解決方案，很大程度上是在原有技術(shù)上做的擴容，是在推原有的傳統(tǒng)技術(shù)。“這些解決方案無法解決問題，很多企業(yè)都需要在重新設(shè)計IT架構(gòu)上應(yīng)用大數(shù)據(jù)，但現(xiàn)在的大數(shù)據(jù)基本架構(gòu)技術(shù)都是開源的，并不是一家廠商就能提供的。同時，這些開源的技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用尚處于初級階段，很少有企業(yè)有實力和愿望去應(yīng)用這些開源技術(shù)。因此，這就是一個很重要的問題。”其二是目前各廠商提供的大數(shù)據(jù)軟件不成熟，很大程度上并不能適用于各種各樣的大數(shù)據(jù)情景。 
　　其次是人才緊缺。目前，大數(shù)據(jù)應(yīng)用需要企業(yè)去重新設(shè)計新的數(shù)據(jù)分析模型。原因在于，傳統(tǒng)上企業(yè)基于數(shù)據(jù)倉庫做的數(shù)據(jù)分析模型，比較適合長時間、單一格式的數(shù)據(jù)處理，不適合做大數(shù)據(jù)這種跨不同數(shù)據(jù)類型、有海量數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)處理工作，企業(yè)目前的數(shù)據(jù)模型就不夠完整、不夠“大數(shù)據(jù)化”。所以，需要有很多數(shù)據(jù)科學(xué)能夠補充到企業(yè)的數(shù)據(jù)管理中來。“現(xiàn)在我們看到，這一類人才極其短缺，幾乎所有的企業(yè)都沒有足夠的人才儲備投放到數(shù)據(jù)分析模型上。”張瑾表示，“企業(yè)從現(xiàn)在開始可以先控制好應(yīng)用的規(guī)模，推行簡單的實驗性項目，更重要的是要開始爭奪人才。大數(shù)據(jù)的人才短缺是一個嚴重的問題，而且將是一個長期的問題。” 
　　作為CFO，魏美鐘從財務(wù)角度來考察大數(shù)據(jù)的問題。他表示，目前部分企業(yè)可以通過一己之力做大數(shù)據(jù)、改變商業(yè)模式，典型的例子就是在電子商務(wù)行業(yè)中阿里巴巴、京東商城等成功案例。同時，大量的傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)也可以將電商行業(yè)的大數(shù)據(jù)技術(shù)嫁接過來，開拓出新的增長點。但是，對于發(fā)展大數(shù)據(jù)而言，核心是需要從國家層面來關(guān)注、主導(dǎo)及力推，最重要的就是相關(guān)主導(dǎo)部門要發(fā)揮作用。 
　　魏美鐘舉例稱，在推行大數(shù)據(jù)上，企業(yè)會計憑證的電子化是一個不容忽視的領(lǐng)域，因為企業(yè)中最標(biāo)準(zhǔn)、最需要長期保存、數(shù)據(jù)量*5的信息就是會計檔案，而目前企業(yè)在經(jīng)濟活動中產(chǎn)生的大量憑證都是紙質(zhì)憑證，至今也沒有看到用電子憑證來代替紙質(zhì)憑證的跡象。如果會計檔案可以電子化，則意味著全社會的所有檔案都有電子化的可能。“當(dāng)前的會計憑證數(shù)字化是把憑證掃描上傳到存儲系統(tǒng)中，這只是數(shù)字化管理。企業(yè)發(fā)展越快，檔案庫就越大，一方面占用物理空間，一方面增加管理難度，同時也降低管理效率，給企業(yè)審計帶來了很大的麻煩。如果大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)可以從憑證電子化開始，這將會給企業(yè)帶來很大的福音，也會在很大程度上推動大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，最終給整個社會帶來福音。”
　　　　
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