欲戴皇冠,必承其重。作為領(lǐng)導(dǎo)者,就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)。管理好自己,下面還有很多雙眼睛看著你,正人先正己,身正令才行,自己做好了,才可能影響到別人,成為一位受人尊重的領(lǐng)導(dǎo)者。
  有一天,你成了管理者,也許成為管理者的*9天,你還在升遷的欣喜之中,但第二天你就要進(jìn)入這個充滿挑戰(zhàn)的職位。這并不只是一次職位的升遷,更是對你能力的檢驗(yàn)——你是否具備領(lǐng)導(dǎo)的能力。你也已成為管理者,但你不一定成為領(lǐng)導(dǎo)者。
  “管理”是建立在合法的,有報酬的和強(qiáng)制性的權(quán)力基礎(chǔ)上的,但是“領(lǐng)導(dǎo)”更多的是建立在個人影響權(quán)和專長權(quán)以及模范作用的基礎(chǔ)上,首先,領(lǐng)導(dǎo)者必然會有部下或追隨者,其次,領(lǐng)導(dǎo)者擁有影響追隨者的能力,再次,領(lǐng)導(dǎo)的目的是通過影響部下來達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)。
  因此一個人可能既是管理者也是領(lǐng)導(dǎo)者。但并不時所有的管理者都能成為領(lǐng)導(dǎo)者。合格的管理者運(yùn)用的是領(lǐng)導(dǎo)的方式,不合格的管理者則是運(yùn)用管理的方式。管理者有能力管理的沒有任何人,只有你自己,管理者雖然握有職權(quán),但只能通過自己的專長權(quán)和影響力去影響別人。只有做到管理自己,影響別人,這才是合格的領(lǐng)導(dǎo)者。
  可見,管理者應(yīng)該具備一些基本的能力或者準(zhǔn)則,這個基本準(zhǔn)則的核心就是,只有被領(lǐng)導(dǎo)者成功,領(lǐng)導(dǎo)者才能成功。走上管理崗位通常是兩條通道,一是有特殊的專業(yè)技術(shù)能力同時被委以管理的責(zé)任,第二,在管理方面展現(xiàn)了藝術(shù)的能力和魅力。當(dāng)然,也有二者兼?zhèn)涞娜瞬?,但微乎其微?/div>
  一個優(yōu)秀的管理者有以下的準(zhǔn)則:
  1.提升你的團(tuán)隊(duì)
  一個人一旦走上管理崗位,特別是主要管理崗位,其成功之舉就不再是發(fā)展自己,而是發(fā)展別人。也就是說,領(lǐng)導(dǎo)者行使領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)的過程,在很大程度上就是不斷地發(fā)現(xiàn)別人、發(fā)展別人的過程。這個過程,就是團(tuán)隊(duì)提升的過程。
  用韋爾奇的話說就是“在你成為領(lǐng)導(dǎo)以前,成功只同自己的成長有關(guān)。當(dāng)你成為領(lǐng)導(dǎo)以后,成功都同別人的成長有關(guān)。”擁有*4球員的球隊(duì)并不總是贏得最終的勝利,但同等條件下,獲勝的幾率要高,作為管理者,你應(yīng)該去創(chuàng)造這個或者優(yōu)于這個條件或者環(huán)境。這也就是說,作為一個管理者,你不是讓你變的如何如何的強(qiáng),而是讓你的員工變的更強(qiáng),變得更會協(xié)同。
  2.正直,贏取他人的信任
  作為管理者,首先你要正直,以坦誠精神、透明度和聲望,建立別人對自己的信賴感。對某些人來說,成為管理者意味著開始了自己的權(quán)力之旅。為了維護(hù)自己的權(quán)威使用一些不入流的手段,同時,他們喜歡對人和信息保持控制的感覺。因此,他們會保守秘密,不透露自己對員工及其業(yè)績的想法,把自己關(guān)于公司未來發(fā)展的想法儲藏起來。這種舉止當(dāng)然可以讓領(lǐng)導(dǎo)建立起自己的地盤,但是,它卻把信任排斥在了團(tuán)隊(duì)之外。
  當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)們表現(xiàn)出真誠、坦率,言出必行的時候,信任就出現(xiàn)了,事情就是這樣簡單。你的員工始終應(yīng)當(dāng)知道,自己的業(yè)績表現(xiàn)如何,公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展怎么樣。作為領(lǐng)導(dǎo)者,你必須戰(zhàn)勝自己的本能,不要試圖掩蓋或者粉飾那些糟糕的信息,否則,你就可能損失自己團(tuán)隊(duì)的信任和能量。
  3.懂得工作的樂趣
  快樂的員工會提供相對高質(zhì)量的服務(wù)。讓你的員工體會到工作的樂趣,不要施加工作之外的壓力,否則會讓員工疲于應(yīng)對不相干的事情。
  4.讓員工擁有夢想
  讓進(jìn)的員工往往會有個人的愿景,有時它會跟公司的愿景相沖突。否定或者排斥它們是大錯特錯的,因該去引導(dǎo),為員工制定發(fā)展計劃,盡量的將兩個愿景合二為一,牽引到公司的發(fā)展軌道。即使做不到,你也為公司或個人建立了一項(xiàng)資源,因?yàn)椴还苁乾F(xiàn)在還是未來,在職的還是離職的員工和我們的客戶一樣,都是我們的資源。
  5.學(xué)會分享工作的成績
  當(dāng)你成為一名領(lǐng)導(dǎo)以后,有時不免會感到這樣的沖動,你想說:“請看看我做出的成績。”當(dāng)你的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出色時,你希望把功勞都?xì)w到自己頭上。擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)并不意味著給你授予了王冠,而是給你賦予了一項(xiàng)職責(zé)——使其他人身上*4的潛質(zhì)發(fā)揮出來。為了實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo),就必須讓你的員工信賴你。共同分享工作的成績。獨(dú)樂樂,與人樂樂,孰樂?
  要想獲得員工們的信賴,領(lǐng)導(dǎo)們也應(yīng)該賞罰分明、以身作則。絕不能霸占自己手下的成就,把別人的好主意竊為己有。應(yīng)該有足夠的自信和理智,不需要媚上欺下,團(tuán)隊(duì)的成功就是對自己的認(rèn)可,或早或遲而已。
  6.善于傾聽并敢于承認(rèn)錯誤
  作為管理者,你需要維護(hù)自己的權(quán)威。但并不見得每次都是獨(dú)立決策,你需要去傾聽部下的聲音,匯集多家之言,俗話說“三個臭皮匠,頂個諸葛亮”。俗話說,人無完人,管理者也不是圣人,犯錯誤也不足為奇,千萬不要因?yàn)榫S護(hù)權(quán)威去掩蓋錯誤,那會讓你更愚蠢。
  7.正視相對的意見和建議
  發(fā)現(xiàn)問題是解決問題的一半。我們每個人都喜歡正面的意見,對待負(fù)面的意見往往會有敵對的心理。但作為管理者,應(yīng)該善于傾聽并正視這個問題,有些需要給與澄清和解釋,有些就會成為正面的意見和建議。最后,再重申一次,管理著因該是管理自己,影響別人。希望身為管理者或者即將成為管理者的人們以此共勉。
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