星巴克稅務(wù)主管——CMA在中國(guó)的財(cái)務(wù)領(lǐng)域是大勢(shì)所趨

　　最經(jīng)常和同學(xué)產(chǎn)生的一個(gè)共鳴點(diǎn)就是：CMA，真的無(wú)處不在！不論你從事的是財(cái)務(wù)或者非財(cái)務(wù)崗位，在學(xué)習(xí)CMA的過(guò)程中，或多或少都會(huì)接觸到一定的實(shí)際工作成分。要說(shuō)我的工作和CMA，其實(shí)真的關(guān)聯(lián)性不大。我做的既不是預(yù)算、也不負(fù)責(zé)成本管理，我們的內(nèi)控方面也沒(méi)有那么嚴(yán)格，但拿我作比方，的確有很多工作成分與CMA有所點(diǎn)搭。

　　我所在的行業(yè)雖然不是最緊扣CMA的加工制造業(yè)，星巴克所處的是服務(wù)性行業(yè)的這大家都知道，但CMA中還是有很多地方對(duì)于平時(shí)工作或者開(kāi)拓工作視野是相當(dāng)有幫助的。我在星巴克主要負(fù)責(zé)的是財(cái)務(wù)報(bào)告及稅務(wù)方面的工作，在成本方面多少是有所涉及的。但我們的成本管理并不復(fù)雜，以往就是一個(gè)MAC，而現(xiàn)在我們也在進(jìn)行新的調(diào)整，推一個(gè)BOM管理方法，比如制作一杯拿鐵需要哪些材料，制作過(guò)程中的損耗大概會(huì)是多少等等，這樣會(huì)便于將來(lái)進(jìn)行一些深入的分析工作，對(duì)于成本控制這個(gè)方面也更有效率。而這是我以前沒(méi)有太多接觸過(guò)的，而在CMA中它講到了variance，包括price variance和volume variance，這對(duì)實(shí)現(xiàn)我們新的成本管理方式是有很好的支持作用的。

　　再說(shuō)到內(nèi)控和SOX，這在全球范圍內(nèi)已是大熱門(mén)，無(wú)論是身處大公司，還是壯大中的公司，又或者是打算進(jìn)入大公司，對(duì)于內(nèi)控都應(yīng)該有一定程度的認(rèn)識(shí)。特別是大公司，我們要么就是在做，要不就是身處于內(nèi)控環(huán)節(jié)之中。要細(xì)細(xì)推說(shuō)的話，內(nèi)控好比一只無(wú)形的手，無(wú)處不在，無(wú)處不管。我們的工作中也會(huì)有一些sales audit的部分，但盡管所占的工作比例并不是很大，但就算現(xiàn)在的工作與內(nèi)控有沒(méi)有緊密關(guān)系，我都很愿意花點(diǎn)時(shí)間去了解一下。

　　說(shuō)到IT，這可能是全球信息化之后對(duì)財(cái)務(wù)帶來(lái)的最翻天覆地的變化，也是一種壓力。星巴克的店遍布全球，光美國(guó)本土就有一萬(wàn)多家，而中國(guó)目前也在高速增加，這就對(duì)銷(xiāo)售涉及的各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)以及及時(shí)性、準(zhǔn)確性等等處了一道道的難題。原本說(shuō)IT定制化為我們這樣的管理企業(yè)提供了便利，但因?yàn)槭袌?chǎng)的多樣化和競(jìng)爭(zhēng)壓力，越來(lái)越多的產(chǎn)品類(lèi)型以及多樣性的活動(dòng)，一點(diǎn)一滴地把原本比較順暢的財(cái)務(wù)流程變得越來(lái)越復(fù)雜，再加上地域運(yùn)營(yíng)差異，IT的各種操作系統(tǒng)有時(shí)就反而成為了財(cái)務(wù)工作中的一抹灰色。而這時(shí)如果再牽涉到一些安全問(wèn)題那就更麻煩，CMA中risk部分提到的關(guān)于IT方面的風(fēng)險(xiǎn)防范，確實(shí)能提出一些思考和建議。

　　像這樣的例子還有很多很多，看似并非充分必要條件，但這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的影響，對(duì)于管理以及全局化思考模式的建立還是相當(dāng)有幫助的。更何況CMA其實(shí)勝在它的系統(tǒng)性，我們平時(shí)接觸的財(cái)務(wù)工作已經(jīng)比較狹隘，不到一定的管理位置，很難看清全局，而CMA的課程設(shè)置的確是為我們拓寬了視野，從這一點(diǎn)上來(lái)說(shuō)，哪怕是非財(cái)務(wù)相關(guān)行業(yè)的同學(xué)，都是挺值得來(lái)學(xué)習(xí)一下的。

　　可能這么說(shuō)有點(diǎn)嚇人，就當(dāng)是做了一回“標(biāo)題黨”吧。按目前的形式來(lái)看，無(wú)論是已經(jīng)很成熟的大公司，還是正在進(jìn)步中的小公司，從管理會(huì)計(jì)層面暴露出來(lái)的問(wèn)題還是很多的。換句話說(shuō)，能用CMA去“滅”的“火”還是挺多的。

　　預(yù)算的不準(zhǔn)確或者不科學(xué)、成本管理的漏洞或是制度不合理、內(nèi)控系統(tǒng)的紊亂甚至是形式化，這些問(wèn)題其實(shí)多數(shù)公司都會(huì)有，而且多數(shù)公司的管理層也都深刻地明白自己存在這樣的問(wèn)題，但都苦于無(wú)法很快地扭轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)。而這其實(shí)就是管理會(huì)計(jì)上位的一種契機(jī)。身邊越來(lái)越多的人會(huì)討論CMA，和同學(xué)閑聊時(shí)也常聽(tīng)他們說(shuō)身邊有好些人是CMA，左右逢源，更堅(jiān)定當(dāng)初的選擇沒(méi)有錯(cuò)。

　　也許很多人選擇CMA的其中一條原因和我一樣是看中它夠“短“。僅僅兩門(mén)考試，光憑這一點(diǎn)，它的誘惑力就已經(jīng)是很難抵擋的了。但真的開(kāi)始學(xué)習(xí)時(shí)，才慢慢發(fā)現(xiàn)，當(dāng)時(shí)的看法其實(shí)也挺片面的。CMA的課程數(shù)量少，并不代表它相比其他考試可以投入較少的精力。恰恰相反，它的系統(tǒng)、全面甚至可以說(shuō)是全局覆蓋了財(cái)務(wù)、分析、管理各個(gè)層面。若不好好花點(diǎn)時(shí)間精力，真別想簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單就把它放進(jìn)口袋里。但這個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程并不乏味，有時(shí)候還能激發(fā)出一些深入研究的興趣。平時(shí)老師的講課真的只是帶領(lǐng)我們跨進(jìn)財(cái)務(wù)管理的門(mén)檻，究竟能掌握多少，是否能通過(guò)最終的檢驗(yàn)，更多地肯定是靠我們自己去琢磨、消化。說(shuō)到學(xué)習(xí)，有一點(diǎn)真的不能不提，也希望給后來(lái)的同學(xué)一點(diǎn)參考。CMA與一般普通的國(guó)內(nèi)各種考試的差距真的非常大。你絕對(duì)不能以備戰(zhàn)高考或者CICPA的態(tài)度對(duì)對(duì)待它，那你會(huì)輸?shù)煤軕K，也苦得要命。正如我前面提到的那句“需要靠我們自己去琢磨、消化”，CMA的很多知識(shí)點(diǎn)是不需要死記硬背的，而且就算你死記硬背了也不見(jiàn)得能做得出題目。在上課的時(shí)候就聽(tīng)其他同學(xué)說(shuō)過(guò)”看得懂、想得通，但是做不來(lái)“，我也遇到過(guò)這樣的情況。這就說(shuō)明我們只是從語(yǔ)言文字上理解了，并沒(méi)有深入地琢磨或者掌握那些知識(shí)點(diǎn)的原理和運(yùn)用方法。如果在某些方面有比較強(qiáng)的工作經(jīng)驗(yàn)，那相對(duì)會(huì)更容易理解和吸收，而如果沒(méi)有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，或者對(duì)某種財(cái)務(wù)流程并不了解，那就更要花點(diǎn)時(shí)間去補(bǔ)一補(bǔ)基礎(chǔ)的東西了。但如果你能理解，經(jīng)常一霎那間發(fā)現(xiàn)其實(shí)都不難。

　　看到之前那篇聞藝同學(xué)的專(zhuān)訪，他把自己比作是一個(gè)想把車(chē)開(kāi)好的司機(jī)，讓我很有感覺(jué)。但這次讓我來(lái)給自己做個(gè)比喻，可能會(huì)讓大家有點(diǎn)意外——我選擇用“戰(zhàn)士”這個(gè)職業(yè)來(lái)形容自己。雖然在別人看來(lái)我有點(diǎn)內(nèi)向，但其實(shí)我骨子里面是個(gè)蠻堅(jiān)強(qiáng)的人。而戰(zhàn)士這個(gè)名詞所代表的正是這一種奮勇向前、絕不推諉的勇敢和力量。

　　別的不多說(shuō)，就拿CMA來(lái)舉例。我的學(xué)習(xí)過(guò)程中碰到的問(wèn)題也不少，但我沒(méi)有一次碰到問(wèn)題的時(shí)候有過(guò)一絲氣餒或者受打擊的情緒。相反，我每次碰到問(wèn)題，絕不回避，而是正面應(yīng)上去，和”問(wèn)題“好好地糾纏一番?？赡苁切膽B(tài)比較端正吧，這些問(wèn)題最終都被我一一克服。我很想和大家分享一個(gè)我對(duì)學(xué)習(xí)的看法。學(xué)習(xí)的時(shí)候，心態(tài)有時(shí)候挺神奇的，你越是不怕問(wèn)題發(fā)生，那么發(fā)生的問(wèn)題幾率感覺(jué)就比較少。你越是害怕自己碰到問(wèn)題，那么你面前可能會(huì)堆滿疑惑，讓你寸步難行。我可不是在推行“阿Q精神”，正確的學(xué)習(xí)心態(tài)是即便碰到各種各樣的問(wèn)題也時(shí)刻記住自己學(xué)習(xí)的目的就是為了解除疑惑、掌握新技能的。假如碰不到問(wèn)題的話，又談何學(xué)習(xí)呢？

　　在剛報(bào)課程的時(shí)候我曾經(jīng)想過(guò)，與我一同學(xué)習(xí)CMA的人會(huì)是怎樣的？是否會(huì)和別種學(xué)習(xí)培訓(xùn)班的同學(xué)一樣，各學(xué)各的，很少交流？上課*9天這中設(shè)想就被打破了，而且相當(dāng)徹底。經(jīng)過(guò)課間交流和班會(huì)課時(shí)間，*9天上課我就認(rèn)識(shí)了我們班上多部分的同學(xué)，每個(gè)人都做了詳細(xì)的自我介紹。在后來(lái)的課程中，大家的溝通越來(lái)越多，形成了一個(gè)真正的學(xué)習(xí)群體。哪怕課程結(jié)束了，我們還是維系著那份同窗情誼，在業(yè)余時(shí)間組織了飯局。暢談學(xué)習(xí)考試、天南地北、家庭生活……這些被我視作“戰(zhàn)友們”的人，因?yàn)镃MA走進(jìn)了我的生活，而我也同樣因?yàn)閷W(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)了很多人，又被很多人所認(rèn)識(shí)。而高頓CMA還在不停地為我們擴(kuò)大交流平臺(tái)——學(xué)員之家、稅務(wù)峰會(huì)等等，不知道還會(huì)有什么樣的活動(dòng)在不久的將來(lái)推出，十分期待。