Planet公司生產(chǎn)產(chǎn)品A,B和C。產(chǎn)品A售價(jià)為10美元，產(chǎn)品B售價(jià)為12美元，產(chǎn)品C售價(jià)為100美元。Planet公司在進(jìn)行間接制造費(fèi)用的分?jǐn)偟臅r(shí)候，按照全廠人工小時(shí)作為成本動(dòng)因并按照其總小時(shí)數(shù)進(jìn)行分?jǐn)?，這遭到了產(chǎn)品部A和產(chǎn)品部B的反對。由于企業(yè)的人工小時(shí)數(shù)有限，Planet公司需要對產(chǎn)品A，B和C進(jìn)行優(yōu)先生產(chǎn)，A產(chǎn)品的變動(dòng)成本為5美元，B產(chǎn)品的變動(dòng)成本為8美元，C產(chǎn)品的變動(dòng)成本為60美元。A,B,C三個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)一個(gè)產(chǎn)品所需要的機(jī)器工時(shí)分別為5小時(shí)，2小時(shí)和18小時(shí)。Planet公司在進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)中宏觀上通過價(jià)值鏈分析來對企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營進(jìn)行了解，同時(shí)對企業(yè)各部門的績效評估方面采取了平衡計(jì)分卡的方式。
　　1。請列舉產(chǎn)品部A和產(chǎn)品部B反對Planet公司現(xiàn)有間接制造費(fèi)用分?jǐn)傉叩脑颍⑻岢龈倪M(jìn)的意見。
　　2。請說明Planet公司在企業(yè)人工小時(shí)數(shù)有限的情況下應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行有限生產(chǎn)，請列舉計(jì)算。
　　3。請說明Planet公司進(jìn)行價(jià)值鏈分析的內(nèi)容
　　4。請說明平衡記分卡的幾個(gè)維度。并介紹平衡記分卡的重要要素有哪些？
　　試題解析
　　針對問題1，請列舉產(chǎn)品部A和產(chǎn)品部B反對Planet公司現(xiàn)有間接制造費(fèi)用分?jǐn)傉叩脑?，并提出改進(jìn)的意見。
　　間接制造費(fèi)用的分?jǐn)?，有三種方法，全廠分?jǐn)偮?，部門分?jǐn)偮屎妥鳂I(yè)成本法的分?jǐn)偮省Ｆ髽I(yè)按照人工小時(shí)來進(jìn)行分?jǐn)?，說明應(yīng)用的是全廠分?jǐn)偮?，該方式比較粗，無法合理地將間接費(fèi)用科學(xué)地分?jǐn)偟礁鱾€(gè)部門。故此，采用部門分?jǐn)偮屎妥鳂I(yè)成本分?jǐn)偮实姆绞礁谩?/div>
　　針對問題2請說明Planet公司在企業(yè)人工小時(shí)數(shù)有限的情況下應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行有效生產(chǎn)，請列舉計(jì)算。
　　該題目的目的在于考察約束理論中的產(chǎn)出貢獻(xiàn)概念。不過，在CMA考試中，既可以考約束理論的產(chǎn)出貢獻(xiàn)，又可以考邊際貢獻(xiàn)，重點(diǎn)考察的是如果產(chǎn)能有限的情況下，應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行優(yōu)先生產(chǎn)。產(chǎn)品的單位產(chǎn)出貢獻(xiàn)或者單位邊際貢獻(xiàn)越高，越應(yīng)當(dāng)優(yōu)先生產(chǎn)。請注意，是產(chǎn)品的單位產(chǎn)出貢獻(xiàn)或者單位邊際貢獻(xiàn)，而不是產(chǎn)出貢獻(xiàn)或者邊際貢獻(xiàn)。這三種產(chǎn)品中：
　　A產(chǎn)品的邊際貢獻(xiàn)為10-5=5
　　B產(chǎn)品的邊際貢獻(xiàn)為12-8=4
　　C產(chǎn)品的邊際貢獻(xiàn)為100-60=40
　　然而，以上不能作為優(yōu)先生產(chǎn)與否的依據(jù)
　　A產(chǎn)品的單位邊際貢獻(xiàn)為5/5=1
　　B產(chǎn)品的邊際貢獻(xiàn)為4/2=2
　　C產(chǎn)品的邊際貢獻(xiàn)為40/18=2.22
　　故此C產(chǎn)品的邊際貢獻(xiàn)更大，它應(yīng)當(dāng)優(yōu)先生產(chǎn)，其次為B，最次為A.
　　針對問題3請說明Planet公司進(jìn)行價(jià)值鏈分析的內(nèi)容
　　價(jià)值鏈分析，是企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略經(jīng)營分析的重要內(nèi)容，也是大概應(yīng)當(dāng)熟記的內(nèi)容。它的內(nèi)容是：
　　1.企業(yè)對自身生產(chǎn)進(jìn)行分析，了解產(chǎn)品的成本結(jié)構(gòu)，知曉自身成本的優(yōu)勢或者劣勢；
　　2.企業(yè)了解到自身產(chǎn)品的差異性，發(fā)現(xiàn)自身產(chǎn)品與競爭對手產(chǎn)品相比，差異在哪些方面；
　　3.企業(yè)在外部價(jià)值鏈環(huán)節(jié)上進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)自身在價(jià)值鏈環(huán)節(jié)所處的位置，了解是否能夠有收購和兼并的機(jī)會來進(jìn)行價(jià)值鏈的延伸，獲得更好的收益。
　　總之，價(jià)值鏈分析的核心是如何在不影響客戶滿意度和產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，盡可能的降低產(chǎn)品成本。
　　針對問題4：請說明平衡記分卡的幾個(gè)維度。并介紹平衡記分卡的重要要素有哪些？
　　平衡積分卡是第二章的內(nèi)容，在準(zhǔn)備簡答題的過程中，大家應(yīng)當(dāng)對于平衡記分卡的內(nèi)容非常熟悉。平衡積分卡是四個(gè)維度是：財(cái)務(wù)，學(xué)習(xí)和成長，內(nèi)部經(jīng)營流程和顧客。平衡積分卡的重要因素包括：各個(gè)維度之間應(yīng)當(dāng)緊密相聯(lián)，績效結(jié)果要和績效動(dòng)因有密切關(guān)系，財(cái)務(wù)維度是核心。
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