QQ登錄
微博登錄
微信登錄
1.有配套的考試教材、輔導(dǎo)用書和網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)課件提供嗎？
答：“有。為使考生更好地掌握會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試大綱內(nèi)容，我們選擇了有關(guān)專家編寫的會(huì)計(jì)從業(yè)資格相關(guān)書籍作為考試教材和輔導(dǎo)用書，并提供與輔導(dǎo)用書配套的網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)課件。具體有：《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》、《財(cái)經(jīng)法規(guī)與會(huì)計(jì)職業(yè)道德》、《會(huì)計(jì)電算化》教材 和輔導(dǎo)用書及相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)課件。
2.如何訂購(gòu)考試教材、輔導(dǎo)用書和網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)課件？可否單獨(dú)訂購(gòu)？有無數(shù)量限制？
答：考生可在會(huì)計(jì)從業(yè)資格教材網(wǎng)上征訂系統(tǒng)，自主選擇是否需要訂購(gòu)考試教材、輔導(dǎo)用書和網(wǎng)絡(luò)課件?？梢栽诳荚噲?bào)名交費(fèi)時(shí)同時(shí)訂購(gòu)，也可以單獨(dú)訂購(gòu)。訂購(gòu)教材及輔導(dǎo)用書沒有數(shù)量限制。
考試教材、輔導(dǎo)用書及網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)課件訂購(gòu)費(fèi)用應(yīng)通過銀聯(lián)網(wǎng)上支付系統(tǒng)一次性付清。
通過網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)的教材一律采取快遞方式寄送。
3、"網(wǎng)上支付"如何操作？
答：本系統(tǒng)的"網(wǎng)上支付"功能，支持使用開通網(wǎng)上支付功能的銀聯(lián)卡。如有問題，請(qǐng)撥打銀聯(lián)熱線99534咨詢。
4、"網(wǎng)上支付"應(yīng)注意那些事項(xiàng)？
答：（1）訂書前考生本人須仔細(xì)閱讀相關(guān)流程的要求，仔細(xì)訂購(gòu)，交費(fèi)確認(rèn)后，不再辦理退書；
（2）考生如果沒有網(wǎng)上支付經(jīng)驗(yàn)，請(qǐng)?jiān)谥Ц肚霸敿?xì)閱讀自己銀行卡的使用說明；
（3）考生不要使用網(wǎng)吧等公共場(chǎng)所的電腦進(jìn)行網(wǎng)上支付操作；
?。?）考生在進(jìn)行網(wǎng)上支付時(shí)，應(yīng)注意保護(hù)好銀行卡的號(hào)碼和密碼，注意卡內(nèi)資金安全；
（5）考生一旦點(diǎn)擊交費(fèi)按鈕，所有信息將不能改動(dòng)，請(qǐng)考生謹(jǐn)慎操作；
（6）如果因上網(wǎng)條件或網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)仍蛟斐芍Ц端俣嚷?，?qǐng)考生耐心等待，盡量不要重復(fù)點(diǎn)擊；
（7）如果因?yàn)榉N種原因網(wǎng)上支付沒有成功的，考生可點(diǎn)擊報(bào)名系統(tǒng)中"交費(fèi)"按鈕重新支付。
（8）考生網(wǎng)上支付成功后，請(qǐng)不要立即關(guān)閉瀏覽器支付頁(yè)面，等待網(wǎng)上訂書系統(tǒng)接收考生的交費(fèi)信息，大約15秒后，網(wǎng)站會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)頁(yè)面，顯示"交費(fèi)成功"字樣。
?。?）考生網(wǎng)上支付成功后，請(qǐng)不要立即關(guān)閉瀏覽器支付頁(yè)面，如果由于不小心關(guān)閉網(wǎng)頁(yè)或者由于網(wǎng)絡(luò)、機(jī)器等原因不能自動(dòng)跳轉(zhuǎn)頁(yè)面顯示"交費(fèi)成功"字樣。我們將會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)對(duì)賬，對(duì)賬完畢后，請(qǐng)注意查看自己的交費(fèi)狀態(tài)是否為"已交費(fèi)"。
5、如有考生在網(wǎng)上重復(fù)付費(fèi)，如何辦理退款手續(xù)？
答：會(huì)計(jì)人員不用辦理任何手續(xù)。銀聯(lián)將多付的款項(xiàng)在次季度直接退至原付費(fèi)賬戶上。
6、采用網(wǎng)上繳費(fèi)方式后相關(guān)發(fā)票如何取得？
答：對(duì)采用網(wǎng)上支付方式交納的會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試教材、輔導(dǎo)用書和網(wǎng)上輔導(dǎo)課件各項(xiàng)費(fèi)用，直接以網(wǎng)上銀行扣款單作為繳費(fèi)憑據(jù)，一般不再統(tǒng)一提供非稅收入票據(jù)?？忌蛱厥庠蛐枰紕?wù)費(fèi)非稅收入票據(jù)的，并憑本人身份證原件在本人考試當(dāng)天考試結(jié)束后，到 注冊(cè)時(shí)選擇的管理部門領(lǐng)取。
7、如何領(lǐng)取在網(wǎng)上訂購(gòu)的考試輔導(dǎo)教材？
答：通過快遞公司（僅為浙江省境內(nèi)考生提供該項(xiàng)服務(wù)），直接將考試教材和輔導(dǎo)用書送達(dá)到考生手中。考生訂購(gòu)3本以下（含3本）考試教材、輔導(dǎo)用書，收取快遞費(fèi)6元。超過3本的，每增加1本加收1元?？爝f費(fèi)應(yīng)連考試教材 、輔導(dǎo)用書訂購(gòu)費(fèi)在訂書時(shí)，通過銀聯(lián)網(wǎng)上支付系統(tǒng)一次性付清。
8、什么時(shí)候能領(lǐng)到考試輔導(dǎo)教材？
答：考試教材和輔導(dǎo)用書在訂書成功一星期后，由快遞公司開始發(fā)書，考生本人直接簽收。網(wǎng)上訂購(gòu)考試教材、輔導(dǎo)用書，必須填寫詳細(xì)的通訊地址，如果由別人代收的，需寫明代收人姓名及手機(jī)號(hào)，地址不詳或錯(cuò)誤的將無法收到教材。
9、2014年第四次報(bào)名參加考試的用書和原來有什么區(qū)別，什么時(shí)候開始訂購(gòu)？
