長白山地稅局池西分局，唱好“三字歌”優(yōu)化納稅服務(wù)。
　　為了扎實推進(jìn)“雙提高”主題實踐活動，繼續(xù)鞏固群眾路線教育實踐活動成果，池西地稅分局唱好“三字歌”，不斷優(yōu)化納稅服務(wù)，提高工作質(zhì)效，樹立了地稅部門良好形象。
　　優(yōu)化服務(wù)注重把握一個“禮”字。為了提升整體服務(wù)水平，該分局聘請專業(yè)禮儀師進(jìn)行全員培訓(xùn)，做到服務(wù)禮儀規(guī)范化；將業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、個人素質(zhì)高、服務(wù)態(tài)度好的骨干力量充實到辦稅服務(wù)廳一線；在具體迎來送往過程中，做到笑臉相迎、迎有“您好”、走說“再見”，充分展現(xiàn)單位文明禮儀服務(wù)，贏得了納稅人的認(rèn)可和贊譽(yù)。
　　工作開展注重把握一個“實”字。從減輕納稅人負(fù)擔(dān)著手，積極搭建稅企互動平臺，增加手機(jī)微信群服務(wù)平臺，廳內(nèi)實施“前臺受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、大廳出件”，納稅人涉稅報批事項到稅務(wù)機(jī)關(guān)一次就辦理成功，徹底解決納稅人多頭找、多次跑的問題。
　　具體業(yè)務(wù)注重把握一個“快”字。分局結(jié)合工作實際，進(jìn)一步完善首問責(zé)任制、預(yù)約服務(wù)、限時服務(wù)、延時服務(wù)等各項制度；全程實行免填單辦理，要求工作人員嚴(yán)格執(zhí)行各項稅收法律法規(guī)規(guī)定的前提下，盡可能為納稅人提供便利，優(yōu)化辦稅流程、減少申請資料、縮短辦稅時間；設(shè)置辦稅流程示意圖，繼續(xù)推行公開辦稅制度，既節(jié)省了納稅人的辦稅時間，又提高了工作效率。
　　文章來源：長白山地稅局