想要在金融職場(chǎng)順風(fēng)順?biāo)宦窌x升，除了你的幾個(gè)FRM、CFA證書(shū)為你臉上增光，可千萬(wàn)別忘了提升自己的情商。有時(shí)候，你的一些小行為決定了你的晉升道路。跟著高頓網(wǎng)校FRM小編一起來(lái)看看吧。
　　一、低情商人士的七大習(xí)慣
　　情商真的無(wú)法衡量嗎？不見(jiàn)得。如果將情商從“個(gè)人vs社會(huì)”、“看到什么vs做了什么”兩個(gè)維度來(lái)區(qū)分，可以分析出一個(gè)高情商人士所具備的四大核心能力：
　　1.自我意識(shí)（Self-Awareness）：你能夠精準(zhǔn)地覺(jué)察自己情緒波動(dòng)。
　　2. 社會(huì)意識(shí)（Social Awareness）：你能感知周?chē)说那榫w，并敏銳捕捉到周?chē)l(fā)生的事情。
　　3. 自我管理（Self-Management）：你能根據(jù)自我情緒的感知，靈活積極地調(diào)控自身行為。
　　4. 關(guān)系管理（Relationship Management）：這是*6級(jí)的，你在感知到周遭的“情緒場(chǎng)”之后，能夠掌控自我情緒并把握他人情緒值，來(lái)讓雙方進(jìn)行更好的互動(dòng)。
　　下面列出了七點(diǎn)參照，如果你發(fā)現(xiàn)自己身上存在其中某一或若干跡象，那么你就該重新反思：我的情商真的夠嗎？
　　1. 你總覺(jué)得別人不理解你的意思，而這讓你非常不耐煩。
　　2. 你說(shuō)了過(guò)火的話(huà)（或玩笑），卻總覺(jué)得別人大驚小怪。
　　3. 你認(rèn)為職場(chǎng)就是功利競(jìng)爭(zhēng)的場(chǎng)合，不用考慮關(guān)系是否融洽。
　　4. 你總是在討論前就提出自己的論斷，而后霸道堅(jiān)持己見(jiàn)，不容其他人提出意見(jiàn)。
　　5. 你認(rèn)為人人都能做得和你一樣好。
　　6. 出問(wèn)題的時(shí)候，你總覺(jué)得別人才是罪魁禍?zhǔn)住?/div>
　　7. 別人希望你能理解他們的感受，而你對(duì)此卻完全沒(méi)有耐心。
　　如果你恰好有上述一個(gè)或幾個(gè)問(wèn)題，bingo！你要提高情商了——你接下來(lái)要怎么做呢？
　　二、如何解決
　　1.首先，你必須意識(shí)到問(wèn)題,尋求他人反饋
　　解決一個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵在于：你首先必須了解它。
　　在情商方面，最關(guān)鍵的就是你必須有自我意識(shí)（Self-awareness）——一種即時(shí)認(rèn)知自我行為的能力。
　　事實(shí)上，無(wú)論是求助于一大群人，還是僅向若干人咨詢(xún)，這些都將是你構(gòu)建自我意識(shí)（你做了什么以及你沒(méi)做什么）的關(guān)鍵一步。
　　而在了解到反饋后，千萬(wàn)不要給自己的行為找各種理由開(kāi)脫，這么做只會(huì)有違初衷。你要做的是：仔細(xì)傾聽(tīng)這些反饋，試著理解它們，并最終將之化為己用。
　　2.你說(shuō)什么和別人聽(tīng)到什么是不同的
　　注意，說(shuō)話(huà)或做事時(shí)，你的個(gè)人意圖和實(shí)際上產(chǎn)生的影響之間是存在差別的。
　　那些低情商的人常常低估了他們的話(huà)語(yǔ)與行為會(huì)對(duì)別人所造成的消極影響，他們意識(shí)不到，他們想要講的和別人真正聽(tīng)到的常常存在差異。
　　比如：
　　你說(shuō)：“今天結(jié)束之前，所有的工作都必須完成。”
　　別人的理解：“我只關(guān)心結(jié)果，無(wú)論你們?cè)谶^(guò)程中采取怎樣的方法，哪怕有人會(huì)受到傷害也無(wú)所謂。”
　　你說(shuō)：“我能理解，你怎么可能理解不了？”
　　別人的理解：“你沒(méi)我聰明，所以你理解不了。”
　　你說(shuō)：“我覺(jué)得沒(méi)什么大不了的。”
　　別人的理解：“我根本不關(guān)心你在想什么。”
　　因此，不要再覺(jué)得“我不是這個(gè)意思”了，你真正該考慮的，是別人會(huì)怎樣理解你的話(huà)，以及他們的理解是不是真的反映了你的初衷。
　　3.給自己按下暫停鍵以?xún)A聽(tīng)他人
　　高情商的人不會(huì)做出快速而不經(jīng)思考的反應(yīng)，他們總會(huì)暫停一會(huì)兒，權(quán)衡再三后再?zèng)Q定是否要做出反應(yīng)。
　　暫停以?xún)A聽(tīng)他人：
　　傾聽(tīng)能夠讓其他人覺(jué)得：至少你理解了他們的意思（而無(wú)論你是否同意他們的觀點(diǎn)）。能夠表達(dá)自己的觀點(diǎn)和被剝奪表達(dá)的機(jī)會(huì)有著天壤之別：一般別人需要你做的，只是在反駁他們之前給他們一個(gè)機(jī)會(huì)，讓他們能夠把自己的觀點(diǎn)表達(dá)清楚。
　　4.兼顧自己與他人的立場(chǎng)
　　人們常常說(shuō)：“我們應(yīng)該設(shè)身處地為別人著想”。學(xué)會(huì)換位思考無(wú)疑是構(gòu)筑情商的關(guān)鍵，但是，這并不代表你就應(yīng)該壓抑自己的感受。
　　你要做的，是同時(shí)兼顧自己和他人的立場(chǎng)——既尊重自己的安排，又考慮他人的需求。提高情商意味著你必須做出承諾并嚴(yán)格執(zhí)行，提高情商需要你付出大量時(shí)間、大量實(shí)踐。但最終你將發(fā)現(xiàn)，這是值得的，而且遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于你所需要付出的努力。
　　一個(gè)智商高的人在讀書(shū)做題的時(shí)候也許好用，但職場(chǎng)上看重的不單單是你能做對(duì)幾道題。而一個(gè)情商特別高的人，你*4小心點(diǎn)兒他，因?yàn)樗苡锌赡苁莻€(gè)狠角色。
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