高頓網(wǎng)校友情整理:合肥巢湖經(jīng)開區(qū)國稅局多措并舉開展“便民辦稅春風行動”。
  為深入推進黨的群眾路線教育實踐活動,巢湖經(jīng)開區(qū)國稅局依托“扎根工程”平臺,多措并舉,開展“便民辦稅春風行動”,切實為納稅人做好服務(wù)工作。
  一是建立多種渠道稅企交流平臺。
  建立了以電話、郵箱、微博、QQ群等方式為主的稅企交流平臺。通過微博及時向企業(yè)推送*7納稅服務(wù)信息,確保企業(yè)“有事早知道”;按行業(yè)劃分建立QQ群,為稅企之間、企業(yè)與企業(yè)之間良好溝通提供渠道;通過郵箱“送稅法上門”,讓企業(yè)能及時接收相關(guān)文件。通過網(wǎng)絡(luò)手段進行稅企交流,降低了執(zhí)法成本,同時為納稅人“減負”。
  二是傾聽訴求做好納稅服務(wù)工作。
  根據(jù)企業(yè)規(guī)模、近年生產(chǎn)經(jīng)營情況,開展重點稅源企業(yè)走訪調(diào)研,抓住經(jīng)濟規(guī)律,科學預測企業(yè)今年稅收收入;開辦納稅人學校,對2013年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作進行輔導,為納稅人答疑解惑,同時通過發(fā)放問卷、廉政監(jiān)督卡等形式及時了解納稅人反饋信息,接受納稅人監(jiān)督。
  三是打造區(qū)局特色內(nèi)部管理機制。
  統(tǒng)一規(guī)范崗責體系,優(yōu)化工作流程,有效消除干部職工由于職能轉(zhuǎn)換造成的崗責不清職責不明的疑惑;廣泛征求意見,制定并完善作風行為規(guī)范,進一步改進“四風”問題;完善納稅聯(lián)絡(luò)員制度,認真落實總局提出的 “三個服務(wù)”的要求,按照“五統(tǒng)一”,當好“四大員”;推進分類管事和科學派發(fā)機制,做到基礎(chǔ)事項和特殊事項均衡性派發(fā),提高工作效率。

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