高頓網(wǎng)校友情整理：福州壽寧縣國(guó)家稅務(wù)局升級(jí)納稅服務(wù)受好評(píng)
　　“這次辦理稅務(wù)登記證，辦稅大廳的小吳全程都陪著我，不但指導(dǎo)我填寫材料，還幫我聯(lián)系其他科室。讓我感受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，也體現(xiàn)了稅務(wù)部門對(duì)納稅人的重視”新開業(yè)的個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶繆雨春在壽寧縣國(guó)稅局納稅服務(wù)大廳高興地告訴記者。
　　今年以來(lái)，稅務(wù)系統(tǒng)開展“便民辦稅春風(fēng)大行動(dòng)”，壽寧國(guó)稅局立足縣情實(shí)際，確立了服務(wù)茶鄉(xiāng)發(fā)展、服務(wù)納稅人的納稅服務(wù)工作思路，全面推進(jìn)辦稅服務(wù)體系建設(shè)，極力提升納稅服務(wù)水平，*5限度滿足納稅人合理需求。
　　據(jù)該局納稅服務(wù)科科長(zhǎng)朱志雄介紹，為了更好服務(wù)納稅人，打造升級(jí)版的納稅服務(wù)體系。該局對(duì)現(xiàn)有的納稅服務(wù)資源進(jìn)行了進(jìn)一步整合。合理設(shè)置辦稅服務(wù)區(qū)、咨詢輔導(dǎo)區(qū)、自助辦稅區(qū)等功能區(qū)域。今年來(lái)，先后投入資金8萬(wàn)多元用于配全配齊軟、硬件設(shè)施，營(yíng)造舒適、舒心服務(wù)辦稅環(huán)境。并啟動(dòng)視頻監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)納稅服務(wù)工作進(jìn)行了全程監(jiān)控；推行局領(lǐng)導(dǎo)巡查等監(jiān)督制度，確保各項(xiàng)便民措施落實(shí)到位。同時(shí)，該局也極大加強(qiáng)了納稅干部的自身能力建設(shè)。據(jù)悉，目前該局納稅服務(wù)科建立了定期學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，利用夜晚時(shí)間每個(gè)月組織一次集中學(xué)習(xí)，提高納稅服務(wù)一線干部業(yè)務(wù)能力，確保納稅人的提問(wèn)能在*9時(shí)間回復(fù)響應(yīng)，今年來(lái)已經(jīng)組織培訓(xùn)4次。
　　從原先的納稅服務(wù)滿意度偏低，到被地方政府授予了“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展a1單位”，該局的各項(xiàng)工作正在華麗轉(zhuǎn)身。打造了一個(gè)綜合納稅服務(wù)、稅法宣傳、咨詢輔導(dǎo)、日常管理、權(quán)益保護(hù)多功能于一體升級(jí)版納稅服務(wù)體系。

 高頓網(wǎng)校官方微信
掃一掃微信，關(guān)注*7財(cái)經(jīng)資訊