高頓網(wǎng)校友情整理：福州有問(wèn)題，網(wǎng)上遠(yuǎn)程協(xié)助
　　“我在進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)時(shí)出現(xiàn)無(wú)法申報(bào)的情況，能幫我解決嗎”晚上九點(diǎn)，政和縣國(guó)稅局納稅服務(wù)科工作人員吳華接到駿騰電子商務(wù)有限公司張桂平的來(lái)電。吳華利用遠(yuǎn)程協(xié)助服務(wù)平臺(tái)，為張桂平下載安裝了申報(bào)用的相關(guān)軟件，不到五分鐘，問(wèn)題順利解決。
　　過(guò)去，政和縣國(guó)稅局對(duì)企業(yè)的疑難問(wèn)題大都是上門輔導(dǎo)，這樣做效率不高，還存在稅收風(fēng)險(xiǎn)隱患，而稅企電話溝通雖然快捷，又因企業(yè)人員專業(yè)術(shù)語(yǔ)掌握不準(zhǔn)確，常常溝通錯(cuò)位，造成麻煩。在開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)中，政和縣國(guó)稅局為方便與納稅人之間的溝通，4月份開(kāi)通了網(wǎng)上遠(yuǎn)程協(xié)助服務(wù)平臺(tái)，不僅提高了工作效率，而且真正方便了納稅人。
　　“現(xiàn)在有問(wèn)題直接上網(wǎng)，減少了往返國(guó)稅局的次數(shù)，省時(shí)省力還省心！”在服務(wù)平臺(tái)上，網(wǎng)友“沉默是金”說(shuō)。
　　該項(xiàng)服務(wù)開(kāi)通以來(lái)，政和縣國(guó)稅局已為納稅人提供遠(yuǎn)程協(xié)助超過(guò)1100次，極大提高了服務(wù)效率、方便了企業(yè)。

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