目前距離中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試還有不到一個(gè)月的時(shí)間，考生們還是需要把精力集中在整理錯(cuò)題和練習(xí)歷年真題上，這里小編整理了2023中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源》案例分析題，一起來(lái)練習(xí)吧！
小張是某個(gè)工程設(shè)計(jì)公司從資深工程師團(tuán)隊(duì)中選拔上來(lái)的一位主管，他原來(lái)是公司的技術(shù)骨干，在業(yè)務(wù)上總能拔得頭籌。但是轉(zhuǎn)到管理崗位后感覺(jué)壓力很大，抱怨下屬不支持自己的工作，工作滿(mǎn)意度明顯降低，而很多下屬員工也抱怨小張不通人情。此外，小張采用的仍然是十五年前制定的管理流程，并沒(méi)有隨著市場(chǎng)和時(shí)間的變化而調(diào)整。管理的風(fēng)格與公司現(xiàn)在的業(yè)務(wù)不符，公司領(lǐng)導(dǎo)決定與小張深入分析解決這些問(wèn)題，同時(shí)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)講師來(lái)提升他的技能。
【不定項(xiàng)選擇-1】
1.從領(lǐng)導(dǎo)技能看，小張缺乏的是()。
A.技術(shù)技能
B.人際技能
C.概念技能
D.統(tǒng)籌技能
【答案】BC
【解析】本題考查領(lǐng)導(dǎo)者的技能。技術(shù)技能是一個(gè)人對(duì)于某種類(lèi)型的程序或技術(shù)所掌握的知識(shí)和能力。人際技能是有效的與他人共事和建立團(tuán)隊(duì)合作的能力。概念技能是按照模型、框架和廣泛聯(lián)系進(jìn)行思考的能力。技術(shù)技能：涉及的是事;人際技能：關(guān)心的是人;概念技能：處理的是觀點(diǎn)、思想。小張轉(zhuǎn)到管理崗位后感覺(jué)壓力很大，抱怨下屬不支持自己的工作，工作滿(mǎn)意度明顯降低。而很多下屬員工也抱怨小張不通人情。所以，小張缺乏的是人際技能。小張采用的仍然是十五年前制定的管理流程，并沒(méi)有隨著市場(chǎng)和時(shí)間的變化而進(jìn)行調(diào)整，管理的風(fēng)格與公司現(xiàn)在的業(yè)務(wù)不符。所以，小張的概念技能也需要加強(qiáng)。
【不定項(xiàng)選擇-2】
2.關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)技能的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。
A.領(lǐng)導(dǎo)者可以依靠下屬的技術(shù)技能
B.組織中任何層次的領(lǐng)導(dǎo)者都必須達(dá)到有效人際技能的要求
C.不同層次的領(lǐng)導(dǎo)者需要的技能的相對(duì)比例是不同的
D.領(lǐng)導(dǎo)層次越高，需要的技術(shù)技能越高
【答案】D
【解析】本題考查領(lǐng)導(dǎo)者的技能。當(dāng)員工升職并擁有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任后，他們的技術(shù)技能就會(huì)顯得相對(duì)不重要了。作為經(jīng)理，他們更加依靠的是下屬的技術(shù)技能。組織中任何層次的領(lǐng)導(dǎo)者都不能逃避有效人際技能的要求，這是領(lǐng)導(dǎo)行為的重要組成部分之一。不同層次的領(lǐng)導(dǎo)者需要的技能的相對(duì)比例是不同的，管理層級(jí)越高，工作中技術(shù)技能所占的比例越小，而概念技能所占的比例越大。
【不定項(xiàng)選擇-3】
3.小張?zhí)岣哳I(lǐng)導(dǎo)技能的途徑可以包括()。
A.通過(guò)批評(píng)下屬來(lái)提高領(lǐng)導(dǎo)能力
B.專(zhuān)業(yè)講師對(duì)小張?zhí)峁┹o導(dǎo)
C.專(zhuān)業(yè)講師幫助小張明確事業(yè)范圍和期望
D.運(yùn)用培訓(xùn)、工作設(shè)計(jì)、行為管理等其他組織行為技術(shù)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)技能
【答案】BCD
【解析】本題考查領(lǐng)導(dǎo)者技能發(fā)展的途徑。一種是基于領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng)，通過(guò)學(xué)習(xí)和已經(jīng)獲得的知識(shí)為基礎(chǔ)的方法來(lái)得到提高。另一種是輔導(dǎo)，講師和領(lǐng)導(dǎo)者建立互相信任和尊重的關(guān)系，講師可以幫助領(lǐng)導(dǎo)者明確事業(yè)范圍和期望。培訓(xùn)、工作設(shè)計(jì)、行為管理等其他組織行為技能也可以用來(lái)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)技能。
【不定項(xiàng)選擇-4】
4.領(lǐng)導(dǎo)者的成功取決于他的()。
A.合適的行為
B.技能
C.行動(dòng)
D.背景
【答案】ABC
【解析】本題考查領(lǐng)導(dǎo)者的技能。領(lǐng)導(dǎo)者的成功取決于他的合適的行為、技能和行動(dòng)。
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