高頓網(wǎng)校提醒：以下則是，經(jīng)濟(jì)師《中級(jí)人力資源》講義*9節(jié)：人力資源管理。
　　一、人力資源的戰(zhàn)略及重要性
 
　?。ㄒ唬┙M織戰(zhàn)略的概念：1、組織戰(zhàn)略是指組織為自己確定長(zhǎng)遠(yuǎn)性的主要目標(biāo)與任務(wù)，并為此選擇的主要行動(dòng)路線與方法。2、戰(zhàn)略規(guī)劃是指組織制定戰(zhàn)略的過(guò)程。
 
　?。ǘ┤肆Y源管理部門(mén)在組織戰(zhàn)略規(guī)劃中的作用
 
　　1、作用具體表現(xiàn)在以下三方面：（1）對(duì)組織的外部機(jī)遇和威脅進(jìn)行判斷和預(yù)測(cè)。（2）分析組織內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)和不足。（3）協(xié)助組織成功地實(shí)施戰(zhàn)略。
　　2、在組織*6管理層的戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程中，人力資源管理部門(mén)能夠提供有關(guān)外部機(jī)遇和威脅的重要信息，這些信息包括：（1）勞動(dòng)力市場(chǎng)的狀況；（2）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人力資源政策和措施；（3）通過(guò)員工調(diào)查而獲得的客戶(hù)對(duì)組織的意見(jiàn)和建議；（4）有關(guān)人力資源方面的法律和社會(huì)規(guī)范。
　　3、人力資源管理部門(mén)在組織戰(zhàn)略的實(shí)施過(guò)程中，主要可以提供如下的支持：（1）創(chuàng)造適當(dāng)?shù)慕M織文化；（2）保留所需的人才；（3）明確員工培訓(xùn)的指導(dǎo)方向和內(nèi)容；（4）緩解員工工作壓力，維護(hù)并提高士氣；（5）培養(yǎng)員工對(duì)組織的認(rèn)同感和獻(xiàn)身精神。
 
　?。ㄈ?zhàn)略性人力資源管理的概念和特點(diǎn)：1、傳統(tǒng)的人力資源管理只是在觀念上轉(zhuǎn)變?yōu)榘褑T工視為組織最有價(jià)值的資源和資產(chǎn)，而不是被管理和控制的工具，強(qiáng)調(diào)了盡量滿(mǎn)足員工的各種需要，進(jìn)而充分發(fā)揮其主動(dòng)性和積極性。它的主要特點(diǎn)是，人力資源管理部門(mén)并不直接參與企業(yè)的戰(zhàn)略決策；同時(shí)，它與諸如營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、研發(fā)等部門(mén)仍處在相對(duì)較為隔離的狀態(tài)。2、戰(zhàn)略性人力資源管理中，人力資源管理部門(mén)能夠直接參與組織的戰(zhàn)略決策，在明確的組織戰(zhàn)略前提下，與其它部門(mén)協(xié)調(diào)合作，針對(duì)組織內(nèi)部和外部環(huán)境制定策略，共同實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。3、戰(zhàn)略性人力資源管理的特點(diǎn)是：（1）組織結(jié)構(gòu)具有較高的靈活性，重視放權(quán)；（2）不強(qiáng)調(diào)制度的正規(guī)性，它不是以控制為主，而是以支持為主，使各個(gè)部門(mén)能夠自主地完成其各自的工作。（3）鼓勵(lì)風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)和創(chuàng)造性，不太強(qiáng)調(diào)上、下及內(nèi)、外的正式關(guān)系，鼓勵(lì)上、下級(jí)之間以及與外界客戶(hù)之間的直接接觸和交往。（4）重視外部環(huán)境對(duì)人力資源政策和措施的影響。（5）重視決策的制定和選擇過(guò)程。（6）在時(shí)間上注重較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)的變化和規(guī)劃。（7）注重人力資源戰(zhàn)略與組織整體戰(zhàn)略以及其它職能戰(zhàn)略之間的統(tǒng)一和協(xié)調(diào)。
 
　?。ㄋ模┤肆Y源戰(zhàn)略的重要性：1、是組織戰(zhàn)略的重要組成部分；2、對(duì)組織具有持久的、長(zhǎng)期的影響；3、直接受到組織*6管理層的重視。
 
　　二、人力資源實(shí)務(wù)的一致性
 
　?。ㄒ唬└拍睿阂恢滦园ㄈ齻€(gè)方面：1、個(gè)體員工的一致性；2、員工之間的一致性；3、時(shí)間一致性。
 
　?。ǘ┮恢碌娜肆Y源實(shí)務(wù)的益處：1、有助于形成人力資源管理技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)；2、有助于員工個(gè)人在組織中的學(xué)習(xí)過(guò)程；3、有助于員工電話體的學(xué)習(xí)過(guò)程；4、有助于以提高招聘和錄用的效率；5、有助于消除不公平的社會(huì)比較和分配不公的感覺(jué)。
 
　?。ㄈ?duì)人力資源實(shí)務(wù)一致性的衡量
　　1、對(duì)時(shí)間一致性和員工間一致性的衡量。比較直接，即：對(duì)情境相似的員工采取同樣的人力資源政策和待遇，并且隨著時(shí)間的推移，組織的人力資源理念和實(shí)務(wù)保持不變。
　　2、對(duì)員工個(gè)體一致性的衡量。主要從3個(gè)方面進(jìn)行：（1）人力資源理念和政策的互補(bǔ)性。（2）組織的人力資源實(shí)務(wù)與信息溝通之間的一致性。（3）組織人力資源實(shí)務(wù)與人員篩選的一致。
 
　　（四）保持適當(dāng)?shù)膯T工間一致性所依賴(lài)的因素
　　1、保持適當(dāng)?shù)膯T工間一致性所依賴(lài)的因素有：技術(shù)因素、社會(huì)和人口統(tǒng)計(jì)因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)規(guī)范因素。
　　2、了解上述因素對(duì)組織的意義在于：（1）幫助組織明確員工間的一致性的適當(dāng)程度；（2）幫助組織確定應(yīng)當(dāng)在哪些員工范圍內(nèi)保持一致性；（3）幫助組織明確可以在哪些不必遵循一致的人力資源實(shí)務(wù)。
 
　?。ㄎ澹┤藶榉诸?lèi)的局限性
　　1、組織采用的勞動(dòng)力市場(chǎng)形式對(duì)人為分類(lèi)的限制；（當(dāng)實(shí)行內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)時(shí)）
　　2、工作特點(diǎn)對(duì)人為分類(lèi)的限制；（當(dāng)要求屬于不同電話體的員工進(jìn)行合作時(shí)）
　　3、組織文化特點(diǎn)對(duì)人為分類(lèi)的限制。（當(dāng)組織追求的是一種合作的、團(tuán)結(jié)的組織文化時(shí)）
 
　?。r(shí)間一致性的必要性及其適當(dāng)?shù)姆秶?/div>
　　1、必要性：促使員工很好地理解組織的人力資源政策、有助于維護(hù)組織管理層與員工的關(guān)系。
　　2、適當(dāng)范圍的時(shí)間一致性的標(biāo)準(zhǔn)是，組織的人力資源實(shí)務(wù)應(yīng)當(dāng)能夠維持如下各方面因素的穩(wěn)定性：（1）組織中員工對(duì)自己角色的期望；（2）組織中行為的規(guī)范和價(jià)值觀；（3）員工個(gè)體對(duì)其同事、主管、組織的期望。
　　高頓網(wǎng)校之名人心得：浪費(fèi)別人的時(shí)間等于是謀財(cái)害命，浪費(fèi)自己的時(shí)間等于是慢性自殺。 —— 列寧

 
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