高頓網(wǎng)校：以下為經(jīng)濟(jì)師2014《初級(jí)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)》第20章第3節(jié)的考前筆記和知識(shí)點(diǎn)，希望真的可以幫到經(jīng)濟(jì)師的考友們。　　第三節(jié) 消費(fèi)者購買決策過程
　　
　　消費(fèi)者購買決策過程：
　　【例題·單選題】消費(fèi)者獲得的產(chǎn)品信息，大部分出自商業(yè)來源，而影響力*5的是(　)，它主要起評(píng)估作用。
　　
　　A.經(jīng)驗(yàn)來源
　　
　　B.個(gè)人來源
　　
　　C.媒體來源
　　
　　D.公共來源
　　
　　【答案】B
　　
　　【解析】一般來說，消費(fèi)者獲得的產(chǎn)品信息，大部分出自商業(yè)來源，而影響力*5的是個(gè)人來源。
　　
　　【例題·單選題】消費(fèi)者的購買決策過程是從(　)開始的。
　　
　　A.收集相關(guān)信息
　　
　　B.確認(rèn)購買需要
　　
　　C.做出購買決策
　　
　　D.評(píng)估備選方案
　　
　　【答案】B
　　
　　【解析】消費(fèi)者的購買決策過程是從確認(rèn)需要開始的。
　　高頓網(wǎng)校之心靈雞湯：缺乏對(duì)事業(yè)的熱愛，才華也是無用的。 —— 尼柯拉耶維奇