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  2023年《高級(jí)經(jīng)濟(jì)實(shí)務(wù)(人力資源管理)》考生回憶試題
  一、案例分析題(共3道,第一道20分,第二道25分,第三道25分)
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  某大型連鎖餐飲公司因?yàn)榻?jīng)濟(jì)環(huán)境不好,客流減少,經(jīng)營業(yè)績持續(xù)下滑,這種情況預(yù)計(jì)在今后還將持續(xù)一些時(shí)間。公司現(xiàn)有家底也僅能支付三個(gè)月的工資,公司準(zhǔn)備降低人工成本,決策層要求人力資源總監(jiān)給出方案。
  1.如果你是人力資源負(fù)責(zé)人,你會(huì)怎么辦?
  2.公司決定裁員,應(yīng)注意哪些內(nèi)容?
  (二)
  某公司高管團(tuán)隊(duì)在員工培訓(xùn)問題上出現(xiàn)了分歧,劉總等人認(rèn)為員工培訓(xùn)非常重要,必須持續(xù)加大投入。但張總認(rèn)為,知識(shí)和技能的提升應(yīng)該是員工自己的事情,企業(yè)只要根據(jù)員工的崗位、能力以及績效水平提供薪酬即可,沒必要花那么多錢搞培訓(xùn)。王總也認(rèn)為,企業(yè)投入大量資金用于培訓(xùn),但有些員工接受培訓(xùn)后說走就走,企業(yè)難以獲得培訓(xùn)投資的收益。
  1.你是否同意張總的觀點(diǎn)?請從人力資本投資理論的角度,說明一般培訓(xùn)和特殊培訓(xùn)的區(qū)別,并在此基礎(chǔ)上分析企業(yè)提供員工培訓(xùn)的必要性。
  2.培訓(xùn)后有員工離職,怎么降低培訓(xùn)投入的損失?
  (三)
  某大型國有獨(dú)資企業(yè),其總部和二級(jí)公司的領(lǐng)導(dǎo)干部都是從內(nèi)部選拔的,能上不能下,知識(shí)技能相對(duì)老化,觀念陳舊,薪酬與經(jīng)營業(yè)績脫節(jié),存在的這一系列問題導(dǎo)致該企業(yè)缺乏市場競爭力。為了解決這些問題,該國有企業(yè)決定建立科學(xué)的選人用人機(jī)制,準(zhǔn)備在重要崗位引入職業(yè)經(jīng)理人制度。
  1.引進(jìn)和選用職業(yè)經(jīng)理人的意義和注意事項(xiàng)?
  2.在考察職業(yè)經(jīng)理人候選人時(shí)應(yīng)該注重哪些內(nèi)容?
  二、論述題(共1道,30分)
  有效的績效管理對(duì)于提升公司的核心競爭力具有重要價(jià)值。請說明績效管理的主要環(huán)節(jié)及其內(nèi)容,并論述為有效推行績效管理公司高層、人力資源部門及其他部門應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
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