以下奉上經(jīng)濟(jì)師考試之《初級(jí)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)》管理學(xué)：控制工作的概述，請(qǐng)大伙好好珍惜美好的學(xué)習(xí)時(shí)光。
　　1.掌握控制的概念、過程
　　控制是指按照既定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)組織活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、測(cè)量，發(fā)現(xiàn)偏差，采取糾正措施，以保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程。
　　控制工作的過程一般包括三個(gè)步驟：
　　(1) 建立標(biāo)準(zhǔn)
　　(2) 衡量績(jī)效
　　(3) 糾正偏差
　　1. 熟悉控制的主要類型
　　根據(jù)控制的時(shí)間點(diǎn)，可以將控制分為：
　　(1) 前饋控制：又稱事前控制，是指在工作開始之前，對(duì)工作中可能產(chǎn)生的偏差或者問題進(jìn)行預(yù)測(cè)，事前采取防范措施，以防止問題出現(xiàn)的預(yù)防性控制。
　　(2) 現(xiàn)場(chǎng)控制：又稱事中控制或者過程控制，指在工作進(jìn)行的過程中，對(duì)工作給予指導(dǎo)、監(jiān)督和更正的控制。
　　(3) 反饋控制：又稱事后控制，指在工作結(jié)束之后，對(duì)工作的結(jié)果進(jìn)行檢查、鑒別和處理的控制。
　　例題1：( )指在工作進(jìn)行的過程中，對(duì)工作給予指導(dǎo)、監(jiān)督和更正的控制。
　　A. 前饋控制 B. 反饋控制 C. 現(xiàn)場(chǎng)控制 D. 事后控制
　　答案：C
 
　　2. 熟悉控制工作的基本原則
　　(1) 控制與計(jì)劃相適應(yīng)
　　(2) 控制與組織相適應(yīng)
　　(3) 控制要具有客觀性
　　(4) 控制要具有整體性
　　(5) 控制要抓住關(guān)鍵點(diǎn)
　　(6) 控制要具有及時(shí)性
　　(7) 控制要具有靈活性
　　(8) 控制要具有經(jīng)濟(jì)性
　　(9) 控制要具有前瞻性
　　(10)鼓勵(lì)自我控制
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