中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《工商管理》是熱門(mén)科目之一，每年選擇此專業(yè)的考生相對(duì)比較多，小編為大家總結(jié)了《工商》專業(yè)科目相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，一起學(xué)起來(lái)吧。
【知識(shí)點(diǎn)】
基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是指無(wú)論什么行業(yè)或什么企業(yè)都可以采用的競(jìng)爭(zhēng)性戰(zhàn)略，企業(yè)基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略有三種，即成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中戰(zhàn)略。
(一)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
成本領(lǐng)先戰(zhàn)略又稱低成本戰(zhàn)略，此戰(zhàn)略下，企業(yè)的全部成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本，甚至是同行業(yè)中的最低成本。該戰(zhàn)略的核心就是企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部成本控制，成為行業(yè)中的成本領(lǐng)先者，從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
1.適用范圍
(1)大批量生產(chǎn)的企業(yè)，產(chǎn)量達(dá)到經(jīng)濟(jì)規(guī)模，有較低的成本。
(2)企業(yè)有較高的市場(chǎng)占有率，嚴(yán)格控制產(chǎn)品定價(jià)和初始虧損，從而形成較高的市場(chǎng)份額。
(3)企業(yè)有能力使用先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，提高生產(chǎn)效率，進(jìn)一步降低成本。
(4)企業(yè)能夠嚴(yán)格控制費(fèi)用開(kāi)支，全力以赴地降低成本。
2.實(shí)施途徑
(1)規(guī)模效應(yīng)：在合理的規(guī)模經(jīng)濟(jì)性范圍內(nèi)，擴(kuò)大規(guī)模，將固定成本分?jǐn)偟礁嗟漠a(chǎn)品上，從而降低單位平均成本。
(2)技術(shù)優(yōu)勢(shì)：對(duì)傳統(tǒng)技術(shù)進(jìn)行更新，研發(fā)新技術(shù)，提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本。
(3)企業(yè)資源整合：增強(qiáng)活動(dòng)或資源的共享性以此來(lái)獲得協(xié)同效應(yīng)。
(4)經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)的選擇優(yōu)勢(shì)：接近原料產(chǎn)地或需求所在地。
(5)提高價(jià)值鏈整體效益：提高自己業(yè)務(wù)活動(dòng)的效益，降低企業(yè)成本，可以通過(guò)提高價(jià)值鏈整體效益的方法來(lái)實(shí)現(xiàn)。
(6)跨業(yè)務(wù)相互關(guān)系：是指通過(guò)建立與不處于同一價(jià)值鏈上的其他業(yè)務(wù)的合作關(guān)系來(lái)充分利用企業(yè)的資源。
(二)差異化戰(zhàn)略
差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)在產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)獨(dú)具特色，這種特色可以給產(chǎn)品帶來(lái)額外的加價(jià)，如果一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的溢出價(jià)格超過(guò)因其獨(dú)特性所增加的成本，那么，擁有這種差異化的企業(yè)將獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，即企業(yè)通過(guò)提供與眾不同的產(chǎn)品或服務(wù)，滿足顧客的特殊需求，從而形成一種獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。
1.適用范圍
(1)企業(yè)有強(qiáng)大的研究開(kāi)發(fā)能力。
(2)企業(yè)在產(chǎn)品或服務(wù)上具有領(lǐng)先的聲望，很高的知名度以及美譽(yù)度。
(3)企業(yè)有很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力。
(4)企業(yè)內(nèi)部各職能部門(mén)之間要有很好的協(xié)作性。
2.實(shí)施途徑
(1)通過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量的不同實(shí)現(xiàn)差異化戰(zhàn)略，即企業(yè)向市場(chǎng)提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法提供的高質(zhì)量產(chǎn)品。
(2)通過(guò)提高產(chǎn)品的可靠性實(shí)現(xiàn)差異化戰(zhàn)略。
(3)通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)差異化戰(zhàn)略。
(4)通過(guò)產(chǎn)品特性差別實(shí)現(xiàn)差異化戰(zhàn)略。
(5)通過(guò)產(chǎn)品名稱或品牌的不同實(shí)現(xiàn)差異化戰(zhàn)略。
(6)通過(guò)提供不同的服務(wù)實(shí)現(xiàn)差異化戰(zhàn)略。
(三)集中戰(zhàn)略
集中戰(zhàn)略是指企業(yè)把其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)集中于某一特定的購(gòu)買(mǎi)群體、產(chǎn)品線的某一部分或某一地區(qū)市場(chǎng)的戰(zhàn)略。企業(yè)面向某一特定的目標(biāo)市場(chǎng)開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和服務(wù)活動(dòng)。
1.適用范圍
(1)顧客存在特殊需求。
(2)在目標(biāo)市場(chǎng)上，沒(méi)有其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用類似的戰(zhàn)略。
(3)企業(yè)資源和能力有限，不足以尋求廣泛的市場(chǎng)，只能選定個(gè)別細(xì)分市場(chǎng)。
(4)目標(biāo)市場(chǎng)在市場(chǎng)容量、成長(zhǎng)速度、獲利能力、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度等方面具有相對(duì)的吸引力。
2.實(shí)施途徑
(1)通過(guò)選擇產(chǎn)品系列實(shí)施集中戰(zhàn)略。
(2)通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分，選擇重點(diǎn)顧客實(shí)施集中戰(zhàn)略。
(3)通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分，選擇重點(diǎn)地區(qū)實(shí)施集中戰(zhàn)略。
(4)通過(guò)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、集中經(jīng)營(yíng)實(shí)施集中戰(zhàn)略。
