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職位描述:
中心介紹
中國光大銀行零售與財富管理部遠程銀行中心成立于1999年，隸屬總行零售與財富管理部，下設北京、武漢、天津三個分中心，人員規(guī)模已達1800余人。光大銀行遠程銀行中心經(jīng)歷了23年的發(fā)展沉淀、技術創(chuàng)新，形成了以語音、文字、視頻等多元化、多渠道、多媒體協(xié)同的服務體系。秉持“綜合服務提供者、業(yè)務運營支持者、客戶關系提升者”的業(yè)務規(guī)劃，積極打造具有彈性和擴張能力的遠程智能服務與運營系統(tǒng)，開拓分行托管客戶服務及長尾客戶運營，創(chuàng)新實現(xiàn)數(shù)字人“小璇”等智能服務、助老服務、擁軍服務。在探索服務新模式的同時，積極踐行光大“金融國家隊”的社會責任。
基本條件
1.堅持黨的基本理論、基本路線、基本方略；自覺增強“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護”；
2.遵紀守法，誠實守信，具有良好的個人品質(zhì)和職業(yè)道德，無不良從業(yè)記錄；
3.符合中國光大銀行員工任職及業(yè)務回避相關標準；
4.年齡原則上不超過35周歲；
5.本科及以上學歷，留學歸國人員應取得教育部留學服務中心的學歷學位認證；
6.在原單位考核情況良好，無基本稱職、不稱職或年度考核排名后10%等情形；
7.對于參加抗擊疫情一線醫(yī)護人員的配偶或子女、退役軍人等，在同等條件下優(yōu)先錄取。
崗位職責
1.熟悉工會工作相關政策、法規(guī)，以及工作內(nèi)容；
2.負責承接上級工會（直屬工會、集團工會）相關工作；
3.工會重點工作及相關制度制定和宣傳工作；
4.負責工會系統(tǒng)各類先進的評選表彰、宣傳、總結工作；
5.負責日常福利發(fā)放、慰問等相關工作；
6.負責為企業(yè)員工提供專業(yè)的心理輔導，心理評估與診斷；
7.負責員工的日常健康監(jiān)測，為員工提供健康建議；
8.逐步建立可持續(xù)性企業(yè)發(fā)展文化。
專業(yè)條件
1.熟悉國企架構、流程以及工會相關政策法規(guī)，了解基本財務規(guī)范；
2.大學本科及以上學歷，中共黨員，國企黨群工會、綜合行政類工作經(jīng)驗3-5年；
3.具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力，性格開朗外向，責任心強，善于團結協(xié)作，服從工作安排；
4.文筆較好，熟練掌握各種辦公軟件。
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