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2024國際商務(wù)碩士考研知識(shí)點(diǎn)梳理:組織文化
  一、組織文化核心內(nèi)容
  1)精神層(內(nèi)化于心):包括組織使命、愿景、價(jià)值觀、具體的經(jīng)營理念與管理理念。
  2)制度層(固化于制):員工踐行組織文化的重要保障,包括組織的管理制度、規(guī)范與流程。
  3)行為層(實(shí)化于行):包括員工思維方式、行為規(guī)范、組織風(fēng)俗與儀式活動(dòng)。
  4)形象層(外化與形):組織通過視覺設(shè)計(jì)、產(chǎn)品與服務(wù)、文化傳播網(wǎng)絡(luò)等形式向組織外部傳遞形象。
  二、組織文化的維度
  1)權(quán)力距離:管理者與下屬之間的權(quán)威距離,這個(gè)距離由規(guī)則驅(qū)動(dòng),比如在俄羅斯,大倒數(shù)員工是無法接觸到公司總裁。
  2)個(gè)人主義與集體主義:強(qiáng)調(diào)組織是靠什么壓力來控制成員,比如在解決問題時(shí),美國公司指望個(gè)人解決,而亞洲公司則喜歡把問題拋給集體。
  3)男性主義與女性主義:有的組織強(qiáng)調(diào)男性特征(地位、魄力與晉升)、有的組織則強(qiáng)調(diào)女性特征(人文主義、協(xié)作、分權(quán)與栽培)。
  4)不確定規(guī)避:在形勢(shì)不明朗的情況下,員工感到不安的程度。比如英國的組織能輕松應(yīng)對(duì)毫無章法的的情況。
  5)長期取向與短期取向:組織考慮短期利潤和長期產(chǎn)生價(jià)值的優(yōu)先程度,比如日本豐田汽車就制定了百年計(jì)劃。
  注:文章內(nèi)容來源于網(wǎng)絡(luò),僅供參考
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