根據(jù)2016年1月冬季達(dá)沃斯論壇就機(jī)器人發(fā)展前景的*7調(diào)研指出,到2020年,在全球15個(gè)主要的工業(yè)化國(guó)家中,機(jī)器人與人工智能的崛起將導(dǎo)致510萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位的流失,多以低成本、勞動(dòng)密集型的崗位為主。
《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志2014年的調(diào)查顯示,未來(lái)20年最有可能被機(jī)器人搶走飯碗的崗位,包括低端制造業(yè)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、會(huì)計(jì)等。
英國(guó)牛津大學(xué)近期的一份研究報(bào)告表明,英國(guó)目前有35%的就業(yè)崗位很可能將在未來(lái)20年內(nèi)面臨被自動(dòng)化取代的風(fēng)險(xiǎn)。在上述崗位中,又有10%的就業(yè)崗位屬于最有可能被自動(dòng)化取代的職業(yè),它們是保險(xiǎn)承銷(xiāo)商、稅務(wù)代理人、信貸員、信用分析師以及會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人士。
近日,有外媒報(bào)道稱(chēng),美國(guó)會(huì)計(jì)人員擔(dān)憂(yōu)來(lái)自自動(dòng)化技術(shù)的威脅:類(lèi)似“區(qū)塊鏈”等新技術(shù)將使合規(guī)與后臺(tái)等“低附加值”工作實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,部分會(huì)計(jì)人員面臨失業(yè)。會(huì)計(jì)人員需要思考未來(lái)能向客戶(hù)提供哪些高價(jià)值的服務(wù)。
那么,技術(shù)進(jìn)步究竟給會(huì)計(jì)行業(yè)帶來(lái)了哪些影響?在新技術(shù)的沖擊下,會(huì)計(jì)人員應(yīng)如何應(yīng)對(duì)?會(huì)計(jì)行業(yè)又應(yīng)如何應(yīng)對(duì)?
會(huì)計(jì)人應(yīng)向復(fù)合型人才發(fā)展
在自動(dòng)化技術(shù)廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)的背景下,新技術(shù)究竟給會(huì)計(jì)行業(yè)和會(huì)計(jì)人員帶來(lái)了哪些沖擊?會(huì)計(jì)人員應(yīng)如何應(yīng)對(duì)?
劉志耕:近幾年來(lái),新技術(shù)飛速發(fā)展,特別是人工智能技術(shù)的迅猛發(fā)展,令世界矚目。阿爾法狗戰(zhàn)勝了世界圍棋冠軍李世石,更是讓全世界震驚。德勤會(huì)計(jì)師事務(wù)所宣布已與Kira Sys?鄄tems聯(lián)手,將人工智能引入了會(huì)計(jì)、稅務(wù)、審計(jì)等工作當(dāng)中,幫助員工從閱讀合同和其他文件的乏味工作中解放出來(lái),投入到更有價(jià)值的工作中,更加關(guān)注戰(zhàn)略方面的事務(wù)。
隨著新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)及應(yīng)用,社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)職業(yè)的要求已經(jīng)發(fā)生了很大的變化。企業(yè)需要的是對(duì)財(cái)會(huì)工作具有較高業(yè)務(wù)水平和勝任能力,且在至少一個(gè)或多個(gè)相關(guān)領(lǐng)域能出類(lèi)拔萃的財(cái)務(wù)人。目前,會(huì)計(jì)已經(jīng)成為最容易被機(jī)器人取代的職業(yè)之一,會(huì)計(jì)人尋求新的發(fā)展方向已經(jīng)迫在眉睫。會(huì)計(jì)人不僅要有危機(jī)感、緊迫感,還要更努力學(xué)習(xí)、積極實(shí)踐、勇于探索,要使自己成為具有多維度思維和綜合型能力的復(fù)合型財(cái)會(huì)人才。這是應(yīng)對(duì)新技術(shù)飛速發(fā)展,特別是應(yīng)對(duì)人工智能技術(shù)迅猛發(fā)展最主要、最可行的方法。
當(dāng)然,人工智能技術(shù)終究不可能超越人類(lèi)本身智能的發(fā)展,即使機(jī)器人可以取代會(huì)計(jì)職業(yè),也僅能取代一些簡(jiǎn)單、機(jī)械和重復(fù)的工作,不可能取代人類(lèi)本身的思維、智慧和創(chuàng)造,不可能超越人類(lèi)為其設(shè)置的智能范圍。對(duì)于會(huì)計(jì)人員來(lái)說(shuō),復(fù)合型財(cái)會(huì)人才的智能跨越了多個(gè)領(lǐng)域,且他們每時(shí)每刻都處在不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)步和發(fā)展之中,而人工智能僅能停留在人類(lèi)為其設(shè)置智能的時(shí)點(diǎn)上,且人工智能不可能發(fā)明創(chuàng)造,所以,從根本上講,人工智能不可能完全取代財(cái)會(huì)人員。
當(dāng)前,社會(huì)已深知復(fù)合型財(cái)會(huì)人才的重要性以及企業(yè)擁有復(fù)合型財(cái)會(huì)人才的必要性,而隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的高速發(fā)展,復(fù)合型財(cái)會(huì)人才的作用及重要性將越發(fā)突出和明顯,社會(huì)各界對(duì)其的歡迎程度也將越來(lái)越高,復(fù)合型財(cái)會(huì)人才的前景一片光明。但必須注意的是,復(fù)合型財(cái)會(huì)人才不僅要具有較寬、較廣的知識(shí)面,更要有對(duì)相關(guān)知識(shí)的深度和拓展,要不斷學(xué)習(xí)、更新、實(shí)踐,確保自己對(duì)財(cái)會(huì)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的及時(shí)掌握、更新及綜合運(yùn)用,始終走在財(cái)會(huì)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的最前沿,這樣才能把機(jī)器人的智能始終拋在后面。
具體而言,復(fù)合型財(cái)會(huì)人才要能夠及時(shí)適應(yīng)以下三方面的變化和發(fā)展:一是要能夠及時(shí)適應(yīng)財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)各方面的更新和發(fā)展;二是要及時(shí)適應(yīng)各種新生事物所帶來(lái)的新思考、新問(wèn)題、新變化;三是要適應(yīng)整個(gè)社會(huì)不斷進(jìn)步帶來(lái)的各種變化和發(fā)展,要具有很強(qiáng)的適應(yīng)性和應(yīng)對(duì)能力。
會(huì)計(jì)行業(yè)應(yīng)積極應(yīng)對(duì)新技術(shù)沖擊
會(huì)計(jì)行業(yè)應(yīng)如何應(yīng)對(duì)新技術(shù)的沖擊?
劉志耕:會(huì)計(jì)行業(yè)應(yīng)該從整體出發(fā),充分認(rèn)識(shí)并考慮到技術(shù)進(jìn)步對(duì)整個(gè)行業(yè)帶來(lái)的重大變革。例如,以往財(cái)會(huì)人員傳統(tǒng)手工處理的一些機(jī)械性、重復(fù)性、識(shí)別性等簡(jiǎn)單勞動(dòng)就很容易實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。所以,這些崗位的會(huì)計(jì)人員如果不具備其他方面的綜合能力,就很可能被機(jī)器人取代而失業(yè)。因此,會(huì)計(jì)行業(yè)一定要客觀(guān)面對(duì)當(dāng)前形勢(shì),既要看到劣勢(shì),也要看到優(yōu)勢(shì),更要善于化劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì),從以下三方面著手。
一是要對(duì)會(huì)計(jì)工作的性質(zhì)和會(huì)計(jì)人才種類(lèi)進(jìn)行重新分類(lèi)。隨著新技術(shù)的發(fā)展,一些傳統(tǒng)、簡(jiǎn)單、重復(fù)等依靠手工進(jìn)行的會(huì)計(jì)工作很可能被取消,而一些采用新技術(shù)的新型會(huì)計(jì)工作會(huì)應(yīng)運(yùn)而生。同時(shí),會(huì)計(jì)人才的種類(lèi)也會(huì)因會(huì)計(jì)工作性質(zhì)的調(diào)整而相應(yīng)調(diào)整。所以,會(huì)計(jì)行業(yè)必須做好這些方面的調(diào)整和重新分類(lèi)工作,以適應(yīng)和滿(mǎn)足技術(shù)發(fā)展給會(huì)計(jì)行業(yè)帶來(lái)的變化。
二是會(huì)計(jì)行業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)工作性質(zhì)和對(duì)會(huì)計(jì)人才種類(lèi)進(jìn)行的調(diào)整,不能僅是簡(jiǎn)單做減法,還要考慮做加法,更要考慮做乘法。會(huì)計(jì)行業(yè)如果僅僅考慮因技術(shù)進(jìn)步使機(jī)器人取代會(huì)計(jì)人的工作,便減少會(huì)計(jì)工作種類(lèi),這僅是在做減法。除此之外,會(huì)計(jì)行業(yè)要全面客觀(guān)地認(rèn)識(shí)新技術(shù)帶來(lái)的變革,要看到新技術(shù)給整個(gè)行業(yè)帶來(lái)的沖擊,同時(shí)認(rèn)識(shí)到新技術(shù)給行業(yè)帶來(lái)的發(fā)展契機(jī)。所以,整個(gè)行業(yè)一定要積極思考如何充分應(yīng)用新技術(shù),以化解其帶來(lái)的不利影響。例如,怎樣才能更好地利用新技術(shù)的發(fā)展成果,拓展會(huì)計(jì)人為社會(huì)、為經(jīng)濟(jì)服務(wù)的領(lǐng)域、范圍及方式方法,這就是做加法;怎樣才能更好地提升會(huì)計(jì)人為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、為企業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和效益等,這是做乘法。因此,多做加法和乘法,才是整個(gè)會(huì)計(jì)行業(yè)及每一位會(huì)計(jì)人應(yīng)該具備的積極態(tài)度。
三是會(huì)計(jì)行業(yè)一定要多培養(yǎng)復(fù)合型財(cái)會(huì)人才。在新技術(shù)飛速發(fā)展的當(dāng)今,只有復(fù)合型財(cái)會(huì)人才才有用武之地。但必須注意的是,復(fù)合型財(cái)會(huì)人才不能僅是一個(gè)單位、一個(gè)部門(mén)的人才,而應(yīng)該是社會(huì)的人才,更是國(guó)家的人才。所以,復(fù)合型財(cái)會(huì)人才的發(fā)展方向應(yīng)該是在立足本職工作、圓滿(mǎn)做好本職工作的基礎(chǔ)上,放眼國(guó)家財(cái)會(huì)制度的建設(shè)、完善和發(fā)展,更要著眼于整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)財(cái)會(huì)管理能力的加強(qiáng)和經(jīng)濟(jì)效益的提高,要為國(guó)家財(cái)會(huì)制度建設(shè)以及財(cái)會(huì)事業(yè)的發(fā)展做出無(wú)愧于“復(fù)合型財(cái)會(huì)人才”稱(chēng)號(hào)的應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
培養(yǎng)復(fù)合型財(cái)會(huì)人才是各類(lèi)企業(yè)的重要職責(zé)。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),培養(yǎng)復(fù)合型財(cái)會(huì)人才應(yīng)注意以下兩個(gè)方面。
一是企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)復(fù)合型財(cái)會(huì)人才的支撐,且企業(yè)越是發(fā)展,就越是需要復(fù)合型財(cái)會(huì)人才。對(duì)企業(yè)越是熟悉和了解的復(fù)合型財(cái)會(huì)人才,對(duì)企業(yè)的感情就越深,這是因?yàn)榱私夂褪煜て髽I(yè)需要財(cái)會(huì)人員投入更多的時(shí)間、心血和精力。所以,企業(yè)*4從創(chuàng)立開(kāi)始就注意培養(yǎng)自己的復(fù)合型財(cái)會(huì)人才,這對(duì)調(diào)動(dòng)和發(fā)揮復(fù)合型財(cái)會(huì)人才的積極性和主動(dòng)性很有幫助。
二是對(duì)于復(fù)合型財(cái)會(huì)人才的培養(yǎng),企業(yè)的關(guān)心、支持、培養(yǎng)及企業(yè)環(huán)境固然重要,但這些都是外因,人才本身的努力才是促其成長(zhǎng)的內(nèi)因,是主要因素。離開(kāi)了這個(gè)主要因素,外因再優(yōu)越,也不能培養(yǎng)出優(yōu)秀的復(fù)合型財(cái)會(huì)人才。就內(nèi)因來(lái)看,人才本身的知識(shí)基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)歷及綜合經(jīng)驗(yàn)固然重要,但人才對(duì)本企業(yè)的了解、熟悉和融入的程度同樣不可缺少。所以,在具備了必要的外部因素后,人才本身還要做有心人,要努力學(xué)習(xí)、勤于思考、敢于實(shí)踐,將理論知識(shí)與本企業(yè)的實(shí)踐相結(jié)合,注意培養(yǎng)自己綜合運(yùn)用和協(xié)調(diào)解決以財(cái)會(huì)為主線(xiàn)的相關(guān)工作的理論水平和實(shí)踐能力。
會(huì)計(jì)人員需不斷解決新問(wèn)題
會(huì)計(jì)人員未來(lái)能向企業(yè)提供哪些高價(jià)值的服務(wù)?
劉志耕:隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步以及自動(dòng)化技術(shù)的飛速發(fā)展,未來(lái)會(huì)不斷出現(xiàn)各種新情況、新問(wèn)題,而且各行各業(yè)的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)往往相互交織、異常復(fù)雜。這些新情況、新問(wèn)題很難從現(xiàn)有的法律法規(guī)中找到答案或依據(jù),也很難套用老經(jīng)驗(yàn)、老方法予以解決。所以,復(fù)合型財(cái)會(huì)人才不僅要將這些新情況、新問(wèn)題及時(shí)總結(jié)和上報(bào)給財(cái)會(huì)管理部門(mén),還要積極提出自己的解決意見(jiàn)和合理建議,促使國(guó)家不斷建立健全相關(guān)法律法規(guī),以促進(jìn)我國(guó)財(cái)會(huì)事業(yè)的不斷進(jìn)步、規(guī)范、有序發(fā)展。
對(duì)于企業(yè)而言,會(huì)計(jì)人員是一項(xiàng)特殊的資產(chǎn),會(huì)計(jì)人員的內(nèi)在價(jià)值在于其為企業(yè)工作期間對(duì)企業(yè)所做貢獻(xiàn)的大小。但該貢獻(xiàn)的大小往往無(wú)法簡(jiǎn)單計(jì)量,只能通過(guò)對(duì)會(huì)計(jì)人員所創(chuàng)造的產(chǎn)品———會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量、影響和作用來(lái)衡量。會(huì)計(jì)人員通過(guò)幫助企業(yè)加強(qiáng)管理能力和提高經(jīng)濟(jì)效益來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)其內(nèi)在價(jià)值的評(píng)價(jià)。毫無(wú)疑問(wèn),復(fù)合型財(cái)會(huì)人才依靠其水平和能力能為企業(yè)提供更高價(jià)值的服務(wù),更能使企業(yè)的價(jià)值達(dá)到*5化。
在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)的當(dāng)下,市場(chǎng)需要更多的是能夠適應(yīng)管理會(huì)計(jì)發(fā)展需要,能夠促進(jìn)優(yōu)化資源配置、精細(xì)測(cè)算成本、研判市場(chǎng)趨勢(shì)、規(guī)劃投融資方式的復(fù)合型財(cái)會(huì)人才,需要的是能夠支持績(jī)效考評(píng)、平衡財(cái)務(wù)非財(cái)務(wù)指標(biāo),運(yùn)用價(jià)值鏈分析更加全面客觀(guān)地反映企業(yè)績(jī)效的復(fù)合型財(cái)會(huì)人才,需要的是能夠助力經(jīng)營(yíng)決策,推動(dòng)資源合理使用,提升價(jià)值創(chuàng)造力的復(fù)合型財(cái)會(huì)人才。弄清了這些需求,企業(yè)和行業(yè)對(duì)培養(yǎng)復(fù)合型財(cái)會(huì)人才就有了方向,使用復(fù)合型財(cái)會(huì)人才也就有了標(biāo)準(zhǔn),復(fù)合型財(cái)會(huì)人才也才有為企業(yè)、為客戶(hù)提高服務(wù)層次,提供更高價(jià)值服務(wù)的更為明確的前進(jìn)目標(biāo)和奮斗方向。
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