對(duì)于小微企業(yè)來說,以代賬為代表的會(huì)計(jì)核算與納稅申報(bào)服務(wù)是最基礎(chǔ)的需求之一。傳統(tǒng)代帳行業(yè)參與者僅包括代賬公司、代賬個(gè)人和小微企業(yè),是甲乙雙方直接的業(yè)務(wù)代理外包關(guān)系。而互聯(lián)網(wǎng)介入下的代賬行業(yè),產(chǎn)生了服務(wù)代賬公司的代賬工具/管理系統(tǒng)、對(duì)接供給和需求方的代賬平臺(tái)、以及服務(wù)小微企業(yè)(客戶)的遠(yuǎn)程代賬工具。
有數(shù)據(jù)顯示,中國代理記賬行業(yè)年市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到千億元級(jí)別,代理記賬服務(wù)專業(yè)機(jī)構(gòu)已有數(shù)萬家,是盤子*5的B2B市場(chǎng)之一。與此同時(shí),受企業(yè)經(jīng)營階段不同對(duì)財(cái)務(wù)需求的差異,以及各地國地稅政策差異的影響,代賬市場(chǎng)集中度不高,且長(zhǎng)期以來處于各自為政的混戰(zhàn)階段。地方、中小規(guī)模代賬公司瓜分掉九成左右的市場(chǎng)份額。
傳統(tǒng)代帳業(yè)務(wù)格局較為分散,但基本穩(wěn)定,與之相比,近兩年的互聯(lián)網(wǎng)代賬服務(wù)行業(yè)涌現(xiàn)眾多入局者,大企業(yè)也看準(zhǔn)了巨大的市場(chǎng)蛋糕,不遺余力進(jìn)行投入。HCR慧辰TMT研究部認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)代賬服務(wù)行業(yè)雖處于初期階段,但格局正在形成。
互聯(lián)網(wǎng)+代賬,服務(wù)商面臨洗牌,業(yè)務(wù)向優(yōu)勢(shì)企業(yè)集中
2015年經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)級(jí)服務(wù)元年,一批創(chuàng)業(yè)公司集中進(jìn)入代賬工具領(lǐng)域。已經(jīng)布局代賬工具的軟件公司紛紛進(jìn)行平臺(tái)開發(fā),行業(yè)格局在短暫的混戰(zhàn)之后,逐漸呈現(xiàn)出集中化的趨勢(shì)。
代賬工具:成就高效財(cái)務(wù)管理
代賬工具的價(jià)值在于將會(huì)計(jì)工作相關(guān)的記賬、報(bào)稅等固定業(yè)務(wù)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行效率整合理順,以提高單人同時(shí)處理的賬套數(shù)目,從而節(jié)省代賬公司的人力成本。從企業(yè)方看,代賬軟件SaaS化,成為小微企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的一部分,也是企業(yè)內(nèi)部信息化的重要環(huán)節(jié)。
互聯(lián)網(wǎng)工具型代賬服務(wù)結(jié)合云端的計(jì)算、存儲(chǔ)能力,能夠支持將賬目、發(fā)票等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進(jìn)行快速結(jié)構(gòu)化處理形成報(bào)表,大大減輕代賬業(yè)務(wù)的人工輸入工作量,從根本上提高生產(chǎn)力。基于云和智能技術(shù)的代賬工具普及,使代賬工具/系統(tǒng)的學(xué)習(xí)成本進(jìn)一步降低。目前,OCR影像識(shí)別技術(shù)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化錄入技術(shù)幾乎成為標(biāo)配,下一階段提高效率的基礎(chǔ)將是智能化技術(shù)的引入。例如,暢捷通易代賬開始基于深度學(xué)習(xí)算法開發(fā)自然語言識(shí)別模塊,建立財(cái)稅語言數(shù)據(jù)庫,代表了智能化代賬工具使用體驗(yàn)和效率的迭代方向。
平臺(tái)化:整合資源推動(dòng)代賬行業(yè)發(fā)展
代賬平臺(tái)作為對(duì)接代賬公司和小微企業(yè)的線上渠道,價(jià)值在于以互聯(lián)網(wǎng)渠道作為代賬行業(yè)的中介,為代賬公司增加互聯(lián)網(wǎng)銷售和營銷入口,同時(shí)幫助小微企業(yè)獲取市場(chǎng)信息,對(duì)接合適的供應(yīng)商。
平臺(tái)服務(wù)分為O2O電商模式和線上咨詢模式。O2O模式引入代賬公司開設(shè)網(wǎng)店,客戶自助對(duì)接代賬服務(wù)商進(jìn)行在線下單交易。O2O平臺(tái)的運(yùn)營需要較高進(jìn)入門檻,承載流量、渠道維護(hù)等都對(duì)平臺(tái)方提出較高要求,暢捷通易代賬平臺(tái)是具有運(yùn)營實(shí)力的典型企業(yè)之一。線上咨詢模式通過線上平臺(tái)推薦第三方服務(wù)商或匹配會(huì)計(jì)個(gè)人,再由企業(yè)選擇服務(wù)項(xiàng)目。代表平臺(tái)有八戒財(cái)稅、壹財(cái)稅等。
傳統(tǒng)代帳業(yè)務(wù)集中度不高,也沒有形成一家獨(dú)大的狀況。目前代賬公司選擇優(yōu)質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)渠道和平臺(tái)服務(wù)成為主流銷售模式,伴隨著企業(yè)信息、信用狀況的開放透明化,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)將對(duì)分散在各地的小型代賬企業(yè)進(jìn)行整合,根據(jù)服務(wù)區(qū)域和服務(wù)規(guī)模的不同,形成以代賬平臺(tái)為中心的聯(lián)盟體系。
HCR慧辰TMT互聯(lián)網(wǎng)研究部認(rèn)為,與傳統(tǒng)代賬行業(yè)不同,互聯(lián)網(wǎng)代賬服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)將圍繞幾家擁有技術(shù)實(shí)力、渠道的大企業(yè)展開。經(jīng)過一年左右的沉淀,互聯(lián)網(wǎng)代賬行業(yè)格局將顯現(xiàn)馬太效應(yīng),向資源集中、提供長(zhǎng)期服務(wù)、口碑優(yōu)秀的供應(yīng)商集中。創(chuàng)業(yè)公司無論是從工具還是平臺(tái)進(jìn)行單點(diǎn)突破,都需要找到代賬服務(wù)更加細(xì)分的需求或痛點(diǎn),開發(fā)差異化功能,逐步拓展業(yè)務(wù)。
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從產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)圖可以看出,以暢捷通易代賬為代表的較早期進(jìn)入代賬行業(yè)的軟件企業(yè)已經(jīng)進(jìn)行了較為完善的產(chǎn)業(yè)鏈布局,HCR慧辰TMT互聯(lián)網(wǎng)研究部認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)代賬服務(wù)模式清晰,從業(yè)企業(yè)將在服務(wù)信譽(yù)、服務(wù)專業(yè)度、業(yè)務(wù)布局三方面形成業(yè)務(wù)壁壘。
壁壘1:服務(wù)信譽(yù)度
包括代賬服務(wù)在內(nèi)的財(cái)務(wù)信息涉及到企業(yè)的經(jīng)營管理關(guān)鍵數(shù)據(jù),財(cái)務(wù)服務(wù)委托將建立起企業(yè)和代賬平臺(tái)、代賬公司之間的信用關(guān)系,形成堅(jiān)固的競(jìng)爭(zhēng)壁壘,先發(fā)優(yōu)勢(shì)形成的使用習(xí)慣和信譽(yù)積累將成為互聯(lián)網(wǎng)代賬服務(wù)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。此外,對(duì)平臺(tái)來說,入住方資質(zhì)的審核以及平臺(tái)公信力、安全保障能力都成為平臺(tái)服務(wù)的重要部分。
壁壘2:服務(wù)專注度
互聯(lián)網(wǎng)代賬服務(wù)與代賬公司之間的關(guān)系是服務(wù)不是顛覆。代賬行業(yè)本身的外包盈利模式簡(jiǎn)單清晰門檻低,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和工具紛紛開始提供自營代賬業(yè)務(wù)。然而從服務(wù)的角度來看,首先與代賬公司業(yè)務(wù)站在了對(duì)立面,跳入了傳統(tǒng)代賬的競(jìng)爭(zhēng)紅海;其次直接提供互聯(lián)網(wǎng)代賬服務(wù)雖然能在短期內(nèi)帶來一定收益,但商業(yè)模式與代賬企業(yè)相比沒有創(chuàng)新點(diǎn)、不持久,長(zhǎng)期看來并不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。保有工具、平臺(tái)服務(wù)的第三方角色將是互聯(lián)網(wǎng)代賬企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)根本。
壁壘3:業(yè)務(wù)布局寬度
小微企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的需求絕不僅限于代賬,由代賬突破,能夠提供通訊、CRM、ERP、法務(wù)、HR等多種業(yè)務(wù),整合企業(yè)服務(wù)與其它領(lǐng)域的多方資源,打通貫穿整個(gè)小微企業(yè)市場(chǎng)服務(wù)的鏈條的企業(yè),將有可能發(fā)掘更多盈利點(diǎn),拓展數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈等其他增值服務(wù)。
據(jù)國家工商總局?jǐn)?shù)據(jù),2015年我國新增企業(yè)主體數(shù)量超過400萬。總體而言,不管是傳統(tǒng)代帳公司、還是互聯(lián)網(wǎng)代賬服務(wù)商,服務(wù)對(duì)象都將是不斷涌現(xiàn)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)和小微企業(yè),伴隨客戶的成長(zhǎng)而獲利,同時(shí)面臨著客戶(小微企業(yè))經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型給自身業(yè)務(wù)帶來的波動(dòng)。回歸服務(wù)本質(zhì),通過技術(shù)手段進(jìn)行財(cái)稅一體化,幫助小微企業(yè)成長(zhǎng)同時(shí),為成長(zhǎng)中的企業(yè)提供初創(chuàng)、發(fā)展期的各項(xiàng)服務(wù),將是互聯(lián)網(wǎng)+代賬的a1出路。
本文來源:新華網(wǎng)