邦主8月26日發(fā)送給諸位的《下一個(gè)倒下的不是萬科,是代理公司》一文,如今已獲得了40000多個(gè)閱讀量,這也是地產(chǎn)邦有史以來閱讀量*6的原創(chuàng)文章。發(fā)文后有不少邦友在后臺(tái)回復(fù),也有朋友來電討論。
  在這其中,最值得重視的,當(dāng)屬高策地產(chǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)董事長陶紅兵的觀點(diǎn)。因?yàn)樵诖斫缣崞鹛占t兵,應(yīng)該是無人不知,他一手帶大了思源,三年前又創(chuàng)辦了高策。
  老陶認(rèn)為,邦主暢想的神馬“全民經(jīng)紀(jì)人管理平臺(tái)”沒戲,“因?yàn)橹袊鴽]有建立起完善的社會(huì)信用體系,現(xiàn)在的經(jīng)紀(jì)公司還管不住經(jīng)紀(jì)人干壞事呢,何況松散的聯(lián)盟,*5的可能就是一只死老鼠壞了一鍋粥,所以說,平臺(tái)做不成品牌,更別說反過來為經(jīng)紀(jì)人做品牌背書了!”最后他又打擊了一下邦主:“做平臺(tái)也可以,不過可能是幾十年后的事了!”
  當(dāng)然我們也不能完全聽取老陶的一面之辭,畢竟他是代理公司老大,屬于“既得利益勢(shì)力”。邦主下面就與老陶“切磋切磋”。
  但凡有點(diǎn)社會(huì)閱歷的,都明白坑蒙拐騙這種事哪都有,絕不是全民營銷特有的(如果你非要認(rèn)為全民營銷屬于傳銷科,那就不要往下看了,謝謝?。6?,邦主認(rèn)為,憑借互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),只要兩個(gè)步驟,反而可以大大減少這類騙子的成功幾率。
  下面邦主就以廣州萬科8月30日推出的全民營銷平臺(tái)“廣州萬科同享會(huì)”為例,來研究一下未來可能如何化解老陶擔(dān)心的信用問題。
  廣州萬科同享會(huì)平臺(tái)服務(wù)商是位于深圳的明源云客公司。在明源云客的設(shè)計(jì)中,拓客來源主要包括萬客會(huì)會(huì)員和泛經(jīng)紀(jì)人兩部分,但目前主攻方向還是萬科新老業(yè)主、萬客會(huì)會(huì)員這部分對(duì)產(chǎn)品有切身體驗(yàn)的人。據(jù)廣州萬科透露,這部分人有3萬多個(gè)。
  明源云客這套系統(tǒng)可以自動(dòng)識(shí)別業(yè)主,包括姓名、年齡、居住社區(qū)、入住期限等身份信息。此外,萬客會(huì)的業(yè)主會(huì)員也是提前經(jīng)過會(huì)員認(rèn)證的。
  什么意思呢?這意味著廣州萬科同享會(huì)的平臺(tái)是實(shí)名認(rèn)證制的。而且,業(yè)主、合作伙伴這類“全民經(jīng)紀(jì)人”,萬科很容易找到人并追究責(zé)任,這是建立“全民經(jīng)紀(jì)人”信用體系的*9步。
  第二步,就是明源云客設(shè)計(jì)有投訴功能,客戶被騙,可以投訴全民經(jīng)紀(jì)人,系統(tǒng)將該經(jīng)紀(jì)人拉入黑名單。反過來說,萬科在案場(chǎng)有自己的銷售人員,全民經(jīng)紀(jì)人只是在線推薦客戶或帶看,最終的交易還是由開發(fā)商的銷售人員把關(guān)的,全民經(jīng)紀(jì)人的虛假承諾很容易被拆穿,那如果不是智商有硬傷何苦騙自己的親朋好友呢?
  其實(shí),剛跟萬科合作促銷的淘寶,在商品交易的信用體系建設(shè)方面有豐富的經(jīng)驗(yàn)。比如說你在淘寶買了東西,覺得不好或是被騙了,就可以給個(gè)差評(píng),淘寶店主是真的真的很在乎這個(gè)差評(píng)的。
  那如果我們也可以在全民營銷平臺(tái)上給經(jīng)紀(jì)人差評(píng)呢,是不是可以大大杜絕騙子?!總比在售樓部被坑了無處投訴好吧?對(duì)于明源云客這種IT系統(tǒng)而言,這只不過是加個(gè)小功能而已。
  可以預(yù)見,在全民營銷初期,肯定是泥沙俱下,但只要平臺(tái)嚴(yán)格執(zhí)行上述兩個(gè)步驟,是會(huì)淘汰劣幣留下良幣的。
  美國有85%的房產(chǎn)交易是由獨(dú)立經(jīng)紀(jì)人撮合,但準(zhǔn)入條件嚴(yán)格,房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人不僅需要擁有大學(xué)學(xué)歷,還必須學(xué)習(xí)估價(jià)、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、規(guī)章以及房地產(chǎn)實(shí)務(wù)等五門必修課,通??荚囃ㄟ^率僅為20%。未來中國的房地產(chǎn)全民營銷趨勢(shì)很可能也會(huì)向這個(gè)方向發(fā)展。
  8月29日,在世茂房地產(chǎn)“宅行動(dòng)”品牌發(fā)布會(huì)后,邦主專門詢問了世茂房地產(chǎn)副總裁蔡雪梅對(duì)全民營銷的看法。蔡雪梅透露,世茂在這方面還是挺謹(jǐn)慎的,暫時(shí)不會(huì)做,但世茂下一步將與平安保險(xiǎn)合作,讓180萬保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人為世茂帶客。180萬保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人!聽清了有木有!這算得上是一種狹義上的“全民營銷”了吧!
  臺(tái)風(fēng)來了,豬都會(huì)飛!移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),特別是微信,已將傳統(tǒng)媒體打得七零八落,作為房地產(chǎn)營銷產(chǎn)業(yè)鏈下一個(gè)環(huán)節(jié)的代理公司豈能逃得過?!
  邦主很欣賞路勁地產(chǎn)常州公司總經(jīng)理任強(qiáng)在朋友圈的評(píng)論,特照錄如下:“前幾天和置業(yè)顧問們開會(huì),就談到置業(yè)顧問的未來。我說,以后的置業(yè)顧問是自由的,是依據(jù)自我能力選擇不止一個(gè)的平臺(tái)進(jìn)行營銷的。拼的是自己的資源和能力,企業(yè)只提供平臺(tái)。那么,于企業(yè)發(fā)展要思考,于置業(yè)顧問呢,要練好內(nèi)功,積累資源,因?yàn)橐院罂赡軟]有底薪了。”(文章來源:樂居)

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