我們今天不去做分析式的點(diǎn)評(píng),我們繼續(xù)講故事,講歷史上聯(lián)想集團(tuán)怎樣在互聯(lián)網(wǎng)乃至移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上起大早趕晚集的故事。
  “在如此重大新聞面前無(wú)所作為,是我職業(yè)生涯的重大恥辱,也當(dāng)然是FM365的恥辱。這種失誤,是網(wǎng)站多少煞費(fèi)苦心的專(zhuān)題和頻道無(wú)法彌補(bǔ)的損失。第二天,當(dāng)我知道這一切大發(fā)雷霆的時(shí)候,網(wǎng)站的領(lǐng)導(dǎo)和員工卻一臉的茫然和冷漠,倒讓我覺(jué)得自己像個(gè)跳梁小丑一般。”曾在聯(lián)想FM365網(wǎng)站任信息服務(wù)事業(yè)群高級(jí)經(jīng)理、內(nèi)容主編的呂彤后來(lái)在《聯(lián)想喘息》一書(shū)中這樣回憶網(wǎng)站對(duì)911事件的漏報(bào)。
  按照網(wǎng)站的管理制度,重大新聞漏報(bào),是要對(duì)值班編輯處分。當(dāng)時(shí),F(xiàn)M365新聞?lì)l道的負(fù)責(zé)人李克勇對(duì)呂彤說(shuō):“算了吧,大家都不容易。也沒(méi)有人看FM365了,咱們還較什么勁兒?!”
  而僅僅一年前的2000年,包括柳傳志、楊元慶在內(nèi)的聯(lián)想高管,會(huì)親自過(guò)問(wèn)FM365網(wǎng)站的細(xì)節(jié)問(wèn)題,柳傳志甚至以坐在FM365直播間,與網(wǎng)民進(jìn)行在線互動(dòng)為榮。
  差點(diǎn)被百事可樂(lè)搶了風(fēng)頭
  “4月18日,誰(shuí)讓我心動(dòng)?”這句話加謝霆鋒驀然回首畫(huà)面組成的廣告,2000年4月12日一夜之間鋪遍了北京、上海、廣州三地的街頭路牌。與此同時(shí),主題相同的電視廣告也在京滬穗三地電視臺(tái)同步播出。
  廣告上沒(méi)有其他信息,但有聯(lián)系電話。
  于是電話機(jī)主——聯(lián)想公司接到了大量的謝霆鋒粉絲打去的電話,咨詢(xún)?nèi)绾钨?gòu)買(mǎi)謝霆鋒演唱會(huì)門(mén)票,因?yàn)樗麄儼堰@則廣告理解為謝霆鋒將在4月18日開(kāi)個(gè)人演唱會(huì)。
  聯(lián)想集團(tuán)副總裁喬健心中暗喜,這證明她找對(duì)了形象代言人。此前公司掌門(mén)人柳傳志曾對(duì)聘請(qǐng)謝霆鋒做代言人頗有微詞,2010年9月,柳傳志曾回憶說(shuō),“實(shí)際上,我十幾年來(lái)就不管具體業(yè)務(wù)了,但是十幾年前我們出過(guò)一款新的產(chǎn)品,當(dāng)時(shí)請(qǐng)的一個(gè)代言人叫謝霆鋒。我鬧了半天真不知道謝霆鋒是誰(shuí),后來(lái)知道是那么一個(gè)人,當(dāng)時(shí)我心里就挺不高興。我當(dāng)時(shí)把管事的人找來(lái)問(wèn),我說(shuō)你怎么找謝霆鋒當(dāng)代言人?他跟我說(shuō),柳總,賣(mài)東西主要賣(mài)給年輕人,年輕人喜歡謝霆鋒。”
  從4月12日到18日短短幾天的時(shí)間內(nèi),廣州的近二十個(gè)有謝霆鋒形象的燈箱路牌廣告不翼而飛,北京白頤路上的一批廣告招貼也被盜走。在4月17日晚,進(jìn)行廣告更換的時(shí)候,許多歌迷擁在施工現(xiàn)場(chǎng)翹首以待。
  聯(lián)想的謝霆鋒廣告吊足了大家的胃口,大家眾望所歸地等待著答案的揭曉。
  然而,4月18日百事可樂(lè)在北京一家報(bào)刊發(fā)的彩色廣告,差點(diǎn)把喬健從沸點(diǎn)扔進(jìn)了冰點(diǎn)。百事可樂(lè)的廣告很像謝霆鋒廣告的答案版,廣告上是歌星王菲的半身像和一句廣告語(yǔ):“誰(shuí)令你心動(dòng)——百事令你心動(dòng)!”在那段時(shí)間里,王菲曾與謝霆鋒過(guò)往甚密。
  歷史證明聯(lián)想對(duì)互聯(lián)網(wǎng)恐懼反感
  喬健后來(lái)回憶,當(dāng)時(shí)聯(lián)想設(shè)計(jì)“誰(shuí)讓我心動(dòng)?”的懸念廣告時(shí),起先計(jì)劃讓謝霆鋒多保持幾天神秘狀,但考慮到可能會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手借機(jī)搭順風(fēng)車(chē),于是就把時(shí)間縮短為6天。聯(lián)想廣告設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)認(rèn)為,對(duì)手在6天之內(nèi)難以設(shè)計(jì)出路牌廣告和電視廣告,形不成相應(yīng)的視覺(jué)沖擊力。
  但讓聯(lián)想意想不到的是,王菲所代言的百事可樂(lè)突然殺出。喬健事后有些“后怕”地回憶,“如果百事也在4月18日來(lái)個(gè)鋪天蓋地,人們的注意力必定被轉(zhuǎn)移分散,聯(lián)想一番功夫恐怕就要替他人做嫁衣了。”
  萬(wàn)幸的是,準(zhǔn)備充分的聯(lián)想在4月18日全面推出了懸念揭曉廣告——謝霆鋒張臂迎接“真情互動(dòng) FM365.com”。聯(lián)想FM365網(wǎng)站橫空出世,贏得了當(dāng)時(shí)世人的關(guān)注。
  有媒體報(bào)道,網(wǎng)站開(kāi)通日,謝霆鋒到FM365去上了一天班,先是在新聞部象征性地按了一下鼠標(biāo),上傳了一條新聞,然后到商務(wù)客服部門(mén),接聽(tīng)了一個(gè)電話,他告訴電話那端的女孩子自己是謝霆鋒,對(duì)方開(kāi)始不信,然后激動(dòng)萬(wàn)分。
  對(duì)此很激動(dòng)的還有包括柳傳志、楊元慶在內(nèi)的聯(lián)想高管。
  扔向互聯(lián)網(wǎng)深潭的石子
  聯(lián)想掌門(mén)人柳傳志曾說(shuō)過(guò):“制定戰(zhàn)略的過(guò)程就像找路。當(dāng)前面是草地、泥潭和道路混成一片無(wú)法區(qū)分的時(shí)候,我們要反反復(fù)復(fù)細(xì)心觀察,然后小心翼翼地、輕手輕腳地去踩、去試。當(dāng)踩過(guò)三步、五步、十步、二十步,證實(shí)了腳下踩的確實(shí)是堅(jiān)實(shí)的黃土地的時(shí)候,則毫不猶豫,撒腿就跑。這個(gè)去觀察、去踩、去試的過(guò)程是謹(jǐn)慎地制定戰(zhàn)略的過(guò)程;而撒腿就跑則比喻的是堅(jiān)決執(zhí)行的過(guò)程。”
  因此,聯(lián)想在踏進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)之前,步子邁得很小。
  曾任四通集團(tuán)總裁的段永基與柳傳志是老朋友,他這樣評(píng)價(jià)這一時(shí)期的柳傳志:“柳總是想清楚了再干,這種思維方式在以前確保聯(lián)想穩(wěn)健發(fā)展,也使柳總個(gè)人度過(guò)許多大風(fēng)大浪。但原則不是一成不變的,以前適用不等于今天適用。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,好多事情是想不清楚的,這個(gè)時(shí)代的特征不再是大吃小或好吃壞,而是快吃慢,不允許‘一慢二看三通過(guò)’。 時(shí)代要求思維轉(zhuǎn)變,有70%的把握但可以爭(zhēng)取速度比有90%的把握但延緩時(shí)機(jī),要好得多。”
  柳傳志自己并不認(rèn)為聯(lián)想進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)晚了。他說(shuō):“網(wǎng)絡(luò)公司形成利潤(rùn)還有很長(zhǎng)的路,資本市場(chǎng)能托多久,自有資金能否撐得住,很多公司過(guò)早跟風(fēng),根本不清楚憑什么賺錢(qián)或拿什么再融資。我做事的原則是,知道河對(duì)岸的目標(biāo),知道過(guò)河的方案,知道消耗多少資源?,F(xiàn)在目標(biāo)還在漂移,河水深淺還不是很清楚,拿不穩(wěn)的事我都不做。”
  1999年4月,柳傳志向聯(lián)想員工發(fā)出“互聯(lián)網(wǎng),你準(zhǔn)備好了嗎?”的信號(hào)。他此前曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的:“希望通過(guò)1999年一年的準(zhǔn)備,我們不光是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的公司,而且以一個(gè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司的形象出現(xiàn)。”
  聯(lián)想FM365網(wǎng)站就是在這種背景下推出的,它建站的初衷是為聯(lián)想天禧電腦用戶(hù)提供定制的網(wǎng)上內(nèi)容服務(wù),從而在互聯(lián)網(wǎng)接入設(shè)備、局端設(shè)備和網(wǎng)上內(nèi)容服務(wù)等各個(gè)方面滿足用戶(hù)的需要。隨著聯(lián)想互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的逐步深入,網(wǎng)上內(nèi)容服務(wù)成為聯(lián)想公司向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),這樣FM365網(wǎng)站定位就隨之發(fā)生了變化。聯(lián)想計(jì)劃利用FM365更好地利用其現(xiàn)有的、大量存在的客戶(hù)資源,更直接地在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的“注意力”上做文章,這個(gè)變化是聯(lián)想當(dāng)時(shí)轉(zhuǎn)型的一個(gè)重要標(biāo)志。
  歷史證明聯(lián)想對(duì)互聯(lián)網(wǎng)恐懼反感
  圖注:2000年,聯(lián)想豎立北京街頭的家用電腦廣告,其左上角是FM365網(wǎng)站的標(biāo)志。
  在FM365推出前后,柳傳志在一個(gè)大會(huì)上講,“宏觀上講,在近兩年的實(shí)踐里新經(jīng)濟(jì)的概念已逐漸形成,但新經(jīng)濟(jì)本身并未得到完整的實(shí)現(xiàn),也就是說(shuō),不能畫(huà)上句號(hào)。所謂畫(huà)句號(hào),是指網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的主要內(nèi)容:電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和信息服務(wù)能夠以利潤(rùn)的形式回報(bào)投資者。”
  2000年8月23日,聯(lián)想集團(tuán)以?xún)r(jià)值3537萬(wàn)美元的有形資產(chǎn)入股贏時(shí)通,完成了當(dāng)時(shí)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)*5的購(gòu)并,聯(lián)想掌握了其40%的股份,成為贏時(shí)通單一*5股東。業(yè)務(wù)上,贏時(shí)通證券上網(wǎng)卡將與FM365 ISP捆綁推廣,贏時(shí)通為FM365財(cái)經(jīng)頻道定制證券內(nèi)容,為聯(lián)想掌上電腦、PDA提供包括買(mǎi)賣(mài)股票和財(cái)經(jīng)信息的“掌上大戶(hù)室”的財(cái)經(jīng)服務(wù)。柳傳志表示:聯(lián)想“不僅在信息產(chǎn)品方面做中國(guó)的著名品牌,在信息服務(wù)方面,聯(lián)想也要成為中國(guó)的著名品牌”。
  為了更好地推動(dòng)FM365發(fā)展,聯(lián)想還選定了當(dāng)時(shí)該領(lǐng)域最強(qiáng)一家國(guó)際網(wǎng)站作為合作伙伴,這個(gè)合作伙伴在互聯(lián)網(wǎng)歷史上被稱(chēng)為門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的鼻祖。
  狂燒錢(qián)后的遲疑
  “用最紅的人,做最紅的廣告,1年燒1億鈔票,3年做成中國(guó)最紅的網(wǎng)站。”這是聯(lián)想2000年進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)時(shí)發(fā)出的豪言。
  1999年11月,聯(lián)想集團(tuán)發(fā)布了號(hào)稱(chēng)“因特網(wǎng)電腦”的天禧電腦之后,迅速得到了資本市場(chǎng)的熱烈反應(yīng),聯(lián)想的股價(jià)由7元左右一路上漲,春節(jié)后一度攀升至30港元以上。這給了聯(lián)想集團(tuán)推動(dòng)FM365發(fā)展的強(qiáng)烈信心。
  但就在柳傳志感覺(jué)把握住了互聯(lián)網(wǎng)脈搏的時(shí)候,在FM365推出前后,互聯(lián)網(wǎng)泡沫從美國(guó)開(kāi)始次第爆裂,并慢慢傳導(dǎo)至中國(guó)。
  這讓聯(lián)想對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的投入產(chǎn)生了猶疑,聯(lián)想是1分錢(qián)1分錢(qián)把企業(yè)發(fā)展起來(lái)的,而網(wǎng)絡(luò)公司則是1元錢(qián)1元錢(qián)地大把燒錢(qián)。實(shí)業(yè)起家的聯(lián)想集團(tuán)雖然口頭上說(shuō)會(huì)大把燒錢(qián),但在謝霆鋒廣告旋風(fēng)和收購(gòu)贏時(shí)通之后,明顯后繼乏力。
  聯(lián)想不缺資金,因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)泡沫高漲期,借著互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的春風(fēng),2000年2月29日,聯(lián)想集團(tuán)及香港聯(lián)想以每股33.75元出售及發(fā)行8500萬(wàn)股份,共集資港幣28億元。
  聯(lián)想此時(shí)仍然沒(méi)有看透互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式,時(shí)任聯(lián)想集團(tuán)副總裁及信息服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理的劉曉林對(duì)記者坦言,當(dāng)時(shí).COM的熱潮對(duì)聯(lián)想造成了一定壓力,就好像說(shuō)聯(lián)想不做個(gè)網(wǎng)站隆重地推出是不合時(shí)宜的。
  2001年3月,在北京舉行的溝通會(huì)上,柳傳志特意表示:“聯(lián)想的互聯(lián)網(wǎng)策略是想清楚了再做的,我們絕不會(huì)輕易放棄,更不會(huì)輕易把業(yè)務(wù)賣(mài)給別人”。
  可FM365后續(xù)如何發(fā)展,聯(lián)想仍沒(méi)有想明白。想不明白就向別人學(xué)習(xí),具有學(xué)習(xí)精神的聯(lián)想人看了一圈當(dāng)時(shí)在國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域嶄露頭角的新浪、搜狐、網(wǎng)易,這些網(wǎng)站幾乎都師從一個(gè)對(duì)象——美國(guó)在線(AOL)。
  據(jù)曾任FM365高管的方禮勇回憶,“2000年初,F(xiàn)M365還沒(méi)有隆重推出的時(shí)候,聯(lián)想就在考慮一件事情:怎么才能夠做一個(gè)最領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí),全球的互聯(lián)網(wǎng)[**]不多,其中一個(gè)是微軟的MSN,另外一個(gè)是AOL。而雅虎由于和方正結(jié)盟,所以不在考慮之列。”
  經(jīng)過(guò)艱苦談判,2001年6月,聯(lián)想與AOL形成合作關(guān)系,具體形式是將FM365從聯(lián)想分離出來(lái),聯(lián)想與AOL雙方組成合資公司共同經(jīng)營(yíng),AOL提供技術(shù)和資金,按照國(guó)家有關(guān)部門(mén)規(guī)定,AOL資金不會(huì)超過(guò)30%,F(xiàn)M365的目標(biāo)是成為中國(guó)的AOL。
  除了資金投入外,AOL當(dāng)時(shí)收購(gòu)了時(shí)代華納,理論上擁有豐富的內(nèi)容,在互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容還不豐富的當(dāng)時(shí),AOL是“內(nèi)容為王”口號(hào)下的最有力的整合者。AOL當(dāng)時(shí)看好聯(lián)想家用PC擁有中國(guó)40%的市場(chǎng)份額,如果每臺(tái)PC中均預(yù)置FM365,這會(huì)網(wǎng)住大部分家庭網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)。此外,聯(lián)想還擁有ISP牌照。
  FM365的初期架構(gòu)與AOL不謀而合,AOL當(dāng)時(shí)是以“上網(wǎng)接入”方式,提供內(nèi)容增值服務(wù)。用戶(hù)按月付費(fèi)得到一個(gè)賬號(hào),利用該賬號(hào)從專(zhuān)用的客戶(hù)端上網(wǎng),客戶(hù)端中集成了AOL提供的所有服務(wù):新聞、娛樂(lè)、教育、財(cái)經(jīng)、視頻,搜索、郵件、聊天室、及時(shí)通訊、新聞組等等。合資后的FM365準(zhǔn)備采用這種模式。“這個(gè)模式到現(xiàn)在看都似乎天衣無(wú)縫,在那個(gè)時(shí)候自然更是無(wú)可非議的。”2009年,方禮勇這樣回憶。
  “賺回了一些本兒”
  “比起新浪、搜狐等網(wǎng)站學(xué)習(xí)、借鑒AOL的模式,我們才是最正宗的。”2002年8月的一天,聯(lián)想翱龍公關(guān)部高級(jí)經(jīng)理曲樂(lè)章這樣說(shuō)。
  這個(gè)聯(lián)想翱龍就是聯(lián)想與AOL的合資公司,承接FM365的業(yè)務(wù),翱龍顯然是AOL的音譯,名字起得不錯(cuò)。但合資后FM365的發(fā)展乏善可陳。
  合資公司新招了一大批海歸員工,其薪水較高,有的普通新員工薪資甚至高過(guò)部門(mén)經(jīng)理,新老員工沖突不斷。
  “合資公司出現(xiàn)了致命的問(wèn)題。核心的問(wèn)題是:AOL要求的許可費(fèi)高到了合資公司永遠(yuǎn)都無(wú)法賺錢(qián)的程度!而正是這些問(wèn)題才導(dǎo)致了聯(lián)想互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的真正失敗。”方禮勇這樣回憶。
  AOL自身經(jīng)營(yíng)狀況在這段時(shí)間也遇到了麻煩,AOL一方面在并購(gòu)時(shí)代華納后,因磨合不暢而焦頭爛額,另一方面,作為互聯(lián)網(wǎng)泡沫爆裂的重災(zāi)區(qū),AOL首當(dāng)其沖,因此其總部有些自顧不暇。
  互聯(lián)網(wǎng)泡沫爆裂的影響也逐漸傳導(dǎo)到作為互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備提供商的聯(lián)想身上,就是說(shuō)其主業(yè)受到了沖擊。2001年二季度,聯(lián)想電腦銷(xiāo)量在在低位徘徊,他們做了系列促銷(xiāo),但效果不明顯。這讓聯(lián)想公司上下都很焦急,在接下來(lái)的黃金季節(jié)暑期促銷(xiāo)中,聯(lián)想全員上陣,楊元慶親自站柜臺(tái)進(jìn)行促銷(xiāo),但銷(xiāo)售成績(jī)?nèi)匀黄狡健?ldquo;去年最混亂的時(shí)候是財(cái)年7、8、9月。4、5、6月的時(shí)候增長(zhǎng)就已經(jīng)放緩。我們感覺(jué)到了,也開(kāi)始踩一點(diǎn)油門(mén),但是還希望后面能夠好起來(lái)。到了7、8、9月還是沒(méi)見(jiàn)好轉(zhuǎn),當(dāng)機(jī)立斷,急踩了剎車(chē)。”2002年,楊元慶曾這樣回憶。
  歷史證明聯(lián)想對(duì)互聯(lián)網(wǎng)恐懼反感
  圖注:2001年,微軟 CEO鮑爾默(右)訪問(wèn)聯(lián)想,楊元慶陪同。PC業(yè)務(wù)一直被聯(lián)想放在重中之重的位置
  聯(lián)想開(kāi)始了戰(zhàn)線收縮,并開(kāi)始了2001年11月1日的大裁員,F(xiàn)M365業(yè)務(wù)部門(mén)也在劫難逃,而且其裁員比列高達(dá)30%,高于整體的5%。聯(lián)想對(duì)外提供的新聞稿宣稱(chēng):“FM365人員調(diào)整的比例與其他部門(mén)不一樣的原因是:FM365與AOL的合作進(jìn)展順利,原來(lái)的業(yè)務(wù)模式與今后的會(huì)有所不同,為了未來(lái)業(yè)務(wù)有更好的發(fā)展而做好準(zhǔn)備,F(xiàn)M365的人員需要有所調(diào)整。”
  此次裁員讓FM365團(tuán)隊(duì)士氣全無(wú),網(wǎng)站內(nèi)容也每況愈下,許多頻道都是合作伙伴的鏈接,少有自己更新的原創(chuàng)內(nèi)容。電子雜志、電子賀卡、名人聊天室、下載功能等相繼停止服務(wù)。放在北京電信機(jī)房的大批服務(wù)器被撤了下來(lái),網(wǎng)站占用的帶寬也極速縮水。由于資源限制,網(wǎng)站的電子郵件系統(tǒng)和聊天室也出現(xiàn)了不穩(wěn)定狀況,主數(shù)據(jù)庫(kù)連續(xù)出現(xiàn)了宕機(jī)現(xiàn)象。
  兩大股東皆對(duì)聯(lián)想翱龍無(wú)心戀戰(zhàn),合作關(guān)系名存實(shí)亡。隨后,聯(lián)想開(kāi)始從合資公司中撤出自己的員工和高管。聯(lián)想與AOL當(dāng)時(shí)的合約中有這樣一項(xiàng)條款:“由于合資公司是在原來(lái)FM365的基礎(chǔ)上建立的,因此雙方都將按股份比例承擔(dān)FM365過(guò)去的投入。”
  因此,一位FM365的員工透露,“聯(lián)想的這次撤出,不但沒(méi)有虧錢(qián),反而賺回了一些本兒”。
  從2002年下半年開(kāi)始,F(xiàn)M365逐漸淡出公眾的視線,直到2004年元旦,F(xiàn)M365話題忽然一下子熱了起來(lái),但它是一種負(fù)面的影響,給聯(lián)想公司帶去了巨大的尷尬。
  令人尷尬的域名
  “FM365是聯(lián)想的一個(gè)象征,曾經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)上投了很多錢(qián)。然后還和AOL合作。然后股市上又拿了很多錢(qián),就是說(shuō)這個(gè)要丟了,實(shí)在丟不起這個(gè)人,所以聯(lián)想無(wú)論花多少錢(qián),他都會(huì)要把這個(gè)域名拿回去。”《知識(shí)英雄》的作者劉韌曾這樣評(píng)價(jià)聯(lián)想FM365域名被搶注一事。
  沒(méi)落后的FM365網(wǎng)站漂流到2003年底時(shí),遭遇嚴(yán)重的觸礁。整個(gè)聯(lián)想公司竟然沒(méi)有人記得應(yīng)該為fm365.com域名續(xù)費(fèi),結(jié)果到期被人搶注。當(dāng)時(shí)媒體做出“聯(lián)想陣地失守”、“互聯(lián)網(wǎng)拋棄聯(lián)想”的一系列報(bào)道。用一位業(yè)內(nèi)人士的話就是,“聯(lián)想實(shí)在是沒(méi)法開(kāi)口說(shuō)話,他們太狼狽了。”
  搶注的人是福建人蔡文勝。事關(guān)聯(lián)想的顏面,聯(lián)想高層緊急召開(kāi)會(huì)議商討對(duì)策,派出了談判專(zhuān)家前往福建。蔡文勝回憶說(shuō)“他們一開(kāi)始來(lái)找我談的時(shí)候都非常謹(jǐn)慎,事先都不敢表露他們是聯(lián)想的,只是說(shuō)協(xié)商能不能買(mǎi)這個(gè)域名。”有媒體說(shuō)開(kāi)出的價(jià)格是1百萬(wàn)元。
  聯(lián)想談判專(zhuān)家的談判功夫了得,最后竟然說(shuō)服了蔡文勝將這個(gè)域名無(wú)償?shù)剞D(zhuǎn)讓給聯(lián)想。聯(lián)想為了表示感謝,邀請(qǐng)蔡文勝去北京,在一干高管的陪同下,參觀了聯(lián)想總部。
  也許蔡文勝和許多公眾都想象聯(lián)想拿回這個(gè)域名,會(huì)重整旗鼓。
  但結(jié)果是冷藏?cái)?shù)月后,F(xiàn)M3656被作價(jià)成無(wú)形資產(chǎn),按占15%的比例與陽(yáng)光傳媒合資寬帶媒體,新公司取名為“陽(yáng)光365”。至此,曾在中國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)上顯赫一時(shí)的FM365品牌,就此在人們的視野里消失。
  聯(lián)想在面向互聯(lián)網(wǎng)時(shí),干過(guò)的葉公好龍的事可不僅僅這一件,還有兩次,一次是在上世紀(jì)末就投資了卓越網(wǎng),而那時(shí)京東商城的創(chuàng)始人劉強(qiáng)東還在中關(guān)村站柜臺(tái)。聯(lián)想投身電子商務(wù)不可謂不早,可是,在2004年,聯(lián)想為了籌資買(mǎi)下IBM棄若敝履的PC業(yè)務(wù),把方興未艾的卓越網(wǎng)賣(mài)給了亞馬遜。
  歷史證明聯(lián)想對(duì)互聯(lián)網(wǎng)恐懼反感
  還有一次是聯(lián)想起大早地進(jìn)軍手機(jī)業(yè)務(wù),2000年8月前后,聯(lián)想已把眼光投射到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),時(shí)為聯(lián)想高級(jí)副總裁楊元慶聲稱(chēng)公司在積極申請(qǐng)手機(jī)生產(chǎn)牌照。他說(shuō):“聯(lián)想對(duì)單純的手機(jī)不感興趣,感興趣的是可移動(dòng)上網(wǎng)的手機(jī),還有可移動(dòng)上網(wǎng)的掌上電腦。”這個(gè)眼光顯然很超前,甚至看起來(lái)穿越到10年后的2010年,這一年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)方興未艾。
  聯(lián)想的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)先機(jī),也在他們將手機(jī)業(yè)務(wù)賣(mài)出去又回購(gòu)的折騰中喪失,他們今天勉力追趕的蘋(píng)果iPhone,其雛形最早可追溯至2005年,比聯(lián)想的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略晚了近5年。
  2009年底,聯(lián)想回購(gòu)手機(jī)業(yè)務(wù)時(shí),楊元慶說(shuō)“我要強(qiáng)調(diào)一下,這次聯(lián)想回購(gòu)的并非單純的手機(jī)業(yè)務(wù),而是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端業(yè)務(wù)。”

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