在國(guó)有大行和股份制銀行理財(cái)產(chǎn)品收益率逐步下降之時(shí),部分中小銀行為了攬存,仍不時(shí)推出三個(gè)月短期6%左右的高收益產(chǎn)品。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),這些高收益理財(cái)產(chǎn)品不少都是將高風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品包裝成保本型產(chǎn)品出售,而且理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)還可以隨意改動(dòng),可謂是“掛羊頭賣狗肉”。
  案例
  被客戶質(zhì)疑 銀行臨時(shí)調(diào)高風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別
  近日,李女士收到某銀行的電話,推銷說(shuō)有一款收益率為5.8%的保本型理財(cái)產(chǎn)品銷售,如果新轉(zhuǎn)10萬(wàn)元以上資金過(guò)來(lái)購(gòu)買理財(cái),不僅可以拿其他銀行的卡到柜臺(tái)免費(fèi)刷卡轉(zhuǎn)賬,還有保溫杯等禮品送。保本、收益率還有5.8%,相當(dāng)有誘惑,李女士立即前往銀行,不過(guò)在將資金從其他銀行刷卡轉(zhuǎn)賬到該銀行,準(zhǔn)備簽合同購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品時(shí),李女士看到投資方向和范圍顯示:“本理財(cái)計(jì)劃資金投資于國(guó)、內(nèi)外金融市場(chǎng)工具,包括但不限于債券、貨幣市場(chǎng)工具、信托計(jì)劃、銀行存款、債券回購(gòu)等其他金融資產(chǎn)”,投資比例區(qū)間顯示,債券、貨幣市場(chǎng)工具的投資比比例區(qū)間為20%~100%,信托計(jì)劃和券商資產(chǎn)管理計(jì)劃的投資比例則為30%~100%,其他資產(chǎn)不高于50%。根據(jù)以往的投資經(jīng)驗(yàn),李女士*9感覺(jué)是,這應(yīng)該是銀行的資金池產(chǎn)品。
  再往下看產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)時(shí),李女士發(fā)現(xiàn)了蹊蹺,產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)寫(xiě)到:其中券商資產(chǎn)計(jì)劃投向信托公司的單一資金信托,信托資金用于一上市公司股票收益權(quán)買入返售項(xiàng)目,剩余期限4年。
  李女士心想,如果產(chǎn)品投資的是單一股權(quán)信托,則風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)比資金池產(chǎn)品大,而且目前市場(chǎng)上的單一信托產(chǎn)品,收益率高達(dá)9%左右。可從產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)含糊的表述上,根本看不出有多大比重投了單一信托。李小姐追問(wèn)理財(cái)經(jīng)理,也一問(wèn)三不知,李小姐窮追不舍,最后理財(cái)經(jīng)理打電話問(wèn)了總行,才告訴李小姐該理財(cái)產(chǎn)品資金確實(shí)100%投資于上述上市公司股權(quán)信托。
  在李女士質(zhì)疑后,銀行又臨時(shí)將風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)調(diào)高一級(jí)。
  調(diào)查
  理財(cái)產(chǎn)品銷售無(wú)紙化爭(zhēng)議更多
  本報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),為了與互聯(lián)網(wǎng)金融“寶寶”們競(jìng)爭(zhēng),很多銀行都倉(cāng)促地加大了理財(cái)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售的便捷度,無(wú)紙化銷售意味著客戶與銀行間沒(méi)有白字黑字的合同關(guān)系,一旦出現(xiàn)糾紛,客戶將面臨很不利的局面。
  實(shí)際上,清清楚楚的合同字眼、或是產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、風(fēng)險(xiǎn)提示書(shū)與銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售人員的口頭承諾在大多數(shù)情況下存在著差距,這種差距有時(shí)又是銷售人員有意拉大的,這正是理財(cái)產(chǎn)品銷售目前*5的糾紛來(lái)源。
  市民王阿姨上月到某銀行去購(gòu)買一款年化收益率號(hào)稱為6.2%的理財(cái)產(chǎn)品,前天該產(chǎn)品到期后,實(shí)際收益率卻只有3%。王阿姨上門(mén)去找銀行理論,銀行工作人員卻告知她6.2%實(shí)際上只是預(yù)期收益率,并將該產(chǎn)品的銷售說(shuō)明書(shū)拿出來(lái),將其中的有關(guān)條款指給王阿姨看。律師表示,沒(méi)有仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)而輕信銀行工作人員的“口頭承諾”的市民只能吃啞巴虧。
  然而就算有了產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),投資者仍難搞清楚自己所投入資金的去向。本報(bào)記者查閱了多家銀行的理財(cái)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),沒(méi)有一紙說(shuō)明書(shū)能夠明確地說(shuō)清楚資金的投資去向,只是說(shuō)明投資范圍。比如某銀行在售的保本保證收益型理財(cái)產(chǎn)品的投資范圍只是說(shuō)是國(guó)債、票據(jù)等投資比例是25%~55%,貨幣市場(chǎng)工具、投資類信托計(jì)劃等的投資比例是45%~75%。以上投資比例在(-10%,10%)區(qū)間內(nèi)浮動(dòng)。
  三點(diǎn)質(zhì)疑
  1.該產(chǎn)品明明投資的是高風(fēng)險(xiǎn)的單一股權(quán)信托,產(chǎn)品說(shuō)明卻含糊其辭將其包裝成主要投資債券、貨幣市場(chǎng)工具等的資金池產(chǎn)品,而且將產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)定為低風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品,針對(duì)保守型投資者發(fā)售(在李女士質(zhì)疑后,銀行又臨時(shí)將風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)調(diào)高一級(jí))。
  2.既然該款產(chǎn)品全部資金投資單一股權(quán)信托,就應(yīng)對(duì)信托投資項(xiàng)目做詳細(xì)具體的說(shuō)明,以便投資者鑒別風(fēng)險(xiǎn)??墒窃摦a(chǎn)品又對(duì)此語(yǔ)焉不詳。當(dāng)李女士問(wèn)為何信托投向的上市公司股票收益權(quán)買入返售項(xiàng)目,剩余期限為4年,該理財(cái)產(chǎn)品期限卻僅1年,1年后銀行拿什么來(lái)還時(shí),理財(cái)經(jīng)理表示到時(shí)銀行會(huì)發(fā)新產(chǎn)品承接。但顯而易見(jiàn)的是,如果一年后,新的理財(cái)產(chǎn)品發(fā)行銷售出現(xiàn)問(wèn)題,該項(xiàng)目資金就難以為繼了。
  3.銀行理財(cái)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)應(yīng)是十分嚴(yán)肅而專業(yè)的事。為何該銀行理財(cái)產(chǎn)品的評(píng)級(jí)這么隨意,在產(chǎn)品開(kāi)始發(fā)售后還可臨時(shí)更改。
  理財(cái)提醒
  警惕高回報(bào)許諾
  市民如果想要買理財(cái)產(chǎn)品,并且要規(guī)避可能的爭(zhēng)議,可行的做法就是仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),并要求與銀行簽下白紙黑字的合同。另外,對(duì)于高回報(bào)許諾的理財(cái)產(chǎn)品尤其要小心,目前保本保收益的三個(gè)月期理財(cái)產(chǎn)品的收益基本在4%~5%區(qū)間內(nèi)變化和競(jìng)爭(zhēng),如果有超出這個(gè)范圍的,請(qǐng)投資者務(wù)必要一再仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),確保承諾的收益能夠收回來(lái)。另外,投資者應(yīng)該分散投資保守買賣,切忌求財(cái)心切,誤入陷阱。

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