有司機(jī)反映昨下午兩家軟件均難以使用
  阿里騰訊兩巨頭圍繞打的補(bǔ)貼開始了新一輪“燒錢”大戰(zhàn)。從2月17日嘀嘀宣布恢復(fù)補(bǔ)貼為10元后,到昨日下午,快的和嘀嘀雙方已“過招”兩個(gè)回合,雙方輪番把補(bǔ)貼力度往上抬高,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)已從最初的每單10元上漲到13元。在輪番“燒錢”背后,則是騰訊、阿里爭(zhēng)奪移動(dòng)支付入口,如銀行的“攬儲(chǔ)大戰(zhàn)”。
  雖然乘客和司機(jī)都有著數(shù),但業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,目前的士仍是賣方市場(chǎng),乘客利用叫車軟件叫車,也要的士司機(jī)樂意才行,而目前打車軟件仍面臨相關(guān)部門的監(jiān)管,以及的士司機(jī)惡意獲取補(bǔ)貼的行為等各種難題。事實(shí)上,有的士司機(jī)反映,昨日下午兩家軟件均難以使用,之后的18時(shí)許,本報(bào)記者嘗試用軟件叫車,也沒成功。
  巨頭“燒錢”如何收?qǐng)觯?ldquo;燒錢”能否引來更大的“金礦”,仍有待時(shí)間檢驗(yàn)。
 
  文/表 記者段郴群
  阿里騰訊兩巨頭圍繞打的補(bǔ)貼開始了新一輪“燒錢”大戰(zhàn)。最近兩日,快的和嘀嘀已“過招”兩個(gè)回合,把給用戶的補(bǔ)貼提高了3元。對(duì)乘客的*6補(bǔ)貼已達(dá)13元。
  “燒錢”大戰(zhàn)從今年1月開始。1月10日,嘀嘀打車發(fā)起了乘客打車立減10元,司機(jī)補(bǔ)貼10元的活動(dòng)。隨后快的打車和支付寶跟進(jìn),于1月21日宣布快的打車也推出司機(jī)乘客返單10元的獎(jiǎng)勵(lì)。春節(jié)后的2月10日,嘀嘀宣布將補(bǔ)貼從原來的每單10元減半成5元,但快的打車2月11日公布新的政策,乘客端的獎(jiǎng)勵(lì)保持不變,每單10元,但給的士司機(jī)的補(bǔ)貼則發(fā)生改變。
  業(yè)內(nèi)表示,由于嘀嘀打車與微信支付捆綁,快的打車和支付寶支付捆綁,因此兩大巨頭補(bǔ)貼主要是為了爭(zhēng)奪移動(dòng)支付用戶。數(shù)據(jù)顯示,1月10日至2月9日,嘀嘀打車中日均微信支付訂單數(shù)為70萬單,總量約為2100萬單,補(bǔ)貼總額達(dá)4億元。嘀嘀打車用戶突破4000萬,較活動(dòng)前增長(zhǎng)了一倍;日均訂單為183萬單,單日峰值262萬單,微信支付訂單峰值過200萬單。到2月10日,快的發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,日均訂單量已達(dá)128萬,單日*6訂單量突破162萬,其中使用支付寶錢包付車費(fèi)的日訂單數(shù)*6突破60萬。
 
  乘客說法:
  打車確實(shí)有“著數(shù)”
  對(duì)于此次補(bǔ)貼大戰(zhàn),乘客紛紛表示歡迎。市民方小姐昨日對(duì)本報(bào)記者表示,她自己目前打的都使用打車軟件,除了能順利打著的士之外,還能省一筆不少的費(fèi)用。
  方小姐表示,從自己家里到公司上班,每次大約是20元,使用打車軟件用移動(dòng)支付,能省一半的錢。如果與同事一起打車,兩個(gè)乘客分別使用不同的打車軟件叫車,能省的錢更多。
  本報(bào)記者了解到,目前一些乘客是兩個(gè)軟件同時(shí)用,或者用兩部手機(jī)叫車,如果去較遠(yuǎn)的地方,通過兩大公司的補(bǔ)貼,20元左右車費(fèi)的路途,乘客幾乎不用付錢。按照兩大公司提供補(bǔ)貼的方法,如果乘客有兩個(gè)手機(jī),每個(gè)手機(jī)都裝兩個(gè)軟件,那么理論上就有4次獲得補(bǔ)貼機(jī)會(huì),總共可以省50元,但實(shí)際操作中有一定難度。
 
  司機(jī)說法:
  兩軟件交替用月入多幾千
  本報(bào)記者昨日與一位的士司機(jī)交流獲悉,目前許多的士司機(jī)都在自己的手機(jī)上安裝了嘀嘀打車和快的打車兩個(gè)叫車軟件,有的的士司機(jī)為了獲得補(bǔ)貼,不惜花錢重新買了新的智能手機(jī),有的甚至買了兩臺(tái)智能手機(jī),以便能安裝軟件,獲得兩大巨頭的補(bǔ)貼。
  這位司機(jī)表示,自己現(xiàn)在安裝了兩大公司的叫車軟件,并爭(zhēng)取把每天的補(bǔ)貼單數(shù)用滿,“運(yùn)氣好的話,每月能多收入4000多元,有的司機(jī)增加的收入會(huì)更多一些”。
  同時(shí),這位司機(jī)還透露,目前打車軟件在廣州對(duì)的士司機(jī)的補(bǔ)貼沒有深圳、北京等城市多,這讓不少的士司機(jī)感覺不好。
  一位來自湖南株洲的的士司機(jī)則對(duì)本報(bào)記者表示,使用打車軟件,還可以有針對(duì)性地去預(yù)約地點(diǎn)接乘客,省了在路面上跑來跑去的時(shí)間和油錢。如獲兩大公司的補(bǔ)貼,的士司機(jī)每個(gè)月的收入是大大增加。
 
  業(yè)內(nèi)觀點(diǎn):
  誰先退出誰倒下
  有業(yè)內(nèi)人士表示,“燒錢”大戰(zhàn)其實(shí)是兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭為了爭(zhēng)奪移動(dòng)互聯(lián)的支付入口,同時(shí),由于兩家的打車軟件本質(zhì)相差不大,因此只能靠“燒錢”來奪取市場(chǎng)份額了。
  分析稱,盡管雙方投入的資金都數(shù)以億計(jì),但目前誰也不愿意先退出,因?yàn)橐坏┱l退出,其市場(chǎng)份額必然被另一家“吃掉”,則意味著此前的錢白“燒”,此前嘀嘀打車減小補(bǔ)貼力度,每天使用的乘客和司機(jī)數(shù)量立即就減少。但如此“燒錢”不可能永遠(yuǎn)持續(xù)下去,兩大巨頭圍繞打車軟件而爭(zhēng)奪移動(dòng)支付入口的大戰(zhàn)如何結(jié)束,業(yè)內(nèi)則表示拭目以待。
 
  問題一:
  乘車安全問題
  白領(lǐng)李小姐表示,前日她用打車軟件叫到了的士,但一路上,司機(jī)都在一邊開車一邊看手機(jī)上的軟件,隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)答下一單生意,這讓她感覺很不安全。
 
  問題二:監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)
  此前廣州等地監(jiān)管部門紛紛查處了打車軟件加價(jià)載客的行為,但目前軟件本身還是有加價(jià)叫車的功能,有的士司機(jī)表示,當(dāng)然更想載加價(jià)叫車的乘客??梢姡蜍囓浖源嬖诒O(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)。
 
  問題三:
  如何防止惡意獲取補(bǔ)貼
  一些的士司機(jī)很樂意與乘客在一次搭乘過程中使用兩大軟件反復(fù)叫車。嘀嘀打車表示,將會(huì)對(duì)那些惡意獲取補(bǔ)貼的的士司機(jī)進(jìn)行懲處。但分析稱其尚無法顧及處罰的事情。
 
  問題四:
  部分司機(jī)不用
  有的的士司機(jī)表示,“很多時(shí)候塞車,安裝了軟件也無法到達(dá)預(yù)約地”。由于目前的士不用軟件也能載到客,而部分年紀(jì)較大的司機(jī)不會(huì)用軟件,也導(dǎo)致了不少司機(jī)放棄用軟件。
  兩日“燒錢”大戰(zhàn)
  “動(dòng)魄”實(shí)況
  嘀嘀打車
  2月10日
  宣布對(duì)乘客補(bǔ)貼降至5元
  2月17日白天
  宣布再一次恢復(fù)給乘客每單10元的補(bǔ)貼力度,每天3次;京、滬、深、杭的司機(jī)每單獎(jiǎng)10元,每天10單。同時(shí),乘客首單立減15元,司機(jī)首單立獎(jiǎng)50元。
  2月18日上午
  使用嘀嘀打車并且微信支付每次能隨機(jī)獲得12~20元不等高額補(bǔ)貼,每天3次。
  快的打車
  2月17日白天
  宣布最低補(bǔ)貼升至11元,司機(jī)用APP收款,北京、杭州、合肥三地首單獎(jiǎng)勵(lì)50元。支付寶官微稱,快的打車獎(jiǎng)勵(lì)永遠(yuǎn)比同行多1元。
  2月18日下午
  原本定于18日開始的每單減免11元,現(xiàn)在作廢并升級(jí)成從18日15時(shí)開始,每單最少給乘客減免13元,每天2次。
 
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