近日,一場(chǎng)世紀(jì)人機(jī)大戰(zhàn)(Google的AlphaGo VS李世石)熱度引爆全球,而更讓人吃驚地是,AlphaGo竟然以2:0的比分領(lǐng)先韓國(guó)九段圍棋選手李世石。
搜狗CEO王小川表示,阿法狗(AlphaGo)的勝利代表著程序狗的勝利,意味著人工智能完勝李勝石又進(jìn)了一步。
不管這次人機(jī)大戰(zhàn)的結(jié)果如何,目前的比分已然讓我們見識(shí)到智能機(jī)器人的能力。不可否認(rèn),在某些領(lǐng)域,機(jī)器人可以發(fā)揮人類所發(fā)揮的作用。因此未來一些職業(yè)被機(jī)器人取代也并不會(huì)讓人大驚小怪。從目前智能機(jī)器人發(fā)展水平來說,以下這幾類崗位未來被取代的可能性較大。
•記者
據(jù)悉,2015年的記者節(jié)來臨之前,新華社新上任了一批特殊的記者“機(jī)器人快筆小新”,其可以自動(dòng)完成體育賽事中英文稿件以及財(cái)經(jīng)信息稿件的撰寫,并且“快筆小新”的表現(xiàn)也是可圈可點(diǎn),在寫稿的過程中不僅能夠生成中英文數(shù)據(jù)信息,包括體育賽事的成績(jī)公報(bào)和積分排名,并且寫稿速度也不慢。
當(dāng)然也有人指出,機(jī)器人寫稿子靠的是一個(gè)通用的模板,寫出簡(jiǎn)單的文稿,并不具備思想性。但是不可否認(rèn),一些記者所寫的稿子也是千篇一律、甚至是拼拼湊湊,其工作完全可以被機(jī)器人取代。
•會(huì)計(jì)
近日,為了讓員工從閱讀文件的乏味工作中解脫出來,四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所的之一的德勤宣布與Kira Systems合作,將人工智能引入會(huì)計(jì)、審計(jì)以及稅務(wù)工作中。此舉還讓員工將時(shí)間投入到更有價(jià)值的工作中去,例如戰(zhàn)略方面的事務(wù)。
并且據(jù)國(guó)外某通訊社展開的一項(xiàng)調(diào)查顯示,一個(gè)季度內(nèi)機(jī)器人可以撰寫超4000篇企業(yè)財(cái)報(bào),而人工的話則只能完成300篇左右。
然而就算機(jī)器人能夠取代會(huì)計(jì)人才,但是其取代的也是基礎(chǔ)性會(huì)計(jì)人才。高頓財(cái)經(jīng)CMA研究中心Bill指出,基礎(chǔ)性財(cái)會(huì)人只發(fā)揮核算功能,不為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,工作具有可重復(fù)性,存在被機(jī)器人取代的危險(xiǎn)。想要不被機(jī)器人所淘汰,財(cái)會(huì)人就要能為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值,參與到企業(yè)的各類管理當(dāng)中來,因此目前很多財(cái)會(huì)人備考CMA證書,打算轉(zhuǎn)型為管理型會(huì)計(jì)。
•網(wǎng)絡(luò)客服
相信很多人都“調(diào)戲”過Siri,總是問它一些亂七八糟的問題,雖然Siri有時(shí)候回答的驢頭不對(duì)馬嘴,但是大部分時(shí)候它卻能給出一些比較精準(zhǔn)地回答,例如天氣信息、周圍外賣信息等。因此,相信未來網(wǎng)絡(luò)客服這一行業(yè)會(huì)被機(jī)器人所取代,并且這些機(jī)器人網(wǎng)絡(luò)客服或能跟客戶之間對(duì)答如流。
•服務(wù)員
目前已經(jīng)有一些餐館開始使用機(jī)器人作為服務(wù)員,這些機(jī)器人還會(huì)說出,“前面的人讓一讓,我要去傳菜”,聲音呆萌,且樣貌不凡,如下圖中這位機(jī)器人服務(wù)員。據(jù)一些餐館老板介紹,用機(jī)器人作為服務(wù)員好處多多,不僅能省下一筆員工工資,還能給店里招攬生意。
•廚師
據(jù)悉,首經(jīng)貿(mào)大學(xué)曾經(jīng)引進(jìn)過兩臺(tái)烹飪機(jī)器人,樣子有點(diǎn)像滾筒洗衣機(jī),其工作效率非常高,大概4到6分鐘能炒出一鍋菜來,每鍋菜有20斤左右。
想要做什么菜,只要在其液晶屏幕上點(diǎn)擊菜名,炒菜機(jī)器人即會(huì)按照已定程序自動(dòng)調(diào)整火候,開始炒菜,可以說是非常的便捷、省事并且多產(chǎn)。
由此看來,機(jī)器人確實(shí)能取代一些工作崗位,但是一般來說這些崗位技術(shù)要求低并且不需要太多的創(chuàng)造性。因此,如果你的工作需要較高的創(chuàng)造力、社交溝通能力、談判能力等等,完全不用擔(dān)心機(jī)器人會(huì)取代你的工作。
▎本文作者張宇,來源高頓網(wǎng)校CMA。更多內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注微信號(hào)(chinacma),最快速的個(gè)人價(jià)值提升,最應(yīng)當(dāng)了解的行業(yè)知識(shí),最熱門的管理會(huì)計(jì)動(dòng)態(tài),*7的考試資訊。原創(chuàng)文章,歡迎分享,若需引用或轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此處信息。