PMP十大知識領域——范圍管理。備考考試，自然需要大家提前做好一切準備，比如提前了解一下課程內容他、考試內容等等。下面，溫溫學姐就來給大家講一講最近很多小伙伴都在報考的PMP考試，看看它的十大知識領域《范圍管理》都有哪些內容！
PMP知識領域

1、收集需求

收集需求是為了實現(xiàn)項目目標而定義并記錄干系人的需求的過程。

1.1知識點匯總

1.項目一開始就得足夠詳細的探明、分析和記錄干系人已經量化且記錄下來的需要與期望。
2.需求是分解工作結構的基礎，成本、進度、質量的規(guī)劃也在需求的基礎上進行（范圍基準是成本、進度和質量的輸入）。
3.需求開發(fā)始于對項目章程和干系人登記冊中相關信息的分析（輸入）
4.項目需求：商業(yè)需求、項目管理需求和交付需求；
5.產品需求：技術需求、安全需求和性能需求。

1.2輸入

項目章程
干系人登記冊

1.3工具

  • 訪談：訪談是一種通過與干系人直接交談，來獲得信息的正式或非正式方法。
  • 焦點小組：焦點小組會議是把預先選定的干系人和主題專家集中在一起，了解他們對所提議產品、服務或成果的期望和態(tài)度。由一位受過訓練的主持人引導大家進行互動式討論。焦點小組會議往往比“一對一”的訪談更熱烈。
  • 引導式研討會：通過邀請主要的跨職能干系人一起參加會議，引導式研討會對產品需求進行集中討論與定義（聯(lián)合應用開發(fā)和質量功能展開）。
  • 群體創(chuàng)新技術：名義小組技術、頭腦風暴法、德爾菲技術、概念/思維導圖、親和圖。
  • 群體決策技術：一致同意、大多數(shù)原則、相對多數(shù)原則、獨裁
  • 問卷調查：受眾眾多、需要快速完成調查，并想要使用統(tǒng)計分析法
  • 觀察：產品使用者難以或不愿說明他們的需求
  • 原型法

1.4輸出

需求文件
需求管理計劃
需求跟蹤矩陣

2、定義范圍

定義范圍是制定項目和產品詳細論述的過程。詳細項目范圍說明書的編制，對項目成功至關重要。應該根據(jù)項目啟動過程中記載的主要可交付成果、假設條件和制約因素，來編制項目范圍說明書。

2.1知識點匯總

1.項目范圍說明書表明項目干系人之間就項目范圍所達成的共識。
2.為了便于管理干系人的期望，項目范圍說明書可明確指出哪些工作不屬于本項目范圍。
3.項目范圍說明書使項目團隊能開展更詳細的規(guī)劃，并可在執(zhí)行過程中指導項目團隊的工作。
4.項目范圍說明書為評價變更請求或額外工作是否超出項目邊界提供基準。
5.項目范圍說明書論述要做和不要做的工作的詳細程度，決定著項目管理團隊控制整個項目范圍的有效程度。

2.2輸入

項目章程
需求文件
組織過程資產

2.3工具

專家判斷
產品分析：價值工程和價值分析
價值工程（Value Engineering）與價值分析（Value Analysis）兩種活動都是對商品的價值、功能與成本進一步做思考與探索，以小組活動方式，集思廣益朝各方向尋求最佳方案，再運用體系分工的方式達成價值提升或降低成本的目標。
價值工程（Value Engineering）是在產品開發(fā)設計階段即進行的價值與成本革新活動，因為仍在工程設計階段，故稱為價值工程；而一旦開始量產后，往往為了成本或利潤壓力，非進行詳盡的價值分析難以發(fā)掘可以降低成本或提高價值的改善點。此階段以后持續(xù)的分析是降低成本的主要手法，就稱為價值分析（Value Analysis）。也就是說，以后一旦有這類的題，只要還沒開工，還在設計階段做的就是價值工程，已經開工了，因為成本的壓力不得不再次進行的就是價值分析。
備選方案識別：用來為項目工作提出不同執(zhí)行方法的一種技術。許多通用管理技術都可用于備選方案識別，如頭腦風暴、橫向思維和配對比較等
引導式研討會

2.4輸出

項目范圍說明書：產品范圍論述、產品驗收標準、項目可交付成果、項目的除外責任、項目制約因素、項目假設條件
項目文件（更新）
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