國家公務員結構化面試考察內(nèi)容
2021-07-09
公務員
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老師回答
國家公務員結構化面試主要考察考生以下能力：綜合分析能力、言語表達能力、應變能力、計劃組織協(xié)調(diào)能力和人際交往意識與技巧等。
1.綜合分析類
綜合是指在頭腦中將事物的各個部分或各種特征聯(lián)合為整體，然而分析則是在頭腦中將事物的整體分解為部分。綜合分析類主要包括時政類和哲理類。解題步驟主要是：提出觀點、論證觀點、落實觀點。綜合分析題的答案要點一般都比較多，考生在答題時就要注意邏輯順序清晰，層次分明，重點突出。
2.言語表達類
語言表達類題目是指針對不同的聽眾采取不同的語言方式、風格，將自己的思想明白無誤地、條理清晰地表達出來，讓聽眾接受并能引起反響的能力。需要掌握以下技巧：理解他人的意思；口齒清晰；具有流暢性；內(nèi)容有條理，富于邏輯性；他人能理解，并具有一定的說服力；用詞準確、恰當、有分寸。
3.應變類
應變類試題要求考生立刻解決假定情況下的突發(fā)事件和緊急狀況，著重考查兩點：一是應變能力，二是處理實際問題的能力。在回答這類試題時，關鍵技巧就是要入情入境，分清事情的輕重緩急。
4.計劃組織協(xié)調(diào)類
計劃組織協(xié)調(diào)類題目又可細分為以下幾種：宣傳類、調(diào)研類、會議類、接待類、培訓類和活動類，解答思路基本差不多：首先通過目標破題，其次可以采用要素分析法，即時間，地點，人員，物品等，也可以將其流程分為事前、事中、事后三個階段來解答，也可以將兩種思路進行融合。
5.人際交往的意識與技巧類
人際類題目常會假定一個人際交往的情境，比如誤會、沖突或矛盾，要求考生“入情入境”對矛盾中的人際關系進行處理，此類答題首先，從題目設定的“角色”出發(fā)，通過合理的行為及措施，有效化解矛盾或沖突，從而使人際關系能夠得到維持。最重要的技巧就是多在自己身上找問題，少從別人那里挑毛病。
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